آشنایی با سیمکارت گردشگری آپتل
اینترنت پرسرعت و مکالمه رایگان در سفر به ترکیه
سیمکارت گردشگری آپتل، همان‌طور که از نام آن پیداست، گزینه‌ای مناسب و بی‌دردسر برای سفر است. شما میتوانید بلافاصله پس از خرید بلیط سفر از علی‌بابا، این سیمکارت را تهیه کرده و از مزایایی چون قیمت مناسب، خدمات ویژه و پشتیبانی ۲۴ ساعته به زبان فارسی بهره‌مند شوید. همچنین پس از بازگشت از سفر نیز میتوانید همچنان از این سیمکارت استفاده کنید.
با سیمکارت گردشگری آپتل، امکان برقراری تماس با سایر کاربران آپتل و حتی اپراتورهای دیگر وجود دارد. همچنین میتوانید در طول سفر در کشورهای دیگر، بستههای اینترنت و مکالمه با قیمت مناسب تهیه کنید.
شرایط استرداد و سلب امتیاز سیمکارت گردشگری
سیمکارت گردشگری قابل استرداد نیست، اما در صورتی که سیمکارت فعال نشده باشد و مصرفی از آن مشاهده نشود، امکان سلب امتیاز بدون عودت وجه از طریق اپراتور وجود دارد.
در صورت ثبتنام آنلاین یا مشاهده هرگونه مصرف، امکان عودت وجه وجود نخواهد داشت. این شرایط برای تمامی سیمکارتهای خریداری‌شده یکسان است.
درخواست سلب امتیاز سیمکارت تنها در صورتی پذیرفته میشود که از زمان صدور آن بیش از شش ماه نگذشته باشد و سیمکارت هنوز فعال نشده باشد.
با سلب امتیاز سیمکارت، هیچ‌گونه وجهی قابل بازگشت نخواهد بود.
سلب مالکیت برای کلیه مشترکین آپتل تنها از طریق وبسایت این اپراتور و بدون بازگشت وجه قابل انجام است.
قوانین و مقررات ثبت اطلاعات هویتی جهت صدور سیمکارت اپتل
1. مسئولیت صحت اطلاعات
کاربران موظف‌اند در زمان ثبت سفارش سیمکارت، اطلاعات هویتی خود از جمله نام و نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد و سایر موارد را به‌درستی و مطابق با مدارک شناسایی رسمی وارد کنند.
مسئولیت هرگونه اشتباه در اطلاعات ثبت‌شده صرفاً بر عهده کاربر است.
2. فرآیند صدور سیمکارت
اطلاعات واردشده توسط کاربر به‌صورت مستقیم برای شرکت اپراتور (اپتل) ارسال میشود و بر اساس آن سیمکارت صادر می‌گردد.
توجه داشته باشید که پس از صدور سیمکارت، امکان ویرایش یا اصلاح اطلاعات هویتی از سوی علی‌بابا وجود ندارد.
3. در صورت بروز مشکل در رجیستر
در صورتی‌که به دلیل اشتباه در اطلاعات ثبت‌شده، کاربر موفق به رجیستر یا فعالسازی سیمکارت خود نشود، لازم است شخصاً موضوع را از طریق پشتیبانی شرکت اپتل پیگیری نماید.
علی‌بابا در این زمینه دخالتی نداشته و امکان انجام اصلاحات را ندارد.
4. پیشنهاد مهم
لطفاً پیش از نهایی‌کردن خرید، اطلاعات خود را با دقت بررسی کرده و از درستی آنها اطمینان حاصل نمایید. پس از صدور، هرگونه اصلاح تنها از طریق اپتل و با مسئولیت خود کاربر قابل پیگیری خواهد بود.