برای درخواست تغییر تاریخ بلیط ابتدا باید وارد حساب کاربری‌تان شوید و سپس روی تصویر آدمک را از بالای وبسایت سمت چپ، کلیک کنید.
سپس از صفحه‌ای که باز می‌شود، گزینه درخواست پشتیبانی را انتخاب کنید.
حالا با انتخاب گزینه آبی‌رنگ «ایجاد تیکت جدید» ، وارد بخش «پرواز خارجی» شوید.
در این مرحله میتوانید در قسمت “نوع درخواست” گزینه «تغییر تاریخ پرواز یک‌طرفه» یا «تغییر تاریخ پرواز رفت‌و‌برگشت» را پیدا و انتخاب کنید.
برای ثبت این درخواست به اطلاعات زیر نیاز دارید:
- شماره سفارش بلیط
- نام مسافر
- تاریخ و ساعت جدید
بعد از ثبت درخواست، تا 24 ساعت آینده منتظر بررسی و اعلام نتیجه همکاران ما بمانید. نتیجه درخواست از طریق پیامک و همین درخواستی که ایجاد کرده‌اید، به اطلاع شما خواهد رسید.