طرح جدید فاصله‌گذاری در سفرهای ریلی | آخرین به‌روزرسانی: 19 اسفندماه 1399

بعد از اینکه ابعاد واقعی ویروس کرونا تشخیص داده شد و اقدامات جدی برای پیشگیری انجام گرفت، شخص، صنعت یا حوزه‌‌های معدودی را می‌توان پیدا کرد که بدون خدشه و تغییر از این بیماری همه‌گیر عبور کرده باشد. در مورد قطارها، بعد از کنسلی سفرها برای مدتی کوتاه، شرکت‌های مجموعه سفیر (ریل سیر کوثر، راه‌آهن شرقی بنیاد، ریل ترابر سبا، نورالرضا اصفهان، مهتاب سیر جم، پارس لاریم، جوپار و رعد تبریز) و رجا تصمیم گرفتند با رعایت اصول بهداشتی و نیز تغییراتی در ظرفیت کوپه‌ها، سفرهایشان را راه‌اندازی کنند. در این مقاله کوتاه جزئیات این خبر می‌توانید بخوانید.


جستجو و خرید بلیط قطار در علی‌ بابا


به احتمال زیاد شما هم در این ایام در مورد «طرح فاصله‌گذاری اجتماعی» شنیده‌اید که در بسیاری از کشورهای جهان با شیوه‌ها و قوانین مختلف در حال اجراست و هدف اصلی آن، پیشگیری از شیوع بیشتر ویروس کروناست. اگر دوست دارید در مورد جزئیات این طرح در سایر کشورها بدانید می‌توانید عبارت Social Distancing را در شبکه‌های مجازی و گوگل جستجو کنید.

شرکت قطارهای رجا و سفیر هم اخیرا تصمیم گرفتند که سفرهایشان را با فاصله‌گذاری ادامه بدهند. فاصله‌گذاری اجتماعی در قطارها به این صورت است که تمام کوپه‌های 4 نفره فقط به 2 نفر و تمام کوپه‌های 6 نفره فقط به 3 نفر فروخته خواهد شد.

اگر 3 یا  4 بلیط برای 3 یا 4 نفر در کوپه‌های 4 نفره به صورت همزمان خریداری کنید، به فرض اینکه خانواده هستید، یک کوپه دربست به شما تعلق خواهد گرفت و حضور یک خانواده در یک کوپه بلامانع است. این مورد در کوپه‌های 6 نفره هم وجود دارد. یعنی اگر بیشتر از 3 بلیط برای کوپه‌های 6 نفره خریداری کنید، به فرض اینکه خانواده هستید کوپه دربست در اختیار شما قرار می‌گیرد.

نکته بسیار مهم: فرض بگیرید اگر شما 2 بلیط برای کوپه 4 نفره یا 3 بلیط برای کوپه 6 نفره خریداری کرده‌اید اما مسافران همراهتان در کوپه حضور ندارند، رئیس قطار مجاز است کوپه شما را تا سقف تعیین شده به مسافران دیگر هم بدهد. بنابراین اگر می‌خواهید حتما کوپه‌تان دربست باشد، هنگام خرید بلیط تیک دربست بودن کوپه را فعال کنید.

علاوه بر موارد بالا دو قانون دیگر نیز شامل حال طرح فاصله‌گذاری اجتماعی در قطارها شده است:

  • هنگام ورود به ایستگاه قطار و چک کردن بلیط مسافر، کد ملی مسافر در سیستم استعلام وزارت بهداشت چک می‌شود. اگر فرد به کرونا مبتلا باشد، از سفر او جلوگیری خواهد شد.
  • همچنین برای جلوگیری از شیوع کرونا، به اتباع خارجی بیلط قطار فروخته نمی‌شود.

اگر سوالی در این مورد دارید و یا دنبال توضیحات بیشتری هستید، می‌توانید با شماره 1539 (سامانه ارتباط با مشتریان شرکت رجا) یا 43457 (سامانه ارتباط با مشتریان سفیر) تماس بگیرید. این سامانه‌ها به صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کنند و از هر نقطه کشور می‌توانید تماس بگیرید.


آخرین بخشنامه به تاریخ 1399/12/19 در خصوص لزوم تست PCR در سفر با قطار به استان خوزستان و برعکس

پیرو استعلام گرفته شده از رجا برای سفر به خوزستان و سفر از استان خوزستان به سایر شهرها شرایط لزوم تست کرونای منفی به شکل زیر است:

  • اگر کاربر تست PCR با اعتبار ۷۲ ساعت داشته باشد باز هم جواب آزمایش او توسط کارشناس راه‌آهن بررسی می‌شود تا در صورت نیاز تست مجدد از او در راه‌آهن گرفته شود.
  • تست از مبدا سایر شهرها به استان خوزستان و همچنین از استان خوزستان به سایر شهرها مورد نیاز است لطفا کاربران 2 ساعت قبل از حرکت جهت انجام تست در ایستگاه راه‌آهن حضور داشته باشند .
  • تست توسط راه‌آهن به صورت رایگان محاسبه خواهد شد.

شایان ذکر است با توجه به اطلاعیه راه آهن بابت انجام تست کرونا مسٔولیت عدم همکاری بر عهده کاربر خواهد بود.


یک توصیه: درست است که اقدامات بهداشتی در این قطارها صورت می‌گیرد و طرح فاصله‌گذاری هم وجود دارد، اما حتما اصول بهداشتی شخصی را هم رعایت کنید (مثلا تا حد امکان تماس فیزیکی با محیط نداشته باشید، از ماسک استفاده کنید و…) تا امنیت بیشتری داشته باشید.

راستی در مجله علی بابا یک مقاله جالب برای فیلم‌دوستان داریم که موضوع آن «10 فیلم فوق‌العاده دیدنی تاریخ سینما که در قطار می‌گذرد» است. شاید فیلم خوبی برای ایام قرنطینه در بین موارد این مقاله پیدا کنید.

ممکن است به این مطالب نیز علاقمند باشید
ارسال دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

272 دیدگاه
  1. محمد می‌گوید

    عالی

  2. رضا می‌گوید

    عالی

  3. محمد می‌گوید

    عالی

  4. ستاره می‌گوید

    اوک

  5. اکبر می‌گوید

    عالی اسث

  6. مهناز می‌گوید

    سلام باری سفر از تهران به بندرعباس باید تست داد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      در صورت نیاز رپید تست گرفته میشه 🙂

    2. حجت می‌گوید

      عالی است

  7. Elahe می‌گوید

    برای سفر از بندرعباس به تهران باید تست بدیم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تاریخ سفر و ایرلاینتون رو بگین

  8. نادر می‌گوید

    عالی بوده

  9. سکینه می‌گوید

    فقط پاکیزپی ملحفه هاروهم لحاظ کنید

  10. علی افشاری می‌گوید

    عالیی

  11. اکبر صادقی می‌گوید

    عالی

  12. زهراخدامرادی می‌گوید

    عالی بوده

  13. عباس می‌گوید

    عالی

  14. حسن می‌گوید

    باید سفر به تهران باید تست داد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      با چه ایرلاینی سفر می‌کنین؟

  15. علی می‌گوید

    ببخشید من ۷۰ روز پیش کرونا گرفتم اما در سامانه تا 90 روز مثبت میزنه چه کار کنم که بتونم با قطار سفر کنم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  16. محمدمحمدی می‌گوید

    تشکرازشما

  17. امید می‌گوید

    سلام من برای مشهد بلیط سیمرغ گرفتم دو نفر هستیم کوپه ۴ نفره و برگشت هم از مشهد سروش گرفتم اونم دو نفر هستیم کوپه ۴ نفره میخواستم بدونم که الان ظرفیت کوپه دو نفر هستش یا ۴ نفره

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      طبق قانون باید دو نفر باشین داخل کوپه

  18. ها می‌گوید

    خجب

  19. Javad می‌گوید

    عالی بود

    1. علیرضا می‌گوید

      سلام و احترام
      شرمنده بنده برا5فروردین برای2نفر تو کوپه 4نفره بلیط رجا گرفتم که بنابر قانون طرح فاصله گذاری باید جای 2نفرخالی باشه
      و حالا ظرفیت قطار تکمیل شده و بنده میخوام والدین رو هم ببرم.
      میشه بدون بلیط با ما تو همون کوپه باشن و هزینه قطار رو به رئیس واگن بدیم؟
      ممنون

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  20. هانی می‌گوید

    سلام وقت بخیر من برای خودم و پسرم که ۴ ساله هست میخوام بلیط قطار ۴ تخته رزرو کنم چون پسرم نیم بها هست امکان داره یه کس دیگه ای رو تو کوپه ما بذارن یا فقطخودمون دو نفریم تو کوپه ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  21. مجید می‌گوید

    باسلام .بلیط رفت من و خانوادم از تهران به مقصد مشهد مقدس روز چهاردهم فروردین می باشد.شنیدم حتما باید تست منفی کرونا با تاریخ حداکثر ۳ روز قبل سفر داشته باشیم.چند روز قبل سفر ماهم که تعطیله آیا تو خود راه آهن تهران شرایط انجام تست هست؟ اگرکه نه راه حل چیه؟ همین مشکل رو هنگام برگشت از مشهد که هیجدهم فروردین هست تو فرودگاه مشهد داریم، لطفا راهنمایی کنید.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  22. مجید می‌گوید

    سلام و وقت بخیر.من بلیط رفت قطار و برگشت هواپیما در ایام نوروز رو از طریق کامپیوتر و سایت علی بابا تهیه کردم و شماره همراه خودم رو ثبت کردم که پیامک اطلاعات خرید برام ارسال شد. حالا نرم افزار علی بابا رو گوشیم نصبه ولی گزینه ای پیدا نکردم که شماره بلیط ها رو وارد کنم و بتونم از تصویر بلیط ها عکس یا پرینت بگیرم.ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  23. مصطفی می‌گوید

    سلام من برا ایام عید بلیط مشهد خریداری کردم.کوپه ۶ ماه که من ۳ تا خریداری کردم.ایا به غیر از من و خانواده ام کس دیگری میتونه وارد کوپه ما بشه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      خیر

  24. جواد می‌گوید

    سلام برای سفر به استان گلستان با قطار ایا حتما باید تست کرونا بدیم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تاریخ سفرتون رو می‌گین؟ 🙂

  25. هستی می‌گوید

    سلام میگم‌میشه بگید بندر عباس برای1فروردین بلیط دارین ینی میشه بریم🙁

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام…روی وب‌سایت جستجو کردین؟

  26. Mohammad می‌گوید

    با سلام
    تست کرونا برای شهر های آبی و زرد و نارنجی نیازی نیست؟؟؟

    مثلا قم، زنجان، تهران

    لطفا پاسخ بدید.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      خیر

    2. ابوالفضل می‌گوید

      واسه دو نفر باید کوپه دربست گرفت؟

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        خیر

  27. سعید می‌گوید

    سلام من برای خونوادم چهارتا بلیط گرفتم دوتا بزرگسال دوتا کودک یکی از کودک ها خواهر زادمه ب احتمال زیاد نمیتونه با ما بیاد مشهد
    احتمالش هست ب جای اون ی نفر دیگ بفرستن کوپه ما

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      خیر 🙂

  28. ملیحه کاظمی می‌گوید

    سلام من بلیط قطاار از تهران به یزد گرفتم تعداد مسافر تو قطار سالنی با ظرفیت کامل هست؟یا تعداد کمتر میگیرید برای فروردین 99 در تعطیلات

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام…از چه شرکتی بلیط گرفتین؟ 🙂

  29. عدنان شکیب می‌گوید

    خیلی خوبه

  30. مرضیه دژبخش می‌گوید

    موردتاییدهست

  31. نجمه سادات حسینی می‌گوید

    مورد تایید است.

  32. مهرداد می‌گوید

    سلام من روز ۲۱م از اهواز به تهران بلیط دارم به همراه همسر و دو فرزندم
    سوال اولم اینه بچه ها هم نیاز هست تست بدن؟
    سوال دومم اینه هزینه ای گرفته میشه برای تست یا رایگان انجام میشه ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مهرداد عزیز 🙂
      در مقاله نوشتیم که تست رایگانه 🙂

  33. حامد می‌گوید

    خوب

  34. Amin1989 می‌گوید

    سلام.. به بعضی دوستان ک پرسیدن گفتید تست نیازه ب بعضی گفتید تست نیاز نیست .. چیکار باید بکنیم آخرش ما سه شنبه از اهواز ب تهران بلیط داریم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امین عزیز
      باید تست بدین 🙂
      اطلاعات بیشتر

      https://www.alibaba.ir/mag/raja-social-distancing/

    2. حسین می‌گوید

      خیلی خوبه

  35. Madina می‌گوید

    سلام اتباع برای خرید بلیط چه کنند ؟آیا برنامه ای راه آهن داره در این زمینه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مادینای عزیز
      شماره اتباع خارجی دارن؟
      و اینکه بهتره موضوع رو از شرکت ریلی پیگیر بشین 🙂

      1. فاطمه می‌گوید

        سلام من دوتا بلیط ریل ترابری سبا گرفتم برای چهار شنبه مقصد اصفهان مشهد اول اینکه باید تست کرونا بدیم یا نه؟؟ تا حالا کرونا نداشتیم. و اینکه تیک کوپه در بست رو نزدم. الان ما دونفر هستیم داخل کوپه یا اینکه دیگه فاصله گذاری رعایت نمیشه؟؟؟؟

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام
          طبق قانون باید فاصله‌گذاری وجود داشته باشه و دو نفر بشینین
          در صورت نیاز رپید تست انجام میشه در ایستگاه

  36. Nazanin می‌گوید

    ببخشید باید چه تستی بدیم برای قبل از حرکت؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      نیازی به تست نیست 🙂

      1. رضوان می‌گوید

        من ۱۷ ام برای اهواز از تهران بلیط دارم به ایستگاه زنگ زدم گفته باید تست بدید

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام رضوان عزیز
          برای اهواز و خرمشهر نیاز هست که جزئیاتش اینه:
          به همراه داشتن تست کرونای منفی با اعتبار 72 ساعت قبل از حرکت الزامی است.
          اگر کاربر تست کرونا ندارد حتما 2 ساعت قبل از حرکت در ایستگاه راه‌آهن حضور داشته باشند تا در ایستگاه از او تست گرفته شود (تست توسط راه‌آهن رایگان محاسبه می‌شود).
          شایان ذکر است که اگر کاربر تست در بازه 72 قبل نداشته باشد یا حداقل 2 ساعت زودتر از حرکت به ایستگاه راه‌آهن جهت انجام تست کرونا نرفته باشد، از سفر مسافر توسط شرکت رجا ممانعت به عمل خواهد آمد.

          اطلاعات تکمیلی:
          https://www.alibaba.ir/mag/raja-social-distancing/

        2. Amin1989 می‌گوید

          سلام من ۱۸ هم حرکت دارم.. شما تست دادید کجا دادید سریع جواب دادن ؟ چقد هزینه گرفتن

  37. سمیرا می‌گوید

    همش کلاهبرداریه
    من چهارتخته گرفتم اومدم دیدم ی نفر تو کوپه نشسته رییس قطار هم گفت ب ما ربطی ندارد شما باید از شرکتی ک بلیط رو گرفتین شکایت کنید

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سمیرای عزیز
      طرح فاصله‌گذاری از طرف خود شرکت اعمال میشه!

  38. جواد پاکدل می‌گوید

    خیلی عالی هست

  39. نگار می‌گوید

    سلام ایا بلیط هایی ک درایام نوروری گرفتیم ممکنه بخاطر محدودیت های کرونایی کنسل بشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      تا این لحظه که چیزی اعلام نشده 🙂

  40. مسعود می‌گوید

    همش دروغه من دوتا بلیط برای کوپه چهارنفره خریدم ولی تو کوپه ما یک نفر دیگه هم هست قطار سریر بندرعباس تهران . ۱۰ اسفند
    کجا پیگیری کنم این مشکل رو

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مسعود عزیز
      حتما به مدیریت یا پشتیبانی شرکت ریلی اطلاع بدین 🙂

  41. میثم می‌گوید

    امیدوارم خود پرسنل هم رعایت کنند

  42. داود شهباز می‌گوید

    بله رعایت پروتکل الزامی است.

  43. اسی می‌گوید

    نوشیتن که در کوپه 4 نفری دو نفر و 6 نفری 3نفر اگر این قانونه چرا باید تیک بزنیم کوپه دربست که همه بلیط ها رو ما حساب کنیم فاطله گذاری اجتماعی رعایت بشه این مشکل خودتونه دیگه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      دوست عزیز برای طرح فاصله‌گذاری نیازی نیست که کوپه دربست بگیرین 🙂

  44. aminam می‌گوید

    سلام من زنگ زدم پرسیدم تمام کوپه های قطار ها باید پروتکل ها رو رعایت کنند و کوپه های ۴ نفره دو نفر بلیط بفروشند ولی متاسفانه قطار سیمرغ و قطار سبز دو نفر بلیط نمیفروشه و تخلف کرده و دیگر اینکه سایت شما و سایت های دیگر هیچ اطلاع رسانی مناسبی در این جهت نکرده اید و مسافر اگر اطلاع نداشته باشد ناچار است کوپه دربست را انتخاب کند و متحمل هزینه گزاف شود.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      ما تمام به‌روزرسانی‌هارو در مورد قوانین سفر در کووید در مجله آپدیت می‌کنیم. شما دقیقا چه تخلفی از قطارها دیدین؟

  45. Alijafar می‌گوید

    سلام و درود
    دوستان عزیز
    صاحبان نظر و تجربه
    سفر ۲نفره بدون مزاحمت امکانش هست؟
    رئیس قطار نسبت ها را برای کوپه دربستی چک میکنه؟
    لطفا اطلاعات بدید تا از این برزخ در بیایم🙏🙏

    1. هپی می‌گوید

      میخوای بری عشق و حال … برو چک نمیکنه وووو از برزخ درآ…
      قطاره … مکان نیست که

  46. میرفاضل نیکزاد می‌گوید

    از زحمات و خدمات بسیار خوبی که توسط راه آهن و شرکت رجا ارائه وپموجب افزایش سرمابه های اجتماعی Sucial Capitalمیشود سپاسگزارم و بادتمام وجود برایشان دعا میکنم:
    خدایا به همه ی دست اندرکاران و متعلقین گرامی آنها که متولی این امور هستند عزت و سلامتی دنیا و آخرت عنایت فرما و دلشان را شاد کن که موجب شادی دل مردم کشورشان هستند.
    امیدوارم روزی برسد که در خط تهران رشت شاهد تردد قطارهای تندرو شینکانسن Bullet Train باشیم.

  47. سجاد می‌گوید

    آیا فاصله گذاری اجتماعی در سفرهای نوروزی (25 اسفند الی 15 فروردین) رعایت میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      بله 🙂 امیدواریم که همه به قوانین پایبند بمونن

  48. رضا می‌گوید

    رعایت پروتکل های بهداشتی واجب است

  49. هادی می‌گوید

    سلام قطار برای ۲۸ اسفند و عید نوروز کی بفروش میرسه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام هادی عزیز
      به محض اطلاع‌رسانی روی وب‌سایت نمایش داده می‌شه 🙂

      1. علی محمد رحیمی می‌گوید

        من با اپلیکیشن علی با با بسیار بسیارراحت بلیت گرفتم به راحتی آبخوری از شما کمال تشکر را دارم

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          خوشحالیم که تجربه خوبی از اپلیکیشن علی‌بابا دارین 🙂

  50. Jokar می‌گوید

    سلام خسته نباشید.
    ما برای ۴نفر بلیط قطار رزرو کردیم .۲ نفر در یک کوپه و ۲ نفر در یک کوپه دیگر افتادیم.
    آیا در قطار امکانش هست هر ۴ نفر چون خانواده هستیم در یک کوپه بشینیم؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  51. فرناز ابداهیمی می‌گوید

    ۳۰اسفند ۱۴۰۰قطار دارید

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فرناز عزیز

      به محض اطلاع‌رسانی روی وب‌سایت منتشر خواهد شد 🙂

  52. ژیاررسولی می‌گوید

    سلام الان میخوام واسه فروردین بلیط بگیرم ولی سایت هیچ بلیطی ارائه نمیده !!آیاقطاربرای عید مسیرکرمانشاه مشهد نیست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      به محض اطلاع‌رسانی روی وب‌سایت نمایش داده می‌شه 🙂

  53. ساناز می‌گوید

    سلام ببخشید من و پسرم بلیط گرفتیم برای کوپه ۴ نفره ایا بجز ما کسی هم در کوپه هست یا فقط ما دو نفر هستیم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام ساناز عزیز
      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

    2. علی می‌گوید

      با سلام
      چطور می شود از بلیط های کنسلی مطلع شد؟ اگر امکان دارد تیک قطارهای فروخته شده فعال شود و اگر کنسلی داشت به مشتریان اطلاع رسانی شود.
      تشکر از علی بابا

  54. فرهاد می‌گوید

    من برای دو نفر میخوام بلیت بگیرم، چرا اخطار میاد که از چهار نفر کمتر نباشید؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  55. عفت ارجمندیان می‌گوید

    سلام وخداقوت
    تشکر ازشما

  56. احسان زارع نجفی می‌گوید

    سلام خسته نباشی میشه ی راهنمایی کنید منو من میخوام بلیط قطار بگیرم کوپه ۴ نفر ولی ما ۳ نفر هستیم حالا با این وضعیت ۴ نفر رو پول رو باید پرداخت کنم یا ۳ نفر تا غریبه نیاد باید قطار رجا بگیرم ممنون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

    2. پروانه می‌گوید

      بله به قوانین پایبندیم

  57. هدیه می‌گوید

    ممنون

    1. ابراهیم می‌گوید

      برای خریدبلیط عیدچه موقع بایداقدام نمود.

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام دوست عزیز
        پیش‌فروش‌ها شروع شده 🙂

  58. عباس سلیمانی می‌گوید

    سلام ایا هنوز هم قطار های کوپه ای نصف ظرفیت است؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      اگر طبق اعلام عمل کنند، بله 🙂

  59. احسان می‌گوید

    سلام تو کوپه ۴ نفر سه نفر من دو تا بزرگسال با یک کودک میخوام واسه عید بگیرم حالا هزینه نفر ۴ روم رو هم باید پرداخت کنم دربست بشه غریبه نیاد با این وضعیت کرونایی ریلی رجا فکر میکنم رعایت میکنه اینجور که شنیدم… ممنون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  60. محمدامین می‌گوید

    سلام وقت بخیر هنوز هم طرح فاصله گذاری در کوپه های انجام میشود یا خیر؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام بله

  61. امیررضا می‌گوید

    کوپه 4 نفر که گفتید 2نفره هستن بخاطره کرونا. اگر دربست بخوایم بگیریم برای یک نفر مگه نباید هزینه 2 نفر رو پرادخت کنیم؟ اما داخل سایت هزینه 4 نفر محاسبه میکنه جهت دربست گرفتن کوپه!!

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امیررضای عزیز
      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  62. احسان ترابی نیک جو می‌گوید

    ممنونم

  63. سیدحسن می‌گوید

    بسیار راحت و عالی بود.

    ممنون

  64. قاسمی می‌گوید

    سلام… خسته نباشین
    طرح فاصله گذاری برای صندلی های اتوبوسی قطار هم صدق میکنه یا فقط کوپه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      بله شامل صندلی‌های اتوبوسی هم میشه 🙂

      1. رسولی می‌گوید

        سلام من برای چند نفر بلیط تهیه کردم قطار اتوبوسی شماره صندلی ها پشت همه یعنی فاصله گذاری انجام میشه؟؟

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          بله 🙂

  65. سیدمجتبی میری می‌گوید

    سلام خسته نباشید آیا امکانش هست زمانی که بلیطهای نیمه دوم بهمن فروشش باز میشه به وسیله پیامک باخبر بشیم.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مجتبی عزیز
      لطفا مقصد سفرتون رو به ما بگین تا بهتر راهنماییتون کنیم.

  66. amin می‌گوید

    سلام وقت بخير.قم به بندرعباس بليط نداريد.كوپه مي خواستم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امین عزیز
      روی وب‌سایت چیزی نمایش نمیده؟

  67. سعید می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    تهیه ی بلیط از راه آهن بهتر هستش؟منظورم اینه برای بازه ی زمانی که شما در سایتتون بلیط نیست هم بلیط میدن؟منظورم نیمه ی دوم بهمن هستش.
    ممنون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سعید عزیز
      اگر بلیطی برای ارائه وجود داشته باشه روی وب‌سایت نمایش داده میشه و من لینک خرید بلیط قطار رو براتون می‌ذارم:
      https://www.alibaba.ir/train-ticket

  68. زهرا وکیلی می‌گوید

    سلام زمان پیش فروش بلیط قطار به مشهد برای نیمه دوم بهمن چه تاریخی هست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهرای عزیز
      اگه بلیط‌ها برای فروش ارائه بشن حتما روی وب‌سایت نمایش داده میشه 🙂

  69. وحید می‌گوید

    سلام چرا به تاریخ ۲۰ بهمن قطار مشهد به قم نیست؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وحید عزیز
      هر بلیطی که موجود باشه روی وب‌سایت نمایش داده میشه

  70. حسن زاده می‌گوید

    چجوری برای یک نفر بلیط قطار بگیرم؟ هرچی میزنم ارور میده و میگه انتخاب نفرات شما کمتر از ۴ نفر است…

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

    2. مهدی می‌گوید

      سلام
      آیا برای مسیر تهران به اهواز تست کرونا الزامی است.؟
      آیا تست رایگان در ایستگاه تهران انجام می شود؟

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        بله الزامیه 🙂
        با چه ایرلاینی قصد سفر دارین؟

  71. مهدی سعادت نوری می‌گوید

    سلام بلیط قطار به مشهد برای نیمه دوم بهمن را چگونه میشه تهیه کرد

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مهدی عزیز
      روی وب‌سایت جستجو کردین؟

  72. عاطفه می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر
    ببخشید چرا از قم به زنجان بلیط قطار وجود نداره؟؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام عاطفه عزیز
      روی وب‌سایتمون با انتخاب تاریخ درست، جستجو کردین؟

  73. بهار می‌گوید

    سلام برای کسانی مثل من که بعداز۶ماه از دکتروقت گرفتم بلیط نیست بایدچکارکنم توروخداراهنمایی کنید

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام بهار عزیز
      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  74. سلمان فتحی می‌گوید

    سلام
    وقتتون بخیر
    ببخشید برای مسیر تهران بندر عباس برای تاریخ 18 و 19 بهمن زده قطار ناموجود. میخاستم ببینم ظرفیتش تکمیله یا نه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سلمان عزیز
      اگه بلیط موجود باشه حتما روی وب‌سایت نشون میده. احتمالا تکمیل شده یا برای اون تاریخ سفری وجود نداره 🙂

  75. مانی می‌گوید

    سلام بیلط قم به بندرعباس کلا ناموجود تا آخر این ماه باز نمی‌کنید خریداری کنیم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مانی عزیز
      اگه بلیطی به ما ارائه بشه قطعا روی وب‌سایت نشونش میدیم 🙂

  76. علیرضا می‌گوید

    همچنین برای جلوگیری از شیوع کرونا، به اتباع خارجی بیلط قطار فروخته نمی‌شود.

    کی میخواید این طرح شرم آور رو بردارید .

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      علیرضای عزیز
      اگر چنین طرحی وجود داشته باشه، دستور عملی شدنش از وزارت‌ها و دستگاه‌های دولتی باید صادر شده باشه، نه علی‌بابا 🙂

  77. سجاد شرفی می‌گوید

    اگر دو بزرگسال باشند و یک کودک بهشون یک کوپه تعلق میگیرد

  78. امین می‌گوید

    سلام؛بلیط مشهد به زاهدان کلاً ناموجوده؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امین عزیز
      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته برای پاسخگویی به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت آماده هست. کافیه با شماره 02143900000 تماس بگیرید و مشکل خودتون رو مطرح کنید.

  79. سام می‌گوید

    عقب مانده ترین کشور،کشور ایرانِ.اتباع خارجه خیلی بافرهنگ تر ازشما هستن چون ابتلاع بیماریشون نسبت به شما خیلی خیلی کمه.البته جسارت به مردم شریف ایران نباشه.منظورم با دولت و مسئولینشه که چنین قوانین خنده داری میذارن!

  80. رز می‌گوید

    از هفته قبل تا الان 80 درصد بیشتر بلیط گرون شده این چه وضعیه آخه

  81. مهدی علیخانی از مشهد می‌گوید

    کد تخیف رو چطوری میشود دریافت کرد

  82. محمد موسوی می‌گوید

    یعنی اتباع خارجی بلیط نگیرن کرونا مهار میشه از هر فرصتی برای محدود کردن اتباع استفاده میشه خدایا ما جز تو کسیو نداریم

  83. سارا می‌گوید

    اتفاقا اتباع کمتر مبتلا شدن٬! از هر قانونی بر علیه اتباع استفاده میشه خدا خودش قضاوت کنه .. الان ما دانشجوها باید چیکار کنیم با این اوضاع یه بلیطم نمیتونم بخرم

  84. محمد عارف می‌گوید

    سلام تا چه تاریخی اتباع نمی توانند مسافرت کنند. این خیلی بی انصافیه وقتی شخص سالم باشه چه فرقی داره اتباع یا ایرانی بودن. خدارا خوش نمیاد

  85. رضا می‌گوید

    چرا برنامه های دی ماه مسیر تهران مشهد دیده نمیشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام رضا عزیز
      تیم پشتیبانی علی‌بابا به صورت 24 ساعته آماده هست به سوالات شما درباره بلیط، تور و اقامت جواب بده و شما رو راهنمایی کنه. کافیه شماره سفارش یا کد پیگیریتون رو داشته باشید و با شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  86. M می‌گوید

    یعنی ویروس فقط از طریق اتباع منتشر میشه؟؟
    ای خداااا?‍♂️?

  87. ... می‌گوید

    سلام آیا در کوپه های ریل ترابری سبا از اصفهان به مشهد هم طرح فاصله گذاری اجتماعی هم رعایت شده؟!؟!
    از مسیر مشهد به اصفهان با نورالرضا که فاصله گذاری اجتماعی رعایت شده بود میخواستم ببینم چون شرکت عوض شده آیا ریل ترابری سبا هم رعایت کرده این مسئله را؟!

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  88. پرهیزکار می‌گوید

    سلام، این قانون واقعا رعایت میشه؟! من برای کار اداری باید مسافرت کنم و فقط هم بن ریل غزال هست میخام مطمعن شم ک اگر رعایت میشه دو بلیط بگیرم اگر ن کوپه دربست بگیرم. لطفا راهنماییم کنید

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  89. امین می‌گوید

    سلام من بلیط گرفتم ولی حواسم نبود تاریخو اشتباه زدم میشه عوض کنم من واس فردا میخواستم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  90. امین می‌گوید

    سلام من تازه بلیط گرفتم ولی تاریخو اشتباه زدم واس فردا میخواستم میشه کاریش کرد فردا برم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  91. سما ساعدی می‌گوید

    سلام ببخشید من بلیط تهران تبریز گرفتم ولی واگن عادی انجام شد.من میخواستم ویژه خواهران باشه. میتونید کاری برام بکنید تا ویژه خواهران بیفتم.چون گزینه ای برای ویرایش نیست.ممنون از کمکتون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  92. حدیث می‌گوید

    سلام تو این شرایط کرونا کوپه هارو ضدعفونی میکنن ؟شاسد نفر قبلی که تو قطار بود کرونا داشت چطور تمیز میکنن!

  93. تینا می‌گوید

    سلام ببخشید من میخوام تنها سفر کنم با کوپه ۶نفره اگر ۳تا بلیط بخرم کوپه برای من میشه فقط؟؟کس دیگه ای نمیاد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  94. سعید فرنیا می‌گوید

    چگونه میتوانم از بلیط کنسلی قطار دیگران مطلع بشم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  95. محمدمهدی افشار می‌گوید

    سلام با وجود ویروس کرونا و فاصله گذاری ها آیا قیمت بلیط ها دوبرابر روزهای عادی هستن؟؟ مثلا الان من و رفیقم دوتا بلیط گرفتیم نفری128800 تومن یعنی تو روزای عادی قیمت این بلیط 64400تومن ؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  96. ملیکا می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    لطفا یکم درمورد تعرفه کسر کوپه توضیح بدین که چی هست و چطور محاسبه میشه، ممنون ??

  97. e.m می‌گوید

    سلام
    تو قطار 6 تخته آیا فقط دو نفر هستند یان بیشتر؟ من اگر بخوام برای 2 نفر بلیط بگیرم فقط هزینه 2 تا بلیط باید پرداخت کنم؟

  98. یونس ریحانی می‌گوید

    با درود و خسته نباشید
    قطارهای سالنی که کوپه ای نیستن و صندلی ها مدل اتوبوسی که ۲تا ۲تا پشت سر هم هستش (اگه طرح فاصله گذاری اجرا بشه) هر ردیف که و صندلی داره یک مسافر میشطنه درست؟

  99. صبا می‌گوید

    بابك جان
    ما الان دو بزرگسال هستيم و دو كودك زير ١٢سال داريم
    براى كوپه دربستى احتياج به پرداخت كل هزينه نيست ديگه؟
    بعداً نريم اونجا با بچه اذيت كنن ما رو

  100. عباس سالاری می‌گوید

    من کوپه چهارنفره رو بلیطشو گرفتم و ما سه نفریم و پول سه نفرو زدم حالا اگه کوپه ها دونفره باشه ما میتونیم تو یه کوپه دربست باشیم
    عایا پول یه نفر دیگه برگشت داده میشه

  101. پریسا م می‌گوید

    سلام وقت بخیر. جناب من دیروز بلیط خریدم،ولی گفت سرور با مشکل روبرو شده و بلیط صادر نشد که من عکس بگیرم.ولی هم پول کم کرد و هم از خود علی بابا شماره قطارو کوپه اس ام اسش اومد. حالا چیکار کنم؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  102. علی حسنی می‌گوید

    سلام.من چند ماه قبل برای مشهد بلیط 6نفره گرفتم.برای عصر ساعت1730خانوادگی بودیم چندتا کوپه درقطارکرمان به مشهد خالی زود مسئولین قطار مارابرای سوارشدن به یک کوپه هدایت کردن یک خانم یک بلیط داشت داخل کوپه نشسته بود مسئولین قطار حاضرنشدن به من وخانواده ام که شش نفر بودیم یک کوپه بدهند 5پنج نفر خانواده ام داخل آن کوپه سوار شدن مرا به یک کوپه انتهای قطار راهنمایی کردن.ان خانم بلیط طبس داشت.طبس پیاده شده خانوادام به من تماس گرفتن آمدم کنار خانوادام.این اذیت وآزارها درقطارکرمان نهادینه است.اولا از هم میهنان میگم هروقت 6تابلیط دارید باید یک کوپه به شما بدهند اگر ندادن ازقطار پیاده شوید سروصدا بدهید تا قطار بعنوان اینکه شما انصراف دادید حرکت نکند شمارا جانگذارد نزد مسئولین ایستگاه بروید از آنان درخواست کمک نمایید.اصلا بر مدیریت داخل قطار کرمان به مشهد اخلاق حکمفرما نیست.ازهموطنان میخواهم فریب تبلیغات پر پرگاندای برنامه های تبلیغاتی رانخورید.اگرتنهایی ویک یادو بلیط داشته باشید مشکلی نیست اما هیچگاه خانوادگی تا مطمئن نشداید یک کوپه به شما میدهند سوار قطار نشوید.اگر مسئولین قطار سریال بلیط مرا روئیت کنند خودشان متوجه میشوند من وخانوادام درکدام کوپه سوار شدیم.مشخص میشود درکوپه ای که یک مسافرخانم که برای طبس بلیط گرفته بود سوار کدام کوپه بود و5پنج نفر مابقی مشخص میشوند.امیدوارم اخلاق بر کارکنان داخل قطار سراسر ایران حاکم بشود.

  103. شیرین نظری می‌گوید

    سلام ببخشید من میخوام قطار نورالرضا از تهران به مقصد اصفهان رزرو کنم ولی مطمعن نیستم که تابع شرایط رجا و سفیر در هر کوپه دو نفر رو رعایت میکنن یا نه ممنون میشم اطلاع بدید

  104. سعید حیدری می‌گوید

    سلام ما یک زوج هستیم با یه بچه ۶ساله وقتی کوپه ای بخواهیم بگیریم باید دوتا بلیط بگیریم یا ۳تا ؟؟،؟
    با توجه به طرح فاصله گذاری

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  105. محمد حسن تمشیتی می‌گوید

    سلام من می‌خواهم نیشابور از قطار پیاده بشم در نیشابور توقف داره

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  106. فاطمه الماسی می‌گوید

    سلام وقت بخیر چرا تهران به بندر ترکمن قطاری وجود نداره؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  107. هستی حیدری می‌گوید

    سلام ببخشید از اراک به یزد قطار رفت و برگشت داره؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

  108. محمود قاضی زاده می‌گوید

    من در این شرایط کرونایی از قطار بن ریل از مشهد به تهران استفاده کردم وبسیار راضی بودم وتشکر میکنم از مدیریت وکارکنان راه ااهن وشرکت بن ریل،خسته نباشید

  109. سارا عباس پور می‌گوید

    سلام
    آیا الان طرح فاصله گذاری انجام میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام وقت بخیر
      بله

  110. جعفر می‌گوید

    با توجه به فاصله گذاری اجتماعی اگر دو بلیط به نام خودم و همسرم بخرم، کوپه دربست خواهد شد؟
    اگر همسرم هم نیاید ایرادی نداشته و کوپه دربست تا انتهای مسیر میماند؟

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام جعفر عزیز
      بله توی هر کوپه فقط دو نفر می‌تونن باشن. اگه شما دو تا بلیط بگیرین دربست به حساب میاد

    2. فرزانه می‌گوید

      سلام آیا در همه قطارها طرح فاصله گذاری اجتماعی هنوز انجام می شود؟

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام وقت بخیر
        بله

    3. ملا می‌گوید

      بن ریل هم جزوی ازین قانون هست یا خیر؟

    4. انسیه رباط می‌گوید

      سلام و درود
      من و دوستانم میخواهیم برای سفر کاری به زاهدان برویم و قطار ۶ تخته است.چطور میتوانیم ۲ تا کوپه کنار هم انتخاب کنیم که همگی کنار یکدیگر باشیم؟؟؟ سپاس از پاسختان

    5. مهدی m می‌گوید

      منظور از اینکه در کوپه 4 نفره دو نفر میشینن و دو بلیط می خرن و دو بلیط هم با کسر کوپه یعنی چه خلاصه 2 نفر پول 2 بلیط میدن یا نه ؟

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام وقت بخیر
        لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.

        1. مهدی می‌گوید

          سلام،آیا برای هفته آخر اسفند ماه،قطار ساری به مشهد موجود هست؟

          1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

            سلام مهدی عزیز
            لطفا وب‌سایت رو چک کنین 🙂

  111. مهلا.۷۷ می‌گوید

    سلام من بلیط قطار غزال بن ریل ۲گرفتم ۴نفره تو هر کوپه ۲نفر فقط هستن درسته؟؟؟یا چهار نفر ؟؟لطفا جوابمو بدید ممنون

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      بله توی هر کوپه دو نفر باید باشن

      1. امین می‌گوید

        سلام من بلیط گرفتم ولی تاریخو اشتباه زدم میشه عوضش کنم

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام وقت بخیر
          با تیم پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید

  112. ندا می‌گوید

    سلام من ی کوپه ۴نفره میخوام بگیرم. ولب خودم تنها باشم. کوپه دربست میزنم پول ۴نفر حساب میشه چرا؟ مگه داخل هر کوپه دو نفر نیستن؟ چطوری بلیت بگیرم؟

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام ندای عزیز
      طبق تعهد رجا تو هر کوپه فقط دو نفر مسافر پذیرش میشه
      یعنی شما دو تا بلیط هم بگیری کوپه براتون دربست حساب میشه 🙂

      1. منا یاوری می‌گوید

        درود اگر بخوام یک نفر سفر کنم ولی کوپه دربست بگیرم باید ۴ تا بلیطو بگیرم یا دوتا؟ به کارشناس ک زنگ زدم گفت اگر یک بلیط بگیری چون خودبخود در کوپه دو نفر هست یک نفر دگ میاد و هزینه دو نفر دیگه نمیخواد بدید ولی یک نفر بخوای کوپه رو بگیری باید کل ۴ نفرو هزینه بدی

  113. سارا می‌گوید

    سلام ما کوپه 4 نفره نورالرضا سفر مشهد به اصفهان تهیه کردیم واسه تاریخ 23 تیر
    چون طرح فاصله گذاری و قانون اینکه امکان داره مشهد تا یه هفته الی 10 روز تعطیل بشه آیا با این اوضاع کرونا امکان داره سفرمون لغو بشه؟

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام سارای عزیز
      تا اطلاعیه رسمی صادر نشه، نمی‌شه از کنسلی سفر مطمئن بود 🙂

  114. داریوش سلطانی می‌گوید

    با سلام
    من به اضافه همسرم،دختر 12 ساله ام و پسر 11 ماهه ام قصد مسافرت داریم.
    باید قاعدتا یه کوپه 4 نفره دربست بگیریم.حالا با توجه به اینکه هر کوپه کرایه اش برای دو نفر منظور شده،نیاز هست که من برای دختر و پسرم هم بلیط بگیرم.
    یا اگه باید بگیرم پس قضیه هر کوپه دو نفر به چه صورت میشه؟!

    1. Zahra hoseini می‌گوید

      سلام
      من بلیت صبا اتوبوسی گرفتم طبق طرح فاصله گزاری اجتماعی ایا در هر ردیف دو نفر کنار هم میشینیم یا هر ردیف یک نفر ؟
      اصن فاصله گزاری و بهداشت رعایت میشه ؟

      1. نگار آقاسی‌زاده می‌گوید

        نورالرضا و بن ریل و فدک هم دو نفر در کوپه هستند؟؟

      2. علی حسنی می‌گوید

        سلام.من چند ماه قبل برای مشهد بلیط 6نفره گرفتم.برای عصر ساعت1730خانوادگی بودیم چندتا کوپه درقطارکرمان به مشهد خالی زود مسئولین قطار مارابرای سوارشدن به یک کوپه هدایت کردن یک خانم یک بلیط داشت داخل کوپه نشسته بود مسئولین قطار حاضرنشدن به من وخانواده ام که شش نفر بودیم یک کوپه بدهند 5پنج نفر خانواده ام داخل آن کوپه سوار شدن مرا به یک کوپه انتهای قطار راهنمایی کردن.ان خانم بلیط طبس داشت.طبس پیاده شده خانوادام به من تماس گرفتن آمدم کنار خانوادام.این اذیت وآزارها درقطارکرمان نهادینه است.اولا از هم میهنان میگم هروقت 6تابلیط دارید باید یک کوپه به شما بدهند اگر ندادن ازقطار پیاده شوید سروصدا بدهید تا قطار بعنوان اینکه شما انصراف دادید حرکت نکند شمارا جانگذارد نزد مسئولین ایستگاه بروید از آنان درخواست کمک نمایید.اصلا بر مدیریت داخل قطار کرمان به مشهد اخلاق حکمفرما نیست.ازهموطنان میخواهم فریب تبلیغات پر پرگاندای برنامه های تبلیغاتی رانخورید.اگرتنهایی ویک یادو بلیط داشته باشید مشکلی نیست اما هیچگاه خانوادگی تا مطمئن نشداید یک کوپه به شما میدهند سوار قطار نشوید.اگر مسئولین قطار سریال بلیط مرا روئیت کنند خودشان متوجه میشوند من وخانوادام درکدام کوپه سوار شدیم.مشخص میشود درکوپه ای که یک مسافرخانم که برای طبس بلیط گرفته بود سوار کدام کوپه بود و5پنج نفر مابقی مشخص میشوند.امیدوارم اخلاق بر کارکنان داخل قطار سراسر ایران حاکم بشود.

  115. روزبه ناهید می‌گوید

    سلام
    من تنها سفر میکنم.چون اطلاع نداشتم که در طرح جدید مقابله با کرونا کوپه ها دونفره است برای جهار نفر بلیط گرفتم. در حالیکه یک نفر هستم. امکان برگشت هزینه اضافه پرداخت وجود دارد؟
    ممنون

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام روزبه عزیز
      اگه از حرکت قطار گذشته، دیگه امکان برگشت وجه وجود نداره اما در اگه از زمان حرکت نگذشته، طبق جریمه‌های درج شده توی قوانین و مقررات وب‌سایت و بلیط، قابل استرداد هست 🙂

      1. کورش می‌گوید

        سلام ما دونفر بودیم و دو بلیط از قطار نورالرضا
        خریداری کردیم وقتی سوار شدیم دیدیم که کوپه ما رو به سه نفر فروختن بعضی کوپه هارو هم به چهار نفر فروخته بودن
        اعتراض کردیم ولی کسی پاسخگو نبود و بالاجبار سوار شدیم
        و جریمه هم پرداخت نشد .پس اگر با چنین مواردی برخورد کردین بسیار طبیعی هستش و کسی مسولیت جان شما رو قبول نمیکند.

    2. امیر احمد آقایی می‌گوید

      سرعت بایستی وجه 3بلیط‌دیگرپس‌داده‌شود

      1. زهرا می‌گوید

        سلام.بلیط با تعرفه کسر کوپه چه قیمتی میشه؟ من و پسر ۶ ساله و دختر زیر ۲ ساله باید ۲ بلیط دیگه با تعرفه کسر کوپه بخرم؟

  116. سعیده باقری می‌گوید

    چند نفر داخل یک کوپه 6 نفره هستن با وضعیت کرونا؟

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      طبق بخشنامه‌ای که زدن، توی کوپه‌های شش نفره 3 نفر می‌تونه بشینه و توی چهار نفره، 2 نفر 🙂
      راستی اگه این طرح رعایت نشه، مسئولیتش با شرکت ریلی هست

    2. . می‌گوید

      در رابطه با قطار های سالنی این فاصله گذاری چگونه رعایت میشه؟

      1. مریم شیرآل محمد می‌گوید

        سلام و خسته نباشید، ما یک خونواده چهار نفره هستیم میخوام بدونم باید دوتا کوپه چهار نفره بگیرم یا همون یکی کافیه؟

  117. مسعود می‌گوید

    سلام ببخشید قطار هایی که کوپه 4نفره داره 2نفره میشه در طرح فاصله گذاری کوپه های 6نفره چند نفره میشه؟؟

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      توی کوپه‌های شش نفره 3 نفر می‌تونه بشینه 🙂

    2. علی حسنی می‌گوید

      سلام.من چند ماه قبل برای مشهد بلیط 6نفره گرفتم.برای عصر ساعت1730خانوادگی بودیم چندتا کوپه درقطارکرمان به مشهد خالی زود مسئولین قطار مارابرای سوارشدن به یک کوپه هدایت کردن یک خانم یک بلیط داشت داخل کوپه نشسته بود مسئولین قطار حاضرنشدن به من وخانواده ام که شش نفر بودیم یک کوپه بدهند 5پنج نفر خانواده ام داخل آن کوپه سوار شدن مرا به یک کوپه انتهای قطار راهنمایی کردن.ان خانم بلیط طبس داشت.طبس پیاده شده خانوادام به من تماس گرفتن آمدم کنار خانوادام.این اذیت وآزارها درقطارکرمان نهادینه است.اولا از هم میهنان میگم هروقت 6تابلیط دارید باید یک کوپه به شما بدهند اگر ندادن ازقطار پیاده شوید سروصدا بدهید تا قطار بعنوان اینکه شما انصراف دادید حرکت نکند شمارا جانگذارد نزد مسئولین ایستگاه بروید از آنان درخواست کمک نمایید.اصلا بر مدیریت داخل قطار کرمان به مشهد اخلاق حکمفرما نیست.ازهموطنان میخواهم فریب تبلیغات پر پرگاندای برنامه های تبلیغاتی رانخورید.اگرتنهایی ویک یادو بلیط داشته باشید مشکلی نیست اما هیچگاه خانوادگی تا مطمئن نشداید یک کوپه به شما میدهند سوار قطار نشوید.اگر مسئولین قطار سریال بلیط مرا روئیت کنند خودشان متوجه میشوند من وخانوادام درکدام کوپه سوار شدیم.مشخص میشود درکوپه ای که یک مسافرخانم که برای طبس بلیط گرفته بود سوار کدام کوپه بود و5پنج نفر مابقی مشخص میشوند.امیدوارم اخلاق بر کارکنان داخل قطار سراسر ایران حاکم بشود.

  118. سجادحسینی می‌گوید

    سلام ایا بدای ۱۲ تیر ماه بلیط ۶ تخته بخرم ایا همون ۶ نفر تو کوپه یا نه نفر کم

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام سجاد عزیز
      این بستگی به اطلاعیه شرکت ریلی داره؛ تا الان که اطلاعیه جدیدی ندادن و طبق فاصله‌گذاری اجتماعی مسافر جابجا می‌کنن 🙂

    2. زهرا میرطالبیان می‌گوید

      سلام، من و دوپسر ۸ ساله و ۲/۵ برای رفتن به تهران اگه برای دونفر بلیط بگیرم کافیه یا اینکه لازمه برای سه نفر بلیط بگیرم؟؟؟؟
      لطفا راهنمایی بفرمایید

  119. صمد اکبری می‌گوید

    سلام چرا فروش اینترنتی قطار تهران پرند برای ساعت ۸.۵ دقیقه موجود نیست؟

  120. یاشار اسکندری می‌گوید

    سلام خسته نباشید.یک سوال داشتم‌.من برای جمعه از شیراز به تهران بلیط میخواستم چک کردم پر شده بود.میخواستم ببینم اگر کسی کنسل کرد چجوری میشه مطلع شد که بلیط بگیرم .چون داخل یکی دیگهداز شرکتها گزینه اگر بلیط کنسل شد به من خبر بده بود ولی در علی بابا همچین چیزی نداره .ممنون میشم جوابم رو بدین .

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام یاشار عزیز
      برای پیدا کردن بلیط باید وب‌سایت رو چک کنین 🙂

      1. سلرا می‌گوید

        سلام بابک عزیز:))
        اگه رعایت نشد کی پیگیری میکنه؟در حد حرفه؟

        1. Hasan می‌گوید

          سلام من قراره برای خودم وهمسرودختر۱/۵سالم وخواهرم یک کوپه دربست بگیرم توی کوپه میزارن بشنیم

  121. فیروزه می‌گوید

    قرار منو شوهرم و خواهرمو شوهرش 4 نفری بریم مشهد … درصورتی که شوهر خواهرم غریبه ست و دو خانواده محسوب میشیم از طریق برنامه علی بابا میتونیم با این شرایط یک کوپه دربست کنیم؟!!

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام دوست عزیز
      بله مشکلی نداره و می‌تونین کوپه دربست کنین 🙂

  122. hosein ramshini می‌گوید

    واقعا بلیط گیرمون میاد؟
    بخدا زندگیم بهم خورده توروخدا یه کمک بهم بگنید ممنون

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      دقیقا چه کمکی می‌تونیم بکنیم؟

  123. زینب می‌گوید

    با سلام آیا هنوز هم طرح فاصله گذاری اجتماعی قطار ها رعایت میشه؟

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام زینب عزیز
      بله 🙂

  124. احمد می‌گوید

    سلام
    یکی از روشهایی که رجا انجام میده که این فاصله گذاری به صورت خودکار انجام نشه این هست که سهمیه بلیط های بین راهی رو کم و در خیلی از ایستگاهها برداشته تا مردم مستضعف این شهرهای کوچک که معمولا توانایی شکایت هم ندارند یا مجبور بشند بلیط ابتدا به انتهای مسیر که معمولا دو برابر هستش پرداخت کنند یا بدون بلیط بخوان سوار بشند که رئیس قطار ها مجبورشون می کنند بخاطر نداشتند بلیط تعداد بیشتری داخل کابین ها سوار شوند و این روش شده راهی برای دور زدن فاصله گذاری و گرفتن پول اضافی بدون دادن خدمات به مردم
    متشکرم

  125. سیامک ادیبی می‌گوید

    ۳ روزه همه جا سر زدم بلیط خط رشت تهران یا تهران به رشت پیدا نمیشه آخه این چه مدیریتیه من همیشه قطار را به اتوبوس یا سواری ترجیح میدم با اینکه خودم راننده ماشین سنگین هستم ولی دوست. دارم. با خانواده که هستم با قطار مسافرت کنیم ولی افسوس امشب هم قسمت عظیمت به تهران را داشتیم باز هم بلیط پیدا نکردم مسافرت ماگردشی نبود برای ختم آمده بودیم خدا کنه بلیط قطار خط شمال مافیایی (بازار آزاد) نشه

  126. مهدی دیناری می‌گوید

    بلیط قطار بندرعباس ب تهران ب تاریخ ۰۳/۰۳/۱۳۹۹کنسل کردم پول بلیط ب حسابم بر نگشته چطور باید پولم رو بگیرم ایا کسی میتونه کمک کنه

  127. سید ناصح سیدی می‌گوید

    این طرح کاملا ب جا بوده ایشالا همین جوری پیشبره…….با تشکر از توجه شما مسعولان گرامی

  128. نگار می‌گوید

    سلام خسته نباشید میخواستم ببینم قطارهای جوپار که 6 تخته هستن و فاصله گذاری اجتماعی دارن اگه 3نفر باشن (خانواده)کوپه در اختیار خودشون هست یا 1نفر دیگر هم وارد کوپه میشود

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      تا جایی که اطلاع داریم، در اختیار خود خانواده هست نگار جان 🙂

  129. سید می‌گوید

    باعرض سلام وخسته نباشید

    من دوعدد بلیط سالنی یا به قولی اتوبوسی برای همسر و فرزندم خریداری کردم ولیکن زمانی که اونها رو تا داخل سالن و روی صندلی هاشون همراهی کردم متاسفانه اصلا طرح فاصله گذاری اجرا نشده بود

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      بلیط شما برای کدوم شرکت ریلی بود؟

    2. Nasim می‌گوید

      سلام اگر یک بلیط بزرگسال بگیرم و یک بلیط برای دختر۲ونیم سالم دیگه شخص دیگه‌ای نمیاد کوپه ما؟یاحتما باید دوتا بلیطی رو که میگیرم باهزینه بزرگسال باشه؟

  130. اعظم می‌گوید

    من میخام بزم کاشان بلیطش باز نمیشه چرا

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      برای چه تاریخی؟

  131. مهدی خ می‌گوید

    منم ۲۹ اردیبهشت ۲ تا بلیط تهران-تبریز گرفتم برا خودم و همکارم. ولی برا دوستم کاری پیش اومد و نیومد تبریز. رفتم سوار قطار شدم دیدم ۳ نفر شدیم. رفیقم شانس آورد نیومد?

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام مهدی عزیز
      بلیط شما برای کدوم شرکت بوده؟

  132. فاطمه می‌گوید

    سلام من بلیط قطار گرفتم ولی خیلی میترسم.واقعا فاصله گذاری اجتماعی رعایت میشه؟؟؟؟

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      امیدواریم که بشه 🙂

  133. مرجان می‌گوید

    با سلام. من الان در قطار هستم و قطار راه افتاد.طرح فاصله گذارى اجتماعى اجرا نشده و دروغه . ما دو بليط گرفتيم از طريق اين سايت و طبق اعلام سايت نميشد يه كوپه را براى ٤نفر خريد ولى الان كه سوار شديم ديديم بقيه بليط ها هم فروخته شده و طرح فاصله اجتماعى دروغه. اميدوارم اين نظر نمايش داده شود و پيگيرى شود.

    1. بابک خدادوست می‌گوید

      سلام مرجان عزیز
      ممنون که به ما اطلاع دادی. این مورد رو بررسی کردیم و متوجه شدیم که فاصله‌گذاری اعمال میشه و فقط در چند مورد، به خاطر مشکل فنی رعایت نشده

      1. رحیمی می‌گوید

        سلام
        با توجه به گفته دوستان که طرح فاصله گذاری انجام نشده، اگر با همچین موردی مواجه بشیم میتونیم بلیط کنسل کنیم؟

    2. منیر سعیدی می‌گوید

      متاسفانه دروغه، همین الان سواریم و رئیس قطار اصرار داره بلیط فروخته شده و باید مسافر چهارم هم وارد کوپه بشه و جالبه با علی بابا و شرکت مسافربری چند بار چک کردیم و به دروغ گفتن قرار نیست مسافر چهارم وارد کوپه بشه

      1. بابک خدادوست می‌گوید

        بلیط شما برای چه شرکتی بوده؟

    3. میلادسارانی می‌گوید

      فقط بفکر جیب خودتونید نه راحتی مسافرومشتریتون. چراباید توکوپه ای که خانواده هست به مجردم بلیط میدین توهمون کوپه که الان هم منه مجرد راحت نیستم هم این خانواده. اینجوری مشتریاتونو راضی نگه میدارین. من که دیگه کلا نظرم عوض شد

      1. بابک خدادوست می‌گوید

        میلاد عزیز
        بلیط شما برای کدوم شرکت بوده؟

      2. محبوبه بنی هاشمی می‌گوید

        سلام ووقت بخیر من برای ساعت 10 صبح روز 24 تیرماه بلیط قطار تندرو میخواهم آیا دارید؟
        اگر ندارید برای این تاریخ در کوپه های 4 نفر چند نفر خواهند بود ؟با تشکر

        1. بابک خدادوست می‌گوید

          سلام
          تمام قطارهایی که روی وب‌سایت سالنی نوشته شده، قطارهای تندرو هستن. توی کوپه‌های 4 نفره هم 2 نفر میشینه.

  134. اکبر پهلوان می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    دست شما واقعا درد نکنه
    عالی

    1. احمدی می‌گوید

      سلام.من دوتا بلیط گرفتم نوشته بود نیازی به دربست کردن کوپه نیست.ولی پیامهارو خوندم نگران شدم که فاصله گذاری رعایت نشه.آیا قطعا رعایت میشه؟

      1. زهره حائری می‌گوید

        سلام باتوجه به فاصله گذاری اجتماعی در قطارها اگه ما دوتا بلیط بگیریم و یه نفرمون نیاد ایا تا انتهای سفر کوپه دربست محسوب میشه یا یه نفر رو اضافه میکنن؟

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام وقت بخیر
          لطفا با پشتیبانی علی بابا به شماره 02143900000 تماس بگیرید.