راهنمای گامبهگام خرید تور خارجی
جستجو و انتخاب تور خارجی
برای رزرو تور خارجی، در ابتدا به صفحه اول وبسایت علیبابا رفته و روی گزینه «تور» کلیک کنید. سپس باید اطلاعاتی مثل مبدا، مقصد، تاریخ رفت و برگشت و تعداد مسافران (کودک و بزرگسال) را مشخص کنید
برای انتخاب تعداد نفرات به اتاقها نیز توجه کنید. پیش فرض برای تعداد نفرات روی عدد دو و یک اتاق تنظیم شده است. چنانکه تعداد اتاق بیشتری را مدنظر دارید، علامت به اضافه پایین یعنی «+افزودن اتاق» را زده و تعداد نفرات را انتخاب کنید.
در صورت خرید تور ترکیبی، رزرو برای تعداد زیاد مسافر یا شرایط خاص، لطفاً در روزهای اداری با شماره ۱۴۵۰ تماس بگیرید تا تیم پشتیبانی راهنمایی و هماهنگیهای لازم را انجام دهد.
در نهایت دکمه جستجو را بزنید تا همه تورهای مسیر انتخابیتان، برای شما نمایش داده شود.
پس از زدن دکمه جستجو، همه تورهای مسیر و زمان انتخابی شما لیست میشوند. با پایین آوردن صفحه، تمامی هتلهای موجود برای شما نمایش داده میشود.
در مرحله اول رزرو تور، شما باید هتل خود را انتخاب کنید. در این صفحه میتوانید اطلاعات زیر را در کادر مربوط به هر هتل ببینید و سپس هتل موردنظرتان را انتخاب کنید.
در پایین نام هتل این موارد را میبینید: کیفیت و امتیاز هتل از دید کاربران (بین هتلهای همرده خود)، ستاره هتل، آیتم موقیت روی نقش (که با انتخاب آن موقعیت مکانی هتل بر روی نقشه شهر انتخابی به شما نمایش داده میشود)، منطقهای از شهر که هتل در آن واقع شده است و شروع قیمت برای یک نفر بزرگسال.
در کادر بالای هتل ها تقویم قیمتی که بالاترین قیمت و پایین ترین قیمت چند روز اخیر را نشان میدهد مشاهده میشود که درصورتی که تاریخی مشخصی مدنظر نباشد میتوان برای تاریخ تصمیم گرفت بهترین قیمت هفته با رنگ سبز نمایش داده میشود .
همچنین این امکان وجود دارد که هتل های موجود بر اساس پیشنهاد علی بابا (بر اساس امتیاز های هتل ) و ارزان ترین و گران ترین ومحبوبیت هتل ها( براساس امتیاز کاربران ) مرتب سازی شوند.
در قسمت راست تصویر بالا امکان جستجو نام هتل و یا انتخاب هتل بر اساس ستاره هتل یا موقعیت مکانی نیز وجود دارد که انتخاب هتل مدنظر را راحت تر کند .
پس از انتخاب هتل نوع اتاق را مشخص کنید.
انتخاب اتاق با تعداد و نوع تخت مشخص (تخت جدا-تخت دونفره) یا دید اتاق (درصورتی که هتل دید خاصی داشته باشد) با انتخاب وعده غذایی (با صبحانه یا بدون صبحانه یا درصورت وجود ناهار-شام) سمت شماست .
STANDARD ROOM: اتاق استاندارد با امکانات پایه و متراژ معمولی، بدون ویو خاص.
ECONOMY ROOM: اتاق اقتصادی و کوچکتر که معمولاً در طبقات پایین یا بدون پنجره قرار دارد.
DOUBLE ROOM: اتاقی با یک تخت دونفره (Double Bed) برای دو نفر.
TWIN ROOM: اتاقی با دو تخت یکنفره مجزا برای دو نفر.
SUPERIOR ROOM: اتاقی بزرگتر از استاندارد با امکانات معمولا بهتر یا ویو مناسبتر.
REGULAR ROOM: اتاق معمولی هتل با امکانات پایه، مشابه استاندارد.
SEA VIEW ROOM: اتاقی با چشمانداز رو به دریا.
CITY VIEW ROOM: اتاقی با چشمانداز رو به شهر.
POOL VIEW ROOM: اتاقی با منظره استخر هتل.
DELUXE ROOM: اتاقی لوکستر از استاندارد، با فضای بیشتر و معمولا امکانات بالاتر.
SUITE: اتاق بزرگ و مجزا (معمولاً شامل نشیمن و اتاقخواب)، مناسب اقامت راحتتر یا خانوادگی.
توجه داشته باشید طبقه و انتخاب هتل کاملا سمت پذیرش هتل است و روز ورود مشخص می شود .
سپس تایید اتاق و هتل تور انتخاب شود .
پس از انتخاب هتل و اتاق و وعده غذایی ، سراغ انتخاب حمل و نقل میروید.
در کنار صفحه هم فیلترهایی وجود دارد که نتیجه جستجوی شما را محدود میکنند و باعث میشوند که زودتر به نتیجه مورد نظر برسید برای مثال ساعت رسیدن به مقصد و ساعت بازگشت درصورتی که شما برای مثال پرواز رفت صبح زود و برگشت آخر شب مدنظر داشته باشید کمک کننده است .
امکان بررسی مجدد جزییات هتل از قسمت راست کنار تصویر هتل امکان بررسی مجدد هتل یا تغییر هتل وجود دارد ،
بعد از بررسی موارد انتخابی روی گزینه انتخاب حمل و نقل کلیک کنید .
در مرحله بعدی لازم است اطلاعات مسافرین به صورت دقیق از پاسپورت وارد شود . (ثبت اطلاعات به صورت صحیح بسیار مهم است و مسئولیت کاملا با مسافر میباشد پس حتما طبق پاسپورت و صحیح وارد شود همچنین تاریخ انقضای پاسپورت باید بیش از 6 ماه باشد )
اگر قسمت مسافران سابق اطلاعات را قبلا وارد کردید به راحتی از این بخش میتوانید استفاده کنید و درزمان ثبت سفارش صرفه جویی کنید .(بعد از انتخاب مسافر حتما اطلاعات مجدد بررسی شود )
ملیت خریداران تور باید ایرانی باشد و خرید صرفاً برای دارندگان پاسپورت ایرانی معتبر امکانپذیر است و قوانین و شرایط رزرو برای مسافران غیر ایرانی متفاوت است .
اگر تور را برای فرد دیگری تهیه میکنید و خودتان در آن سفر نیستید، میتوانید در انتهای همین صفحه، دکمه «بررسی ارسال برای دیگری» را انتخاب کنید تا در صفحه ی بعد، اطلاعات صاحب تور را وارد نمایید. با انتخاب این گزینه بعد از خرید اطلاعات و مدارک برای این شخص نیز ارسال خواهد شد.
حتما یک بار دیگر مشخصات تور و تاریخ رزرو را به همراه اطلاعات مسافران بررسی کنید و از درستی اطلاعات مطمئن شوید. با کلیک بر روی "تایید و ادامه خرید" وارد مرحله تایید و پرداخت خواهید شد.
اگر کد تخفیف دارید، در این مرحله باید آن را در قسمت مربوطه وارد کنید و دکمه اعمال را بزنید. اگر هم بخواهید کل هزینه رزرو تور یا بخشی از آن را از اعتبارتان پرداخت کنید، باید تیک مربوط به استفاده از اعتبار حساب کاربری را فعال کنید.
در نظر داشته باشید که سقف تراکنش روزانه هر کارت بانکی برای برداشت یا پرداخت حداکثر 200 میلیون تومان است.
بنابراین:
- اگر مبلغ سفارش تور کمتر یا برابر 200 میلیون تومان باشد، میتوانید پرداخت را با همان کارت بانکی انجام دهید.
- اما اگر مبلغ خرید بیش از 200 میلیون تومان باشد، لازم است یکی از روشهای زیر را انتخاب کنید:
✔ روش اول – استفاده از دو کارت بانکی
بخشی از مبلغ (تا سقف 200 میلیون تومان) را با کارت اول پرداخت کرده و باقی مبلغ را با کارت بانکی دوم انجام دهید.
✔ روش دوم – شارژ حساب کاربری و پرداخت از اعتبار
- ابتدا تا سقف 200 میلیون تومان حساب کاربری خود را با کارت بانکی شارژ کنید.
- روز بعد، مابقی مبلغ را دوباره از کارت خود شارژ کنید.
- سپس هنگام پرداخت نهایی، مبلغ کامل تور را از اعتبار حساب کاربری تسویه کنید.
امکان استفاده از سفرکارت یا وام هم فراهم است .
به این نکته توجه داشته باشید که بعد از ثبت درخواست رزرو تور خارجی، قرارداد تور و شماره سفارش برای شما ارسال خواهد شد. لازم به ذکر است که دریافت قرارداد، نشاندهنده نهاییشدن رزرو نیست. اگر اصطلاحا تور توسط تامینکننده تامین شد، مدارک تور برایتان ارسال میشود؛ اگر هم تامین نشد، شرایط جدید توسط آژانس تامینکننده یا مرکز پشتیبانی علیبابا به اطلاع شما خواهد رسید..
محصول تور فاکتور رسمی ندارد و در قرارداد مبلغ و اطلاعات کامل تور قید شده است .