طبق قوانین سازمان حمل‌ونقل، میزان بار مجاز 20 کیلوگرم است. البته بعضی از تعاونی‌ها با دریافت هزینه، امکان حمل بار تا 40 کیلوگرم را هم ارائه می‌دهند. این قوانین می‌تواند برای تعاونی‌های مختلف، متفاوت باشد. برای اطلاع از میزان بار قابل‌حمل و هزینه اضافه‌بار، قبل از سفر با تعاونی هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.

طبق قوانین سازمان حمل‌ونقل، امکان حمل حیوانات زنده در اتوبوس وجود ندارد.

در صورت لغو سرویس و اعلام جایگزین، حداکثر تاخیر مجاز برای ارائه سرویس یک ساعت است.

بعد از صدور بلیط امکان واگذاری یا انتقال بلیط به فرد دیگری وجود ندارد؛ چون استفاده از بلیط فقط با ارائه کارت شناسایی معتبر امکان‌پذیر است.