شرایط صدور ویزا و ضمانتنامه در تورهای خارجی
- برای صدور ویزا و درصورت درخواست سفارتخانه مقصد، مسافران باید با هماهنگی تامینکننده و در زمان مشخص شده در محل کنسولگری سفارتخانه برای انجام مصاحبه با مسافران یا انگشتنگاری حاضر شوند و در مصاحبه شرکت کنند. اگر ویزای مسافران بهعلت همکارینکردن آنها در انجام این فرایند صادر نشود، جریمه تعیینشده در قرارداد از مسافر گرفته خواهد شد.
- پیشفرض تامینکننده، صدور ویزای عادی برای مسافران است. اگر مسافر اصرار به صدور ویزای فوری داشته باشد، مسئولیتهای ناشی از آن بهعهده مسافر است.
- تامینکننده موظف است در صورتی که ویزا شرایط خاصی از جمله مدت اقامت محدود یا مدت زمان معین برای ورود به کشور مقصد داشته باشد، توضیحات کامل را به مسافر ارائه کند، تصویر ویزا را به تایید او برساند و ضمیمه قرارداد کند.
- اگر ویزای مسافر در فرودگاه کشور مقصد توسط مقامات گرفته شد، هیچ مسئولیتی متوجه تامینکننده نخواهد بود.
- بعضی از هتلها هزینهای را هنگام ورود مسافر به هتل بهعنوان بیعانه (دیپازیت) از مسافر دریافت میکنند که هنگام خروج در صورت رعایت قوانین هتل، عین آن مبلغ را به مسافر برمیگردانند. در صورت وجود این شرایط، پرداخت این بیعانه بهعهده مسافر خواهد بود و تامینکننده، هیچ مسئولیتی جز اطلاعرسانی قبل از شروع مسافرت در این زمینه ندارد.
- اگر مطابق شرایط اعلامی از سوی سفارتخانه، تضمینی از تامینکننده بهعنوان ضمانت بازگشت مسافران به مبدا پرداخت شود، خریدار موظف است به همان میزان، ضمانتنامه بانکی به تامینکننده تسلیم کند. تعیین مبلغ ضمانتنامه بانکی بهعهده تامینکننده است.
- خریدار پس از بازگشت از سفر، با در دست داشتن اصل گذرنامه و تصویر صفحه مربوط به مهر ورود و خروج کشور مقصد همه مسافران به تامینکننده مراجعه میکند و تامینکننده موظف است پس از تائید اصالت و صحت مدارك ارائهشده، فورا نسبت به فک ضمانتنامه اقدام کند.
- در صورتی که مدت زمان مشخصی برای اقامت مسافر در ویزا پیشبینی شده باشد، اگر هریک از مسافران از بازگشت به کشور در تاریخ تعیینشده خودداری کنند و این کار باعث خسارتدیدن تامینکننده شود، تامینکننده مجاز است این خسارت را از خریدار به صورت مستقیم یا با ضبط ضمانتنامه به نفع خود دریافت کند.
- اگر صدور ویزا و تحویل گذرنامه توسط برخی سفارتخانهها در ساعات آخر قبل از شروع سفر انجام شود، مسافران باید مقدمات سفر خود را قبلا آماده کرده باشند تا از سفر جا نمانند.
- درصورت درخواست برای ویزای گروهی از طرف رزروکننده برای مسافران دیگر، مسئولیت بروز هر اشکالی مربوط به ورود و خروج اعضای گروه بهعهده رزروکننده اشت.
- در صورت کنسلکردن گشت توسط مسافر، تامینکننده مجاز است که ویزای صادره برای مسافران را توسط مقامات سفارت صادرکننده ویزا باطل کند.
ویزای تور دبی
- سفر به امارات نیاز به ویزای توریستی دارد.
- ویزای توریستی اجازه حداکثر ۱۴ روز اقامت را میدهد.
- در خرید تور، ویزا بهصورت پکیج همراه تور ارائه میشود، مگر اینکه خودتان ویزا داشته باشید و بعد از خرید درخواست حذف آن را ثبت کنید. در این صورت مبلغ ویزا تور به شما بازگردانده میشود.
- مبلغ ویزای همراه تور معمولاً کمتر از ویزای تکنفره مستقل است.
- پس از خرید تور دبی، لازم است مدارک کامل شما ارسال شود تا مراحل اقدام برای ویزا انجام شود.
- صدور ویزا توسط امارات انجام میشود و آژانس هیچ دخل و تصرفی در روند آن ندارد.
- معمولاً ۳ تا ۷ روز کاری طول میکشد تا وضعیت ویزا مشخص شود (قبول یا رد).
- در صورت رد ویزا (Not Accept)، مبلغ ویزا برنمیگردد. در این حالت پیگیری استعلام و امکان استرداد توسط آژانس انجام میشود، اما تضمینی برای بازگشت وجه وجود ندارد.
- مسئولیت صحت مدارک و اطلاعات ارسالی بر عهده مسافر است. هرگونه خطا یا نقص مدارک میتواند منجر به رد ویزا شود.
مدارک لازم برای ویزا دبی :
پاسپورت معتبر - اسکن رنگی از صفحه اول گذرنامه با حداقل ۶ ماه اعتبار از تاریخ سفر
- عکس پرسنلی
- عکس پاسپورت یا عکس سلفی باکیفیت با پسزمینه سفید
- کارت ملی
- اسکن رنگی از روی کارت ملی
- شناسنامه
- اسکن رنگی از صفحه اول شناسنامه
- اطلاعات شخصی
- پرکردن فرم اطلاعات شخصی شامل نام، آدرس سکونت و مشخصات تماس
- مدارک اضافی
- درصورت نیاز از طریق کانتر به شما اعلام میشود
- مدارک پرواز و هتل
ارائه بلیط پرواز برگشت از امارات بههمراه واچر هتل به تعداد شبهای اقامت، اجارهنامه یا سند ملکی در کشور امارات. بهجز بلیط پرواز، ارائه یکی از این مدارک کافی است.
توصیه مهم:
در صورتی که تاریخ سفر به دبی نزدیک است، پیشنهاد میشود ابتدا ویزا جداگانه اقدام شود. سپس پس از خرید تور و نهایی شدن رزرو، میتوانید با تماس به آژانس، مبلغ ویزا روی تور مسترد شود. این روش ریسک رد شدن ویزا قبل از نهایی شدن تور را کاهش میدهد.
در صورت وجود مسافر زیر ۱۸ سال که بدون همراهی یکی از والدین (پدر یا مادر) قصد سفر به دبی دارد، امکان صدور ویزا وجود ندارد و درخواست ویزا از سوی سفارت رد (Reject) خواهد شد. لطفاً در زمان ثبت درخواست، به این موضوع توجه فرمایید.
ویزای باکو (آذربایجان)
- سفر به باكو نیاز به ویزا دارد و صدور ویزای الکترونیکی معمولاً بین ۱ تا ۷ روز کاری طول میکشد.
- ویزا توریستی فقط امکان یکبار ورود و خروج دارد و از تاریخ صدور، ۹۰ روز اعتبار دارد. با این ویزا، امکان اقامت یک ماه در کشور و باکو وجود دارد.
- درخواست ویزای الکترونیکی باید به صورت آنلاین ثبت شود.
مدارک مورد نیاز:
- مدارک هویتی: تصویر گذرنامه با حداقل ۶ ماه اعتبار از تاریخ سفر.
- مدارک سفر:
- آدرس محل اقامت (منزل میزبان یا هتل محل اقامت)
- بلیط رفت و برگشت
- نکته مهم: ویزای باکو تنها برای ورود از طریق مرزهای هوایی امکانپذیر است.
ویزا اروپا
برای دریافت اطلاعات برای ویزای اروپا به شعبه حضوری علی بابا مراجعه کنید یا با شماره 0212245000 تماس بگیرید .