لوفت‌هانزا

لوفت هانزا بزرگ‌ترین شرکت هواپیمایی آلمان و همچنین حامی پرچم این کشور است. لوفت هانزا به عنوان اولین ایرلاین ۵-ستاره اروپا، یکی از پنج موسس اصلی استار الاینس (Star Alliance)، بزرگ‌ترین اتحاد هوایی جهان، نیز است. سابقه فعالیت لوفت هانزا به سال ۱۹۲۶ برمی‌گردد. اما بعد از شکست آلمان نازی در جنگ جهانی دوم، این ایرلاین معلق شد. در سال ۱۹۵۳، هواپیمایی دیگری به اسم لوفتاگ تاسیس شد و بسیاری از کارکنان سابق لوفت هانزا به آن پیوستند. بعد از مدتی، لوفتاگ نشان تجاری لوفت هانزا را نیز خریداری کرد و تا امروز فعالیتش را با این اسم ادامه داد. امروزه لوفت هانزا با ۲۲۰ مقصد روازنه در ۷۸ کشور جهان، بزرگ‌ترین شرکت هواپیمایی آلمان است.
امروزه دفتر مرکزی لوفت هانزا در شهر کلن آلمان قرار دارد و فرودگاه فرانکفورت و مونیخ به ترتیب قطب‌های پروازی اول و دوم آن هستند.

پرواز با کلاس بیزینس لوفت‌هانزا:

اگر بلیط بیزینس کلاس لوفت هانزا خریده‌اید، می‌توانید در کانتر مخصوص بیزینس چک-این کنید تا زمان‌تان را در صف‌های شلوغ و طولانی از دست ندهید. با زمان اضافی‌تان می‌توانید در لانژ مخصوص بیزینس کمی استراحت کرده و یا کارتان را انجام بدهید. پرواز بیزینس کلاس لوفت هانزا فقط راحتی نمی‌آورد. میزان بار مجازی که می‌توانید حمل کنید هم چند برابر می‌شود: می‌توانید دو بسته ۸ کیلوگرمی همراه خودتان به هواپیما ببرید و دو چمدان ۳۲ کیلوگرمی هم به بخش بار تحویل بدهید. غذاهایی که توسط سرآشپزهای درجه یک تهیه شده‌اند بی‌شک تجربه سفر شما را چندین برابر لذت‌بخش‌تر خواهند کرد. علاوه بر این سه کلاس، هواپیمایی لوفت هانزا پروازهای فرست کلاس هم دارد، اما فعلا این پروازها از ایران انجام نمی‌شوند.

قوانین بار

منظور از بار مجاز، میزان باری است که به هر مسافر از طرف ایرلاین تخصیص داده می‌شود. حداکثر بار مجاز یا بار رایگان هر پرواز بسته به کلاس پروازی و در برخی موارد بسته به مسیر پروازی متفاوت است. حداکثر بار مجازی که هر مسافر می‌تواند در پروازهای لوفت‌هانزا با خود حمل کند به این ترتیب است:
کلاس اکونومی: یک چمدان ۲۳ کیلوگرمی به مقصد اروپا – دو چمدان ۲۳ کیلوگرمی به مقصد آمریکا یا کانادا
کلاس پرمیمیوم اکونومی: یک چمدان به وزن ۲۳ کیلوگرم
کلاس بیزنس: دو چمدان به وزن ۳۲ کیلوگرم و بار داخل کابین دو بسته حداکثر ۸ کیلوگرمی

ناوگان هواپیمایی

در حال حاضر لوفت هانزا دارای بیش از ۱۵۰ فروند هواپیمای نسل جدید است که شامل A320Neo ، A350 ، B787 می‌شود. این هواپیماها نسبت به نسل‌های قدیمی‌تر،۲۵ درصد سوخت کمتر استفاده می‌کنند و میزان آلودگی صوتی آن‌ها تا ۵۰ درصد کاهش یافته است.

مسیرهای پروازی

هواپیمایی لوفت هانزا در حال حاضر علاوه بر آلمان و اروپا، به آسیا، خاور میانه، آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی و آفریقا هم پرواز دارد. پروازهای تهران-فرانکفورت لوفت‌هانزا با 5 پرواز هفتگی و هواپیمای استفاده شده در این پروازها، A340-300 است.

اطلاعات تماس

از طریق آدرس THRGR@dlh.de از روز شنبه تا چهارشنبه و از ساعت ۰۸:۰۰ تا ۱۶:۰۰ می‌توانید با دفتر لوفت‌هانزا در تهران وارد تماس شوید. اگر هر گونه نظر یا شکایتی دارید می‌توانید به دفتر خدمات مشتریان به آدرس customer.relations@lufthansa.com پیام بدهید.

www.lufthansa.com