برای تهیه بلیط پرواز خارجی می‌توانید از وب‌سایت alibaba.ir و یا اپلیکیشن علی‌بابا اقدام کنید و به‌راحتی بلیط مدنظرتان را تهیه کنید.

مرکز پشتیبانی علی‌بابا به‌صورت ۲۴ساعته و در تمامی مراحل سفر پشتیبان شماست. شما می‌توانید برای طرح سوالات خود یا گرفتن مشورت با شماره 0214390000  تماس بگیرید.

بلیط تمام خطوط هوایی دنیا در علی‌بابا موجود است؛ چه پروازهایی که مبدا یا مقصد آنها ایران است و چه پروازهای داخلی دورترین کشورهای دنیا. پرواز ایرلاین‌هایی مثل لوفت‌هانزا، امارات، قطرایرویز، ترکیش‌ایر،  آئروفلوت، پگاسوس و ده‌ها ایرلاین دیگر در علی‌بابا قابل تهیه است. همچنین بلیط پروازهای خارجیِ ایرلاین‌های داخلی مثل ماهان، ایران‌ایر، قشم ایر، آتا و... در علی‌بابا موجود است.

لازم است که قبل از انتخاب پرواز خود، از مقررات پرواز و قوانین مربوط به ویزا مطلع باشید. مثلا ممکن است مقصد سفر شما نیاز به ویزا نداشته باشد ولی برای توقفی که در مسیر دارد نیاز به ویزای ترانزیت داشته باشید. برای این کار به صفحه قوانین و مقررات، ویزا و اقامت و عمومی پرواز خارجی را مطالعه کنید. در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتری داشتید با مرکز پشتیبانی علی‌بابا تماس بگیرید:

• ۰۲۱-۴۳۹۰۰۰۰۰ : شماره تماس

بله؛ آنچه پس از جستجوی پرواز موردنظر خود روی وب‌سایت و اپلیکیشن علی‌بابا می‌بینید، برنامه قطعی پروازهای ایرلاین‌هاست که به ریال محاسبه شده است. در نظر داشته باشید تمامی ساعت‌ها به وقت محلی است. اگر احیانا تغییری در ساعت یا برنامه‌ پرواز به وجود بیاید، از طریق مرکز پشتیبانی به اطلاع شما خواهد رسید. 

بله؛ بلیط تمامی پروازهای چارتر خارجی که از سوی ایرلاین‌های داخلی یا خارجی برای فروش عرضه می‌شوند را می‌توانید روی وب‌سایت و اپلیکیشن علی‌بابا ببینید. 

ارزان‌بودن بلیط سفر به عوامل مختلفی مرتبط است.
در پروازهای سیستمی معمولا هرچه به زمان پرواز نزدیک‌تر می‌شویم به دلیل پرشدن کلاس‌های نرخی ارزان‌تر، قیمت آن افزایش پیدا می‌کند. معمولا هرچه زودتر پروازتان را بخرید ارزان‌تر است.
بلیط ایرلاین‌های مختلف را چک کنید. برای اغلب مسیرها ایرلاین‌های کم‌هزینه (Low Cost Airline) وجود دارند که در ازای خدمات و امکانات کمتر، پروازهای ارزان‌تری به شما پیشنهاد می‌دهند.
در روزهای مختلف سال، فصل و هفته و حتی ساعات متفاوت، قیمت یک پرواز ممکن است تغییرات زیادی داشته باشد. با استفاده از تقویم قیمتی و فیلترهای تعبیه‌شده در سیستم جستجوی علی‌بابا می‌توانید با چند روز جابه‌جایی، پروازهای به مراتب ارزان‌تری پیدا کنید. علاوه بر این، پروازهای توقف‌دار و صبح زود هم معمولا پروازهای ارزان‌تری هستند.
بلیط خود را از وب‌سایت های معتبر خریداری کنید و قیمت آن‌ها را در ازای خدمتی که می‌دهند با هم مقایسه کنید.
با در نظر گرفتن این موارد می‌توانید بهترین و ارزان‌ترین پرواز را برای سفر خود تهیه کنید.

در هر جستجویی که انجام می‌دهید، به صورت پیش‌فرض در ابتدای فهرست با پروازهایی روبه‌رو می شوید که به عنوان بهترین پروازها به شما معرفی می‌شوند. در الگوریتم گزینش و نمایش این پروازها هر دو فاکتور قیمت و مدت زمان سفر در نظر گرفته شده است.

تقویم قیمتی امکان مقایسه قیمت بلیط در روزهای نزدیک به ایام سفرتان را برای شما فراهم می‌کند. با کلیک روی نوار سبز رنگ تقویم قیمتی، بلیط‌هایی با بازه  یک هفته از تاریخ موردنظر شما  نمایش داده می‌شود. تاریخ سبز رنگ ارزان‌ترین بلیط و تاریخ قرمزرنگ گران‌ترین بلیط در این بازه را نمایش می‌دهد. به این ترتیب می‌توانید با تغییر کوچکی در برنامه‌ سفر خود، هزینه‌ بلیط را حتی تا نصف کاهش دهید!

برای اطلاع دقیق از نحوه ثبت درخواست مدنظرتان می‌توانید به منوی «راهنمای استرداد بلیط» در مرکز پشتیبانی آنلاین علی‌بابا مراجعه کنید.

همچنین در هر ساعت از شبانه‌روز می‌توانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.

• ۰۲۱-۴۳۹۰۰۰۰۰ : شماره تماس

برای مسافران بیشتر از 15 نفر می‌توانید با مرکز پشتیبانی تماس بگیرید و اطلاعات پرواز و مسافران خود را اعلام کنید تا درخواست خرید گروهی شما بررسی و بلیط‌ها تهیه شود.

• ۰۲۱-۴۳۹۰۰۰۰۰ : شماره تماس

نرخ بلیط کودکان و نوزادان به کلاس پرواز و کلاس نرخی بستگی دارد. به‌صورت کلی، قیمت بلیط مسافر کودک (2 الی 12 سال) 50 الی 100 درصد بلیط بزرگسال و قیمت بلیط مسافر نوزاد (تا دو سال و بدون صندلی) 10 درصد بلیط بزرگسال است. 

تغییر نام و نام خانوادگی در بیشتر موارد امکان‌پذیر نیست و در صورت امکان‌پذیربودن شامل جریمه خواهد شد.