پشتیبانی یک گوشی از فناوری eSIM به این موضوع بستگی دارد که شرکت سازنده، این قابلیت را به‌صورت سخت‌افزاری و نرم‌افزاری در دستگاه فعال کرده باشد. به همین دلیل، معمولاً فهرستی از گوشی‌های سازگار با eSIM ارائه می‌شود تا کاربران بتوانند پیش از خرید یا فعال‌سازی، وضعیت دستگاه خود را بررسی کنند.

⚠️ نکته مهم: 

برای استفاده بدون مشکل از eSIM در گوشی‌های اندرویدی و ios، حتماً هم از سازگاری دستگاه با eSIM و هم از آنلاک بودن گوشی اطمینان حاصل کنید.

حتی اگر مدل گوشی شما در فهرست دستگاه‌های سازگار قرار داشته باشد، در برخی شرایط ممکن است eSIM روی آن فعال نباشد. لطفا قبل از خرید حتما مراحل زیر را بررسی نمایید.

بررسی سازگاری دستگاه‌های اندروید و ios

1. کد ‎#06#‎* را در صفحه شماره‌گیری وارد کنید.
2. در صورتی که دستگاه شما از eSIM پشتیبانی کند، یک شناسه منحصربه‌فرد با عنوان EID روی صفحه نمایش داده خواهد شد.

بررسی آنلاک بودن گوشی 

برای استفاده از eSIM، گوشی شما باید آنلاک (Unlocked) باشد. گوشی آنلاک این امکان را می‌دهد که از سیم‌کارت یا eSIM اپراتورهای مختلف بدون محدودیت استفاده کنید.

مراحل بررسی آنلاک بودن دستگاه اندرویدی

1. سیم‌کارت فعلی را از گوشی خارج کنید.
2. یک سیم‌کارت از اپراتوری دیگر داخل دستگاه قرار دهید.
3. در صورتی که نام اپراتور جدید روی صفحه نمایش داده شد، یک تماس آزمایشی برقرار کنید.
4. اگر تماس با موفقیت انجام شد، گوشی شما آنلاک است.

❌ در غیر این صورت، دستگاه به اپراتور قبلی قفل شده است و ممکن است پیامی مبنی بر قفل بودن گوشی نمایش داده شود.

مراحل بررسی آنلاک بودن دستگاه  ios

1.وارد Settings شوید.

2.روی General ضربه بزنید.

3.گزینه About را انتخاب کنید.

4.بخش Carrier Lock را پیدا کنید.

5.اگر عبارت No SIM restrictions نمایش داده شود، یعنی آیفون شما آنلاک است و می‌توانید بدون محدودیت از eSIM استفاده کنید.