طرح جدید فاصله‌گذاری در سفرهای ریلی | آخرین به‌روزرسانی: 24 آبان 1400

بعد از اینکه ابعاد واقعی ویروس کرونا تشخیص داده شد و اقدامات جدی برای پیشگیری انجام گرفت، شخص، صنعت یا حوزه‌‌های معدودی را می‌توان پیدا کرد که بدون خدشه و تغییر از این بیماری همه‌گیر عبور کرده باشد. در مورد قطارها، بعد از کنسلی سفرها برای مدتی کوتاه، شرکت‌های مجموعه سفیر (ریل سیر کوثر، راه‌آهن شرقی بنیاد، ریل ترابر سبا، نورالرضا اصفهان، مهتاب سیر جم، پارس لاریم، جوپار و رعد تبریز) و رجا تصمیم گرفتند با رعایت اصول بهداشتی و نیز تغییراتی در ظرفیت کوپه‌ها، سفرهایشان را راه‌اندازی کنند. در این مقاله کوتاه جزئیات این خبر می‌توانید بخوانید.


جستجو و خرید بلیط قطار در علی‌ بابا


به احتمال زیاد شما هم در این ایام در مورد «طرح فاصله‌گذاری اجتماعی» شنیده‌اید که در بسیاری از کشورهای جهان با شیوه‌ها و قوانین مختلف در حال اجراست و هدف اصلی آن، پیشگیری از شیوع بیشتر ویروس کروناست. اگر دوست دارید در مورد جزئیات این طرح در سایر کشورها بدانید می‌توانید عبارت Social Distancing را در شبکه‌های مجازی و گوگل جستجو کنید.

آخرین به‌روزرسانی: 24 آبان 1400

شرکت قطارهای رجا و سفیر هم اخیرا تصمیم گرفتند که سفرهایشان را با فاصله‌گذاری ادامه بدهند اما اخیرا ظرفیت پذیرش مسافران از 50 درصد به 80 درصد افزایش پیدا کرده. فاصله‌گذاری اجتماعی در قطارها به این صورت است که تمام کوپه‌های 4 نفره فقط به 3 نفر و تمام کوپه‌های 6 نفره فقط به 5 نفر فروخته خواهد شد.

اگر 3 یا  4 بلیط برای 3 یا 4 نفر در کوپه‌های 4 نفره به صورت همزمان خریداری کنید، به فرض اینکه خانواده هستید، یک کوپه دربست به شما تعلق خواهد گرفت و حضور یک خانواده در یک کوپه بلامانع است. این مورد در کوپه‌های 6 نفره هم وجود دارد. یعنی اگر بیشتر از 4 بلیط برای کوپه‌های 6 نفره خریداری کنید، به فرض اینکه خانواده هستید کوپه دربست در اختیار شما قرار می‌گیرد.

نکته بسیار مهم: فرض بگیرید اگر شما 3 بلیط برای کوپه 4 نفره یا 5 بلیط برای کوپه 6 نفره خریداری کرده‌اید اما مسافران همراهتان در کوپه حضور ندارند، رئیس قطار مجاز است کوپه شما را تا سقف تعیین شده به مسافران دیگر هم بدهد. بنابراین اگر می‌خواهید حتما کوپه‌تان دربست باشد، هنگام خرید بلیط تیک دربست بودن کوپه را فعال کنید.

علاوه بر موارد بالا دو قانون دیگر نیز شامل حال طرح فاصله‌گذاری اجتماعی در قطارها شده است:

  • هنگام ورود به ایستگاه قطار و چک کردن بلیط مسافر، کد ملی مسافر در سیستم استعلام وزارت بهداشت چک می‌شود. اگر فرد به کرونا مبتلا باشد، از سفر او جلوگیری خواهد شد.
  • همچنین برای جلوگیری از شیوع کرونا، به اتباع خارجی بلیط قطار فروخته نمی‌شود.

اگر سوالی در این مورد دارید و یا دنبال توضیحات بیشتری هستید، می‌توانید با شماره 1539 (سامانه ارتباط با مشتریان شرکت رجا) یا 43457 (سامانه ارتباط با مشتریان سفیر) تماس بگیرید. این سامانه‌ها به صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کنند و از هر نقطه کشور می‌توانید تماس بگیرید.


آخرین بخشنامه به تاریخ 1399/12/19 در خصوص لزوم تست PCR در سفر با قطار به استان خوزستان و برعکس

پیرو استعلام گرفته شده از رجا برای سفر به خوزستان و سفر از استان خوزستان به سایر شهرها شرایط لزوم تست کرونای منفی به شکل زیر است:

  • اگر کاربر تست PCR با اعتبار ۷۲ ساعت داشته باشد باز هم جواب آزمایش او توسط کارشناس راه‌آهن بررسی می‌شود تا در صورت نیاز تست مجدد از او در راه‌آهن گرفته شود.
  • تست از مبدا سایر شهرها به استان خوزستان و همچنین از استان خوزستان به سایر شهرها مورد نیاز است لطفا کاربران 2 ساعت قبل از حرکت جهت انجام تست در ایستگاه راه‌آهن حضور داشته باشند .
  • تست توسط راه‌آهن به صورت رایگان محاسبه خواهد شد.

شایان ذکر است با توجه به اطلاعیه راه آهن بابت انجام تست کرونا مسٔولیت عدم همکاری بر عهده کاربر خواهد بود.


یک توصیه: درست است که اقدامات بهداشتی در این قطارها صورت می‌گیرد و طرح فاصله‌گذاری هم وجود دارد، اما حتما اصول بهداشتی شخصی را هم رعایت کنید (مثلا تا حد امکان تماس فیزیکی با محیط نداشته باشید، از ماسک استفاده کنید و…) تا امنیت بیشتری داشته باشید.

راستی در مجله علی بابا یک مقاله جالب برای فیلم‌دوستان داریم که موضوع آن «10 فیلم فوق‌العاده دیدنی تاریخ سینما که در قطار می‌گذرد» است. شاید فیلم خوبی برای ایام قرنطینه در بین موارد این مقاله پیدا کنید.

ممکن است به این مطالب نیز علاقه‌مند باشید
ارسال دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

906 دیدگاه
  1. کیان می‌گوید

    سلام،پیش فروش بلیط قطار برای نیمه دوم بهمن کی باز میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 فعلا خبری نیست

  2. کیان می‌گوید

    سلام،کی پیش خرید بلیط واسه نیمه دوم بهمن باز میشه

  3. مهدیه می‌گوید

    سلام خسته نباشید من بلیط قطار رفت برگشت میخواستم از تاریخ ۱۱/۱۸ تا ۱۱/۲۲ ولی متاسفانه واسه این بازه قطار ندارید باید چیکار کنیم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 برای چه مقصدی می‌خوایین؟

      1. مهدیه می‌گوید

        تهران _ مشهد و بازگشتش

      2. مهدیه می‌گوید

        برای تهران- مشهد

    2. افشین می‌گوید

      منم همین تاریخ اهواز مشهد و بلعکس نیاز دارم اما تاریخهای سایت خارج از سرویس هستند ، ینی من باید برومددفاتر یا سایت ازاد میشه ، تشکر

  4. فاطیما می‌گوید

    سلام وقت بخی
    بلیط قطار تهران بندرعباس برای ۲۵ بهمن کی فعال میشه؟چندین بار تا اقدام به خرید کردیم ظرفیت تکمیل میشه.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 این مقاصد از مسیرهای شلوغ هست و خیلی زود خریده میشن بلیطا. پیشنهاد می‌کنیم که اپلیکیشن علی‌بابا رو داشته باشین

  5. امیر می‌گوید

    با عرض سلام و خسته نباشید خدمت عزیزان زحمت کش علی بابا

    میخواستم بدونم که برای پروازهای داخلی و رزرو هتل احتیاجی به تست اجباری PCR یا واکسن اجباری هست یا نه ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امیر عزیز 🙂
      برای پروازهای داخلی همچنان بخشنامه‌ای که بگه تست کرونا و واکسن اجباری هست، به ما اعلام نشده؛ اما درباره هتل‌ها شرایط رو باید از خودشون بپرسید. چون ممکنه بعضی هتل‌ها، شرایط خاصی اعمال کرده باشن.

      1. امیر می‌گوید

        خیلی ممنون از پاسخگویی سریعتون
        خدا همیشه پشت و پناهتون باشه

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سپاس از شما

  6. چنگیز می‌گوید

    سلام هیچ وقت بلیط قطار تهران کرمانشاه گیرنمیآید یا بلعکس چرا اگر مسافر زیاد قطارشو هر روز کنید دلیلش چیه باشرکت رجا تماس گرفته ایم بی نتیجه بوده مسئول خط کرمانشاه در خواب زمستانی رفته…

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام چنگیز عزیز 🙂
      بله متاسفانه امکانات کافی ندارن و ظرفیت‌ها محدود شده.

  7. مشکات می‌گوید

    سلام.برای پرواز داخلی عسلویه به مشهد در تاریخ ۳۰ دی کارت واکسن و تست کرونا لازم است؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      در حال حاضر برای پروازهای داخلی داشتن تست کرونا یا کارت واکسن اجباری نیست.

  8. امین می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    استرداد بلیط خریداری شده از سایت علی بابا چگونه هست؟
    با تشکر

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امین عزیز 🙂
      شما می‌تونید از طریق حساب کاربریتون درخواست استرداد ثبت کنید یا با پشتیبانی علی‌بابا تماس بگیرید.

  9. سید حسین می‌گوید

    برای تهران به قم باید کارت واکسن داشته باشیم؟ pcr چی؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سید حسین عزیز 🙂
      خیر تا این لحظه بخشنامه‌ای برای اجباری بودن کارت واکسن یا تست کرونا اعلام نشده.

  10. بهار می‌گوید

    سلام وقتی یه زوج بلیط مسافرین عادی رو می‌خرن،، کنارشون داخل کوپه زن/یا مرد/یا زوج میشینه ؟ (سفر اهواز _مشهد)

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 اگه همراه‌های داخل کوپه مناسب نباشن می‌تونین با رئیس قطار صحبت کنین.

  11. رضا می‌گوید

    یعنی چی که به دلیل کنترل ویروس کرونا به اتباع خارجی بلیط فروخته نمیشه ؟ یعنی ما کرونا داریم شما نه ؟
    شعورم خوب چیزه.. که متاسفانه ندارید

  12. مهلا می‌گوید

    سلام، روزتون بخیر
    پیش فروش بلیط های نیمه ی دوم بهمن 1400 از کی شروع میشه؟
    لطف کنید حداقل قشنگ اطلاع رسانی کنید که از خرید بلیط جا نمونیم چون سریع پر میشن.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 اپلیکیشن علی‌بابا رو داشته باشین زود می‌بینین.

  13. ایمان می‌گوید

    واقعا باعث تاسف بدون در نظر نگرفتن حقوق شهروندی و احترام ب حقوق مهاجرینی ک بیش از30سال در ایران ساکن هستن قوانینی طرح میشود ک فقط باعث رنجش و هتک حرمت به ساده ترین بی ارزشترین حق حقوقات انسانیست و مشخصا این عمل حاصل بی تدبیری و کم عقلی مدیران و مسولین بی کفایت است به امید فردایی روشن برای مهاجرین مظلوم افغانستان

    1. رضا می‌گوید

      یعنی چی که به دلیل کنترل ویروس کرونا به اتباع خارجی بلیط فروخته نمیشه ؟ یعنی ما کرونا داریم شما نه ؟
      شعورم خوب چیزه.. که متاسفانه ندارید

  14. سعید می‌گوید

    سلام ببخشید پیش فروش بلیط قطار برای نیمه دوم بهمن از کی آغاز میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 اپلیکیشن علی‌بابا رو داشته باشین تا از دست ندین

  15. ریحانه می‌گوید

    سلام
    میخواستم ببینم شرکت مسافر بری بن ریل هم در حال حاضر یه کوپه ی 4 نفری رو به 3 نفر میده؟ یا مثل سابق در اختیار 2 نفر میذاره؟
    من برای آخر دی ماه دو بلیط گرفتم به خاطر دو نفره بودن کوپه های 4 نفره گزینه ی
    کوپه ی دربست رو فعال نکردم، راهی هست که بتونم کوپه مون رو دربست کنم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 فعلا ظرفیت‌ها 80 درصد شده، یعنی به 3 نفر

  16. محمد می‌گوید

    سلام ببخشید امروز ساعت ۱۴ تازه بلیط های مشهد به تهران فروششون شروع شده چطور پر شده؟!

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 مسافر در این مسیر زیاده و سریع می‌خرن

  17. یوسف می‌گوید

    سلام ببخشید الان برای اصفهان – مشهد فاصله گذاری هست هنوز؟ یعنی اگر ۲ بلیط بگیریم هم یک کوپه در اختیار قرار میدهند یا نه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام یوسف عزیز 🙂
      فاصله‌گذاری قطارها در حال حاضر با ظرفیت 80درصد هست. یعنی در یک کوپه 4 نفره، 3 نفر حضور دارند.

    2. شمس می‌گوید

      درود بر شما
      بفرمایید چرا نمیتونم از مشهد به همدان بلیط تهیه کنم

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام 🙂 احتمالا یا در اون مسیر قطار نیست و یا پر شده

  18. Mo می‌گوید

    سلام و وقت بخیر
    برای سفر از شیراز به تهران نیاز به تست pcr یا کارت واکسن است؟
    با تشکر

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      در حال حاضر برای پروازهای داخلی نیازی به کارت واکسن یا تست کرونا نیست.

  19. زهره می‌گوید

    سلام من سه تا بیلیط قطار گرفتم میخوام یکیشو آنلاین استرداد بدم باید چیکار کنم ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهره عزیز 🙂
      از طریق حساب کاربریتون درخواستش رو ثبت کنید.

  20. A می‌گوید

    سلام و روز بخیر
    ببخشید ما ۵ نفر ، بزرگسال و دو نفر کودک هستیم ، واکسن هم زدیم ، می خواستم بدونم میتونیم کوپه ۶ نفره بگیریم ؟
    از شیراز به مشهد

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 بله

  21. اتنا می‌گوید

    سلام
    برای سفر از تهران به وان
    تست کرونا میگیرن؟ مثل فرودگاها
    هزینه ش چقدره؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 باید دو دوز واکسن زده باشین.

  22. نسیم می‌گوید

    با سلام
    برای مسافرت با قطار از اصفهان به مشهد آیا تست pcr یا واکسن لازمه ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نسیم عزیز 🙂
      در حال حاضر خیر نیاز نیست.

  23. جواد می‌گوید

    سلام،میخوام بلیط قطار بگیرم از میانه به مشهد ولی بستس یا هرچقدر تاریخ رفت وبرگشت رو میزنم مینویسه قطاری برای این مسیر موجود نیست
    ،میشه بگین چرا بستس دلیلش چیه؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 یا بلیط‌ها خریده شده و یا در اون مسیر، شرکت ریلی سفر زیادی ارائه نمیده.

  24. کوکی می‌گوید

    سلام وقت بخیر برای سوارشدن قطار اهواز مهشد و مشهد اهواز کارت واکسن میخوان؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      خیر 🙂

  25. محمود می‌گوید

    سلام چراي براي اتباع بليط سادرنميشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمود عزیز 🙂
      با توجه به نداشتن کارت ملی، اتباع باید خرید بلیط قطار رو حضوری انجام بدن.

  26. محمد می‌گوید

    سلام به مجموعه موفق علی بابا برای بهمن ماه ما مجموعا 3 نفر هستیم و با توجه به قانون اعلامی کوپه دربست میشه ولی شما قبلا به دوستان اعلام کرده بودید این قانون توسط برخی شرکت ها رعایت نمیشه بنده میخواستم مطلع بشم کدوم شرکت ها از این قانون پیروی میکنند ممنون میشم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      نمی‌شه به شرکت ریلی خاصی اشاره کرد. بعضی شرکت‌ها گاهی اوقات رعایت نمی‌کنن و گاهی رعایت می‌کنن.

  27. فاطمه می‌گوید

    سلام برای سفر به استان خوزستان باید تست داشته باشیم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 فعلا خیر

  28. سعیده می‌گوید

    سلام میخوام بلیط مشهدبگیرم از میانه ولی بستس.کی باز میشه تا برای ماه بعد بلیط رزرو کنم؟

  29. زهرا می‌گوید

    سلام برای سفر از اهواز ب تهران از خرمشهر بلیط گرفته ام میتونم تو ایستگاه اهواز سوار بشم؟ کارت واکسن لازمه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂 کارت واکسن لازم نیست.

      1. مهدی می‌گوید

        نه لازم نیست

  30. مهدی می‌گوید

    سلام
    برای بهمن ماه سایت کی باز میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مهدی عزیز 🙂
      هنوز مشخص نیست. به محض مشخص شدن، در صفحه اینستاگرام علی‌بابا و اپلیکیشن علی‌بابا اعلام می‌کنیم.

  31. لیلیانا می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر برای سفر با قطار از مسیر قم به تهران حتما باید واکسن زده باشیم و نیاز به کارت واکسن یا تست کرونا هست؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      خیر 🙂

  32. فاطمه می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    برای بلیت قم به اهواز تهیه کردم برای هفته سوم دی ماه
    در راه آهن تست می‌گیرند از مسافران؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      خیر 🙂

  33. شلی می‌گوید

    سلام ما۳ نفریم و از شما۳بلیط رزرو کردم کوپه۴تخته. دربست میشه؟یعنی کس دیگه ایی تو کوپه ما نیست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام شلی عزیز 🙂
      به طور کلی با توجه به رعایت قوانین کرونا در این حالت نباید فرد دیگه‌ای در کوپه شما باشه، ولی طبق تجربه مسافران به نظر میاد شرکت‌های ریلی گاهی این موضوع رو رعایت نمی‌کنن.

  34. راضیه می‌گوید

    با سلام
    برای سفر با قطار از مسیر شیراز به تهران نیاز به تست کرونا میباشد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام راضیه عزیز 🙂
      خیر، هنوز اجباری برای این موارد نیست.

  35. بهروز می‌گوید

    سلام
    با توجه به شیوع سویه جدید کرونا یعنی اومیکرون، بازهم ظرفیت کوپه ها 80درصد است؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام بهروز عزیز 🙂
      هنوز اطلاعیه جدید دستمون نرسیده

  36. نرگس می‌گوید

    سلام
    با توجه به شیوع اومیکرون، ظرفیت قطار همچنان 80درصد است؟

  37. مهتاب می‌گوید

    برای سفرهای حتماً واکسن زده باشیم؟؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مهتاب عزیز 🙂
      هنوز بخشنامه‌ای برای اجباری بودن واکسن اعلام نشده.

  38. منافی می‌گوید

    سلام
    چرا با وجود اینکه ظرفیت قطار بالا رفته قیمت ها کاهش پیدا نکرده و حتی در برخی موارد افزایش هم داشته؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      قیمت‌گذاری از سمت شرکت‌های ریلی هست.

  39. منیره دادی زاده می‌گوید

    انلاین خرید کردم چجوری میتونم کنسل کنم و هزینه رو پس بگیرم کد استرداد نمیاد برام

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام منیره عزیز 🙂
      مشکل حل شد.

  40. داود می‌گوید

    سلام من واسه بندر عباس به مشهد کوپه 6 نفره اختصاصی میخواستم که به دلیل پراکندگی صندلی نشد رزرو کنم .ما 4 نفر هستیم آیا ممکنه کسی دیگه هم اضافه شه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام داوود عزیز 🙂
      الان ظرفیت‌ها 80درصدی شده و این یعنی در کوپه 6 نفره، 5 نفر می‌شینن.

  41. Hassan می‌گوید

    سلام وقت بخیر… آیا برا گرفتن بلیط قطار یا سفر کردن با قطار نیاز به کارت واکسن کرونا هست.. یا بخشنامه ای براش نیومده؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حسن عزیز 🙂
      نیازی نیست، بخشنامه‌ای اعلام نشده.

      1. سحر می‌گوید

        سلام چجوری میتونم بعد سوار شدن به قطار غذا تهیه کنم؟

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام سحر عزیز 🙂
          از پرسنل درخواست کنید.

  42. حمیدرضا می‌گوید

    سلام
    از این که به سوالات جواب میدهید بسیار سپاسگذایم
    البته من دیدگاههارو خوندم ولی متوجه نشدم
    من و همسر و فرزند8 ساله ام میخواهیم بلیط قطار بخریم
    اگر سه تا بلیط بخرم قطعا کوپه دربست میشه یا باید حتما کوپه دربست بخرم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حمیدرضا عزیز 🙂
      با گسترش واکسیناسیون، ظرفیت کوپه قطار به 80درصد رسیده و به همین دلیل در یک کوپه چهار نفره، سه مسافر حضور دارن. در شرایط شما نیازی به گرفتن کوپه دربست نیست و سه نفر ظرفیت کوپه رو تکمیل می‌کنن. اما گاهی پیش میاد که شرکت‌های ریلی قوانین رو رعایت نمی‌کنن و همه ظرفیت قطار رو پر می‌کنن. بنابراین احتمال داره در چنین شرایطی قرار بگیرید و نفر چهارمی هم در کوپه شما حضور پیدا کنه.

      1. مهديه می‌گوید

        خب مگه الكيه رعايت نكنن!!! جلوشون وايسي طبق قانون، چرا رعايت نكنن

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام مهدیه عزیز 🙂
          بله، این تصمیم شماست که چنین موردی رو پیگیری کنید یا خیر. اغلب مسافران پیگیر نیستند.

  43. محمد می‌گوید

    سلام
    اگر چنانچه برای بزرگوار ان محترم شرکت رجا امکانش باشد در قطار اتوبوسی تلویزیون روشن نکنند . در قطار اتوبوسی شلوغی بچه ها و بلند صحبت‌های مسافران واقعاً آدام سر درد میگیرد
    ممنون میشویم به این امر توجه فر مایید
    باتشکر

  44. امید ادیب نیا می‌گوید

    سلام
    فاصله گذاری در قطار های سالنی (اتوبوسی) به چه شکل است ؟
    صندلی کنار هر شخص خالی است ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امید عزیز 🙂
      متاسفانه اونطور که ما از تجربه مسافران شنیدیم، فاصله‌گذاری در قطارهای سالنی رعایت نمی‌شه.

  45. حامد می‌گوید

    سلام.وقتی ٣تا بلیط بگیریم هنوز هم کوپه ۴نفره دربست میشه؟؟ اما وقتیکه میزنیم کوپه دربست موقع ثبت بلیط، یک نفر دیگه هم حساب میکنه!؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام با توجه به شیوغ واکسیناسیون در حال حاضر کوپه‌های چهار نفره با سه مسافر پر می‌شن، بنابراین احتمال داره که در این حالت (اگر شرکت ریلی موردنظر قوانین رو رعایت کنه) نیازی به استفاده از گزینه کوپه دربست نداشته باشید و صرفا همون سه نفر کافی باشه.

  46. سهند می‌گوید

    سلام ببخشین بلیط های دی ماه از کی پیش فروش میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سهند عزیز 🙂
      به محض اینکه ظرفیت قطار باز بشه، ما هم در اینستاگرام و هم در اعلان‌های اپلیکیشن علی‌بابا اعلام می‌کنیم.

  47. امیر می‌گوید

    سلام ببخشید برای بلیت دوم یا سوم دیماه مشهد به تهران چه زمانی سایت باز میشه بلیت تهیه کنیم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امیر عزیز 🙂
      به محض اینکه ظرفیت قطار باز بشه، ما هم در اینستاگرام و هم در اعلان‌های اپلیکیشن علی‌بابا اعلام می‌کنیم.

  48. سعید می‌گوید

    باسلام
    ماازکجا بدونیم پیش فروش بلیط دی ماه کی اغاز میشه
    همیشه و هرلحظه هم که نمیتونیم سایت چک کنیم و نت نداریم
    چرا یه تاریخ معینی برای هرماه اعلام نمیکنن آدم بدونه چه تارخی باز میشه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سعید عزیز 🙂
      ما هم در علی‌بابا از سمت شرکت‌های ریلی فقط یک روز قبل از باز شدن ظرفیت‌ها از این موضوع مطلع می‌شیم. به محض اینکه ظرفیت قطار باز بشه، ما هم در اینستاگرام و هم در اعلان‌های اپلیکیشن علی‌بابا اعلام می‌کنیم.

  49. فواد راد می‌گوید

    سلام شنیدم بدون کارت واکسن راه نمیدن سوار قطار بشی واقعیت داره ما برای ۲۳ بلیط داریم برا مشهد

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فواد عزیز 🙂
      هنوز هیچ اطلاعات و بخشنامه‌ای برای این موضوع اعلام نشده.

  50. شادی می‌گوید

    سلام خسته نباشید هنوز ظرفیت کوپه دونفر هست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام شادی عزیز 🙂
      خیر با گسترش واکسیناسیون، ظرفیت قطار 80درصد شده و در کوپه‌های چهار نفر، سه مسافر حضور دارند.

  51. M می‌گوید

    باسلام ما برای ۳۰ اذر بلیت قطار گرفتیم به مدت یک هفته واسه سفر از کرمانشاه به مشهد
    ایا داشتن کارت واکسن یا تست پی سی ار منفی الزامی؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      هنوز بخشنامه خاصی برای رعایت و اجبار کارت واکسن و تست کرونا در سفرهای داخلی اعلام نشده.

  52. محمد می‌گوید

    برجام پزشکی بادست وزارت بهداشت مطابق سند۲۰۳۰ درکشورباواکسیناسیون اجباری درحال اجراست .به مسؤلین بایدخداقوت گفت مخصوصا به وزیرکشوروراه وشهرسازی وزارت بهداشت تحت نفوذ است آیا شماهم تحت نفوذهستید؟

  53. امیرمحمدشیرزاد می‌گوید

    سلام ما برای ۲۶بلیط گرفتیم برای مشهد و هیچکدوممون واکسن نزدیم مارو توی قطار راه میدن

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امیرمحمد عزیز:)
      همچنان هیچ بخشنامه‌ای برای اجباری بودن کارت واکسن اعلام نکردن، بنابراین نمی‌شه گفت زدن واکسن ضروری هست.

  54. فاطمه می‌گوید

    سلام ببخشید برای سوار شدن داشتن کارت ملیم لازمه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فاطمه عزیز 🙂
      کارت شناسایی نیازه.

  55. محمدامین می‌گوید

    سلام ببخشید اگه من به همراه همسرم و فرزند زیر دوسالم، سه نفر حساب میشیم ؟؟یعنی فرزند دوسالم یک نفر حساب میشه ؟که بخاطر رعایت پروتکل های بهداشتی یهمون کوپه کامل بدن

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امین عزیز 🙂
      در هر صورت به دلیل ظرفیت 80درصدی، احتمال حضور مسافر دیگه در کوپه هست.

  56. سمانه می‌گوید

    سلام. برای سفر با قطار، داشتن کارت واکسن اجباریه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سمانه عزیز:)
      همچنان هیچ بخشنامه‌ای برای اجباری بودن کارت واکسن اعلام نکردن، بنابراین نمی‌شه گفت زدن واکسن ضروری هست.

  57. علیرضا می‌گوید

    سلام ما ۳نفریم برای مشهد دونفر کارت ملی دارن یک نفر عکس کارت ملی آیا مشکلی داره؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام علیرضا عزیز 🙂
      خیر.

  58. شادن می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    سامانه امید که گفتن کارت واوسن رو از 15 آذر باید قبل از خرید بلیط بارگذاری کرد کدوم قسمته؟ من برای 16 آذر بلیط گرفتم ارائه کارت واکسن یا واکسن دیجیتال کفایت می کنه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام شادن عزیز:)
      همچنان هیچ بخشنامه‌ای برای اجباری بودن کارت واکسن اعلام نکردن، بنابراین نمی‌شه گفت زدن واکسن ضروری هست.

  59. Mah می‌گوید

    سلام ما برای ۲۴ آذر بلیط مشهد خریدیم ولی بعضی هامون واکسن نزدیم ، میخواستم بدونم ما رو توی قطار راه میدن ؟ یا محدودیتی برای ما وجود داره؟؟

    1. Mah می‌گوید

      و اینکه آیا حتما باید تست کرونا داشته باشیم؟؟

    2. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز:)
      همچنان هیچ بخشنامه‌ای برای اجباری بودن کارت واکسن اعلام نکردن، بنابراین نمی‌شه گفت زدن واکسن ضروری هست.

  60. شیرین می‌گوید

    سلام ببخشید من دوشنبه ۱۵آذر بلیط قطار دارم،واکسن اجباری شده؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام شیرین عزیز:)
      همچنان هیچ بخشنامه‌ای برای اجباری بودن کارت واکسن اعلام نکردن، بنابراین نمی‌شه گفت زدن واکسن ضروری هست.

  61. سحر می‌گوید

    برای سفر اوایل دی ماه زدن واکسن اجباریه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سحر عزیز 🙂
      هنوز اطلاعیه‌ رسمی در این مورد صادر نشده.

  62. شایسته می‌گوید

    سلام برای رزرو بلیط برای بهمن ماه از تهران به قشم باید چکار کنم چون الان همش میزنه ناموجود

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام شایسته عزیز 🙂
      بهتره سایت رو مرتب چک کنید.

  63. فاطمه احمدی می‌گوید

    سلام آیا برای سوار شدن قطار تست کرونا یا واکسن اجباری است؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فاطمه عزیز:)
      همچنان هیچ بخشنامه‌ای برای اجباری بودن کارت واکسن اعلام نکردن، بنابراین نمی‌شه گفت زدن واکسن ضروری هست.

  64. مریم می‌گوید

    سلام بلیت «ویژه خانواده »که علی باباتوی بل قطارگذاشته بودخیلی خوب بود،مامیتونستیم بلیت صادرکنیم ولی الان اون گز ینه حذف شده اژانسهای صادرکننده بلیت قطارمجال نمیدن

  65. زهرا می‌گوید

    سلام. ببخشید داشتن کارت واکسن یا تست منفی برای سوار شدن در قطاز ضروری است؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهرای عزیز 🙂
      شما بلیط خریداری کردین؟ مبدا و مقصدتون مشخص شده؟

  66. سعید می‌گوید

    باسلام.امروز ۹ آذر ماه هستش و من صبح بلیط قطار گرفتم و بعدازظهر تست کرونا دادم و متاسفانه مثبت شد.بلیط ام برا ۹ روز دیگه هستش.میتونم برم مسافرت؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سعید عزیز 🙂
      تا 72 ساعت قبل ار حرکت قطار تستتون منفی میشه؟

  67. حسین می‌گوید

    سلام
    خواستم بدونم بلیط های دیماه کی باز میشه ؟برای11دی ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حسین عزیز 🙂
      اعلان‌های اپلیکیشن و استوری‌های علی‌بابا رو دنبال کن.

  68. حسین روشن می‌گوید

    سلام وقتتون بخیر
    چیکار باید بکنم یکی بلیط کنسل کرد سریع بگیرم؟؟
    واسه دوشنبه ۸ آذر بلیط مشهد ساری می‌خوام حدود ۸ ساعت تو سایتم اما کنسلی نداشت. یعنی نمیشه بلیط گیر بیاریم با اتوبوس باید بریم ؟؟؟
    رفت روبا قطار اومدم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حسین عزیز 🙂
      معمولا این نوع بلیط‌ها به صورت لحظه‌ای در وب‌سایت باز میشه و قابل پیش‌بینی نیست…بهتره چند وقت یک بار وب‌سایت رو بررسی کنین

  69. محمد می‌گوید

    سلام،
    آیا میتوانم ساز چنگ با وزن حدود پانزده کیلوگرم ولی با ابعاد ۴۰×۹۰×۱۶۰ سانتیمتر را به عنوان بار همراه مسافر به داخل کوپه ببرم؟

  70. علی می‌گوید

    سلام برای 5 اذر قطار مشهد تهران نیاز به واکسن یا پی سی ار هست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام علی عزیز 🙂
      تا این لحظه هیچ بخشنامه دقیقی برای داشتن کارت واکسن یا تست PCR در سفرهای داخلی اعلام نشده.

  71. فاطمه می‌گوید

    سلام،من و همسرم و پسر ۴ سالم می‌خواهیم بلیط قطار بگیریم،میخواستم بپرسم اگر ۳ تا بلیط بگیریم یک کوپه دربست در اختیار ما قرار میگیرد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فاطمه عزیز 🙂
      اگر قوانین از سمت شرکت ریلی به درستی اجرا بشه، بله.

  72. مهدی می‌گوید

    سلام برای سفر از اهواز به تهران تست کرونا داخل ایستگاه راه اهن الزامی است

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مهدی عزیز 🙂
      تاریخ سفرتون مشخصه؟

  73. محمد می‌گوید

    سلام برای سوارشدن به قطار سه نفرهستیم فقط کارت ملی یه نفر موجود باشه همراهام هنوز کارت ملی شون نیومده ولی کدملی حفظ هست مشکلی داره جهت سوارشدن؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      بدون وجود کارت ملی، برای سوار شدن به قطار احتمالا با مشکل مواجه می‌شین.

    2. . می‌گوید

      سلام ما از قم به تهران رفتیم گفتن حتی اگه کارت بانکی که اسم صاحب بلیط روشه داشته باشید حله و توی بازگشتمون از تهران به قم اصلا مردک شناسایی لازم نشد.

  74. الیاس می‌گوید

    سلام.با زدن یک دوز واکسن وداشتن کارت واکسن امکان تهیه بلیط وسفر با قطار هست؟ سپاس

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام الیاس عزیز 🙂
      بله.

  75. ایمان می‌گوید

    سلام وقت بخیر در صورت ثبت 2 بزرگسال و یک نوزاد 1 ساله در کوپه 4 نفره . دربست تعلق میگیره ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام ایمان عزیز 🙂
      از اونجا که چند وقتی هست به خاطر گسترش واکسیناسیون، ظرفیت کوپه‌ها 80% شده، در هر کوپه 3 بزرگسال باید حضور داشته باشن.

    2. رضا می‌گوید

      2بزرگسال بزنید و یک خردسال زیر12سال در کوپه های 4نفره،کوپه به شما تعلق می گیره.ودوست علی بابایی اشتباه راهنمایی کرده

  76. مائده می‌گوید

    سلام چطور میتونم سه تا کوپه 6 نفره کنار هم رو رزرو کنم؟ ما چند تا خانواده هستیم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مائده عزیز 🙂
      با پشتیبانی علی‌بابا تماس گرفتی؟

  77. حدیث می‌گوید

    سلام وقت بخیر من برای ۴آذر دوبلیط رجا خریدم وگزینه کوپه دربست رو انتخاب نکردم ممکنه شخص دیگه ای هم بیاد داخل کوپه ما؟؟؟یافاصله گذاری اجتماعی باپرجاست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حدیث 🙂
      با گسترش واکسیناسیون، ظرفیت کوپه‌ها به 80% رسیده و این یعنی در کوپه‌های 4 نفره، 3 نفر حضور خواهند داشت. بنابراین بله، احتمال داره نفر دیگه‌ای هم در کوپه شما باشه.

  78. علی می‌گوید

    ما 5نفریم ، 2بزرگسال ،ینفر 12و 3ماه، دو نفر هم زیر 12سال

    1. عماد می‌گوید

      چه جالب!

  79. احسان می‌گوید

    سلام من دو تا بلیط خریداری کردم اما هر کدوم داخل دو کوپه جدا جدا هستن چکار میشه کرد که با همسفرم داخل یه کوپه باشم تمامیه ظرفیت قطار هم پر شده

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام احسان عزیز 🙂
      بعد از سوار شدن این موضوع رو با رئیس قطار مطرح کنین تا در صورت فراهم بودن شرایط، جابه‌جایی انجام بده 🙂

    2. مصطفی می‌گوید

      سلام من برای خودم و همسرم داخل یک کوپه۴نفره گرفتیم آیا کسی دیگری هم داخل کوپه اضافه میشه؟

      1. عماد می‌گوید

        کوپه ۴ نفره رو میتونن به ۳ نفر بفروشن. بنابراین احتمال این که یک نفر دیگه هم تو کوپه‌تون باشه هست!

  80. فرهاد می‌گوید

    سلام واکسن کرونا برای سفر با قطار لازمه ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فرهاد عزیز 🙂
      در حال حاضر خیر

  81. آنیتا حقی می‌گوید

    سلام
    من برای آذر ماه دو بلیط کوپه ۴نفره گرفتم، آیا فاصله کذاری کرونا مثل سابق اجرا میشه؟ و اینکه کارت واکسن اجباریه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام آنیتا عزیز 🙂
      ظرفیت قطارها با گسترش واکسیناسیون به 80% رسیده و به تناسب این موضوع، فاصله‌گذاری رعایت می‌شه.

    2. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام آنیتای عزیز 🙂
      طبق آخرین اطلاعیه، 80 درصد ظرفیت کوپه‌ها مسافر سوار میکنن

  82. مریم می‌گوید

    سلام. میخواستم ببینم برای استفاده از قطار در آذر ماه حتما زدن واکسن لازمه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مریم عزیز 🙂
      مشخص نیست و باید بخشنامه صادر بشه که هنوز نشده.

      1. مریم می‌گوید

        چطوری میتونم مطلع بشم؟

  83. Mah می‌گوید

    سلام، من امروز برای ۲ تا واگن ۶ نفره یکجا بلیط خریداری کردم برای ۲۴ ام ولی به من ۲ تا کوپه داده
    در صورتی که ما خانواده نیستیم ☹
    الان چ کار باید بکنم من؟؟!!
    چجوری جا ب جا کنم؟
    ما دو سه تا خانواده ایم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محیا عزیز 🙂
      با پشتیبانی علی‌بابا تماس گرفتی؟

  84. میلاد می‌گوید

    سلام من دیروز استرداد زدم ولی پول به حسابم نیومد اس ام اس تایید هم اومد.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام میلاد عزیز 🙂
      شکیبا باشید، پول به حسابت میاد.

  85. محمد می‌گوید

    ببخشید چطور میتونم از کنسلی بلیط قطار اطلاع پیدا کنم؟؟ این امکان وجود دارد؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      در این صورت روی سایت، ظرفیت باز نشون داده می‌شه.

  86. محمد می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    ببخشید من میخاستم یک بلیط قطار اهواز به تهران تهیه کنم اما الان فقط بلیط کوپه 4 نفره خانوادگی فعال است. و قیمت بلیط برای چهر نفر حساب میشود. در حالیکه طبق فاصله گذاری باید دو نفر در هر کوپه باشند. لطفا پیگیری کنید.

  87. حیدر می‌گوید

    سلام من برای آذر بلیط قطار میخوام بگیرم ولی اپلیکیشن هم نداریم چطور میتونم بفهمم سایت کی باز میشه؟ ممنون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حیدر عزیز 🙂
      صفحه اینستاگرام علی‌بابا رو فالو کن تا در اولین فرصت از اخبار مربوط به باز شدن ظرفیت قطارها مطلع بشی.

  88. علیرضا می‌گوید

    سلام / برای سفر با قطار زدن واکسن اجباری هست ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام علیرضا عزیز 🙂
      در حال حاضر خیر

  89. فاطمه می‌گوید

    سلام ببخشید ما تاریخ آذر میخاییم بریم مشهد سایت چه تاریخی باز میشود

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فاطمه عزیز 🙂
      پیشنهاد می‌کنیم که اپلیکیشن علی‌بابا رو داشته باشین تا از اطلاعیه‌ها خبردار بشین

  90. فیروزه می‌گوید

    سلام روز بخیر
    طرح فاصله گذاری اجتماعی تا چه تاریخی هست؟
    آیا برای ۲۹ آبان این طرح وجود دارد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فیروزه عزیز 🙂
      فعلا هیچ اطلاعیه‌ای برای لغو شدن این طرح صادر نشده. اگه شرکت ریلی همه قوانین رو به درستی اجرا کنه، هنوز باید طرح وجود داشته باشه.

  91. محمد می‌گوید

    سلام. ببخشید آیا همچنان طرح فاصله گذاری رعایت میشه؟؟ اگر یک بلیط بگیریم برای کوپه 4 نفره حداکثر دو نفر در کوپه خواهند بود؟؟ یا نه کلا کوپه ها 4 نفر پر میشوند؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      طبق قانون همچنان باید فاصله‌گذاری رعایت بشه و این بعنی در هر کوپه به جای 4 نفر، 2 نفر حضور دارند. با این حساب نیازی به رزرو کوپه دربست نیست. اما با این حال بعضی از شرکت‌های ریلی این قانون رو رعایت نمی‌کنن که بعدها باعث آزردگی‌خاطر مسافران می‌شه. خیلی‌هاشونم رعایت می‌کنن.

  92. حسین رضایی می‌گوید

    سلام آیا واکسن الزامی است برای سفر با قطار؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حسین عزیز 🙂
      در حال حاضر خیر

  93. بانو می‌گوید

    چرا نباید به اتباع خارجی بلیط فروخته نشه! قطعا ما هم واکسن میزنیم. این رفتارتون خیلی غیرحرفه ای و تبعیض آمیزه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام بانوی عزیز 🙂
      مطمئنا مشکلی در مدارک اقامت شما وجود داره، وگرنه دلیلی برای نفروختن بلیط وجود نداره.

  94. ابراهیم می‌گوید

    سلام شرایط خرید بلیط برای اتباع خارجی چیه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام ابراهیم عزیز 🙂
      کدام کشور؟

  95. نسترن می‌گوید

    سلام اعلام شده ساعت ۹ صبح تاریخ های جدید باز میشه ولی رجا هنوز باز نکرده درسته؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نسترن عزیز 🙂
      باز هست.

  96. مایا می‌گوید

    میتونیم وقتی بلیت قطار موجود شد متوجه بشیم؟؟؟
    هی نگاه میکنم ولی ناموجوده
    چطور بفهمم کی موجود میشه؟!

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مایا عزیز 🙂
      امروز 18 آبان از ساعت 9 ظرفیت‌ها باز هستن.

  97. مسعود می‌گوید

    سلام. همچنان ظرفیت کوپه ها نصف هست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مسعود عزیز 🙂
      قانونا باید اینطور باشه.

  98. سیدمصطفی می‌گوید

    سلام
    اگر کوپه چهارنفره دونفر باشیم باید دو تا بلیط بخریم یا کوپه دربست کنیم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مصطفی عزیز 🙂
      برای داشتن کوپه دربست، باید گزینه دربست رو انتخاب کنی.

  99. Marzieh می‌گوید

    سلام
    ببخشید هنوز فاصله گذاری اجتماعی برقراره توی قطار؟
    و اینکه برای 25 ام از چه تاریخی باز میشه خرید بلیط؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مرضیه عزیز 🙂
      بله، قاعدتا باید برقرار باشه و ظرفیت قطارها هم الان بازه.

  100. فاطمه می‌گوید

    من 1 کوپه رو برای 3 نفر گرفتم الان 2 تا بلیط به اسم خودم دارم و اینکه 1 نفر بهمون اضافه شده و الان 4 نفریم
    از انجایی که ان تاریخ کلیه قطارها پر و امکان خرید مجدد نیست من چی کار میتونم انجام بدم هیج راهی وجود داره ؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فاطمه عزیز 🙂
      با شماره 02143900000 تماس گرفتی؟

  101. میرزا عبدالقادر پهلوان می‌گوید

    به خاطر فاصله‌گذاری، از هر مسافر پول دو نفر رو می‌گیرن. فاصله‌گذاری برداشته بشه قیمت‌ها به حالت قبلی برمی‌گرده یا فاصله‌گذاری فقط بهانه‌ای بوده برای چاپیدن؟

    1. وحید می‌گوید

      مطمن باشید بر نمیگردونن. همین اقدام رو تو بلیت هواپیما هم انجام دادند اول به خاطر کرونا قیمتا رو چند برابر کردند حالا که دارن محدودیت رو حذف میکنند با کمال پر رویی اعلام کردن منتظر کاهش قیمت نباشید تازه گفتن افزایش ۱۰ درصد بوده فقط!

  102. زهرا می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    رزرو بلیط برای دی ماه سایت چه زمانی باز میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهرا عزیز 🙂
      از طریق اپلیکیشن علی‌بابا این موضوع اطلاع‌رسانی خواهد شد.

  103. نهال می‌گوید

    سلام خسته نباشید طرح فاصله گذاری کی برداشته میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نهال عزیز 🙂
      درباره این موضوع دولت تصمیم‌گیرنده هست.

  104. نادر می‌گوید

    سلام خسته نباشید بی زحمت یه تایم رو مشخص کنید برای کنسلی ها که تو اون تایم پیگیری کنیم یا مشخصات کسانی که منتظر هستن تا کنسلی بخوره تا بلیط بگیرن رو بگرید تا به محض کنسلی بلیط رو براشون تهیه کنید ممنون

    1. محمد می‌گوید

      درود بر شما
      اطلاعیه پیش فروش برام ارسال نمیشه کمکم کنید ممنونم

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام محمد عزیز 🙂
        در حال حاضر اطلاعیه‌ای نیست که ارسال شه، تقریبا اوایل و نیمه هر ماه برای چند هفته پیش رو یک اعلان پیش‌فروش بلیط قطار روی اپلیکیشن ارسال می‌شه.
        اما به هر حال برای اطمینان از اینکه اعلان‌های اپلیکیشن علی‌بابا رو دریافت می‌کنی یا نه، می‌تونی وارد بخش تنظیمات گوشیت شی، از اونجا گزینه اعلان‌ها یا نوتیفیکیشن‌ها رو بزن و بعد از این قسمت چک کن تیک اپلیکیشن علی‌بابا برای اعلان‌ها فعال هست یا نه؟

  105. مریم می‌گوید

    سلام نیمه دوم آبان سایت کی باز میشه برای خرید بلیط قطار

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مریم عزیز 🙂
      پیشنهاد می‌کنیم اپلیکیشن علی بابا رو از طریق لینک زیر دانلود کن تا به محض باز شدن ظرفیت قطار ماه آینده، اعلان‌های اون برات بیاد و در سریع‌ترین زمان ممکن خرید کنی.
      https://www.alibaba.ir/app?utm_source=blog&utm_medium=Display&utm_campaign=inbound&utm_term=sidebar-desktop&utm_content=App-Download

  106. سید مصطفی می‌گوید

    سلام
    برای دریافت تخفیفات جانبازان و ایثارگران چکار باید بکنیم.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مصطفی عزیز 🙂
      مدارک دارید؟

  107. علی می‌گوید

    سایت ضعیف با کلی باگ

  108. مریم می‌گوید

    سلام خسته نباشید تاریخ بعدی آبان کی اعلام میکنن همیشه همینطوریه ؟؟اخه ما برای آخر آبان بلیط قطار میخوایم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مریم عزیز 🙂
      پیشنهاد می‌کنیم اپلیکیشن علی بابا رو از طریق لینک زیر دانلود کن تا به محض باز شدن ظرفیت قطار ماه آینده، اعلان‌های اون برات بیاد و در سریع‌ترین زمان ممکن خرید کنی.
      https://www.alibaba.ir/app?utm_source=blog&utm_medium=Display&utm_campaign=inbound&utm_term=sidebar-desktop&utm_content=App-Download

  109. محسن می‌گوید

    سلام، در قطار پردیس هم که سالنی است، فاصله گذاری رعایت میشود؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محسن عزیز 🙂
      قانونا باید این اتفاق بیفته، اما طبق تجربه مسافران به نظر میاد شرکت‌های ریلی چندان در اجرای قوانین کوشا نیستن.

  110. احسان مولوی پور می‌گوید

    سلام.وقت بخیر.خانواده من ۳ نفر هستن.بلیط قطار تهران -مشهد می خوام بگیرم.به من کوپه دربست می دن با خرید ۳ بلیط؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام احسان عزیز 🙂
      برای داشتن کوپه دربست، باید حین خرید قطار، گزینه مربوط به کوپه دربست رو فعال کنی.

  111. رنجبری می‌گوید

    سلام ببخشید قطار های رعد و رجاهم این طرحو اجرا میکنن؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      به طور کلی همه شرکت‌های ریلی موظف هستن این قوانین رو رعایت کنن؛ اما همیشه شاهد عدم رعایت این قوانین هستیم.

  112. فرناز می‌گوید

    سلام
    هنوز هم طرح فاصله گذاری اجتماعی در حال اجرا هست یا بعلت تزریق واکسن لغو شده؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فرناز عزیز 🙂
      هنوز هم در حال اجراست

  113. حسینی می‌گوید

    سلام خسته نباشید من سه تا بلیط گرفتم یعنی الان کپه ۶ نفره جدا بهمون میدن ؟؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      در دوره شیوع کرونا شرکت‌های ریلی موظف هستند با نصف ظرفیت حرکت کنن، اما گاهی این قانون رو رعایت نمی‌کنن.

  114. متینه شمسی می‌گوید

    ممنون از شما

  115. مسعود می‌گوید

    سلام چند روزه برای خرید بلیط قطاراصفهان مشهد اقدام می کنم ولی همه ی تاریخ هامیزنه ناموجود با تلفن پشتیبانی هم تماس گرفتم گفت تا تاریخ ۱۵ آبان ظرفیت تکمیله.ولی همه تاریخ ها ناموجود.چطور بلیط رزروکنم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مسعود عزیز 🙂
      اگر تیم پشتیبانی گفتن که تا تاریخ 15 آبان، ظرفیت بلیط تکمیل هست، پس نمی‌تونی تا قبل این تاریخ بلیط تهیه کنی. پیشنهاد می‌کنیم اپلیکیشن علی بابا رو از طریق لینک زیر دانلود کن تا به محض باز شدن ظرفیت قطار، اعلان‌های اون برات بیاد و در سریع‌ترین زمان ممکن خرید کنی.
      https://www.alibaba.ir/app?utm_source=blog&utm_medium=Display&utm_campaign=inbound&utm_term=sidebar-desktop&utm_content=App-Download

  116. منصور می‌گوید

    سلام خواستم بلیط برگشت از مشهد به اهواز برای تاریخ ۲۱ آبان تهیه کنه سایت بسته مباشد چکار کنم سایت کی باز میشه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام منصور عزیز 🙂
      سایت باز هست.

      1. امید می‌گوید

        تا تاریخ ١۵ هم امکان خرید بلیط هست و بعد از این تاریخ می‌نویسد که “موردی پیدا نشد”
        چطور میتونم بلیط تهیه کنم؟

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام امید عزیز 🙂
          هر زمان شرکت‌های ریلی برای تاریخ‌های پیش رو، ظرفیت قطار اعلام کنن، ما هم در علی‌بابا برای فروش بلیط قطار ظرفیت اعلام خواهیم کرد. در حال حاضر شرکت‌های ریلی برای 15 آبان به بعد، ظرفیتی اعلام نکردن.

  117. محمد می‌گوید

    باسلام-من برایه ۱۰ابان بلیط قطار کوپه ۴نفره رجا گرفتم ۳تا بلیط البته از طریق تور گردشگری شهرمون ایا نیاز هست چک کنم که کوپه شخص دیگری سوار میشه یا دربسته

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      برای اطمینان از اینکه در کوپه شما فرد دیگه‌ای سوار نشه، بهتر کوپه دربست بگیرید.

      1. رشیدی کیا می‌گوید

        اگه دربست کنیم یعنی باید هزینه سه میافر دیگه رو هم پرداخت کنیم درسته؟
        این که ناجوانمردانه است

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام، بله.

  118. سعید می‌گوید

    سلام
    برای مشهد از اصفهان ۳ نفر بلیط گرفتم امکانش هست زمان حرکت یک نفر اضافه کنم تشکر

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سعید عزیز 🙂
      خیر متاسفانه، شما باید به ازای هر فرد، یک بلیط تهیه کرده باشید.

  119. مهدي می‌گوید

    سلام در گزارشتان می گویید باید فاصله گذاری اجتماعی رعایت شود ولی موقع خرید بلیط دونفر برای یک کوپه قبول نمی کند وباید چهار نفر برای یک کوپه ثبت نام کنند ماباید قسم حضرت عباس راباور کنیم یا دم خروس ضمنا بلیط مشهد قم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مهدی عزیز 🙂
      طبق قوانین شرکت‌های ریلی موظف به رعایت فاصله‌گذاری هستن، اما متاسفانه این موضوع رو رعایت نمی‌کنن. ما در علی‌بابا نقشی در وضع قوانین و اجرای سیاست‌های شرکت‌های ریلی نداریم.

  120. محسن خاقانی می‌گوید

    سلام من هفته پیش بلیط دو طرفه تهران میانه گرفتمبنا به هر دلیلی 12 ساعت مونده بود کنسل کردم و موقع کنسلی پیامک امد که شماره حساب و شبا و.. و در اخر کد پیگیری دادم تا اینجا اوکی ولی … باعلی بابا تماس گرفتم وحتی تیکت زدم گفتن با رجا تماس بگیر رجا هم قبول به پرداخت نشد و گفت بلیط و از هر جا گرفتی پولتم ازهمون جا بگیر . خلاصه که این پول بلیط من اره … خواستم بدونم که واقعا مسئولیت اینجور مشکلات با کیه و چرا پشتیبان آنلاین مثلا واتساپ و… شبکه اجتمایی ندارید

    امیدوارم که اینجور مشکلات فقط برای من پیش امده باشه و برای کسی دیگه پیش نیاد که اصلا درست نیست

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محسن عزیز 🙂
      در حال حاضر استرداد بلیط قطار رجا فقط روی سایت خود رجا ثبت می‌شه، یعنی شما از هر کانال دیگه مثل سایت یا اپ علی‌بابا خرید کنید، برای استرداد به سایت رجا منتقل می‌شید. متاسفانه پشتیبانی رجا پاسخگویی مناسبی نداره و اصلا بررسی نمی‌کنن که این استرداد آنلاین ثبت شده. با این طرز فکر که ممکنه مسافر در یک دفتر حضوری بلیط رو خریده باشه یا یه جایی مثل کافی‌نت آنلاین براش خرید کرده باشن، این جواب رو می‌دن که از هر جا خرید کردید با همونجا تماس بگیرید. اگه اطلاعات سفارش دارید، جزییات اطلاعاتتون رو بفرمایید تا دوستان ما در پشتیبانی علی‌بابا بررسی کنن چه کاری می‌شه انجام داد تا بتونیم رضایت شما رو جلب کنیم.

  121. زینب می‌گوید

    سلام وقت بخیر، آیا در قطارهای اتوبوسی هم نصف ظرفیت مسافر میگیرن؟ من یه نفرم و میخام حتما کسی کنارم نشینه، نمیدونم دوتا بلیط بخرم یا خود قطار اجازه نمیده همه ظرفیت پر شن

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زینب عزیز 🙂
      شرکت‌های ریلی موظف به رعایت فاصله‌گذاری ریلی هستن، اما متاسفانه گاهی قوانین از سمت شرکت‌های ریلی رعایت نمی‌شه.

  122. حسین می‌گوید

    واقعا متاسفیم .جور دیگه نمیشد صندلی های خالی رو به مسافران تحمیل کرد ؟ مطمانید دلتون برای مسافران می سوزه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حسین عزیز 🙂
      ما در علی‌بابا صرفا این بلیط‌ها رو به مشتریان عزیز نعرضه کردیم. قوانین و سیاست‌های اجرایی شرکت‌های ریلی برای فروش صندلی‌ها بر عهده همین شرکت‌هاست و سمت علی‌بابا نیست.

  123. نیلوفر می‌گوید

    سلام ، من برای ۲ نفر بلیط گرفتم ولی میخوام ۱ نفر دیگه به کوپهم اضافه کنم ، چیکار باید بکنم ؟
    بلیط هم موجود نیست

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نیلوفر عزیز 🙂
      شما کوپه دربست رزرو کردید؟

  124. زینب می‌گوید

    سلام اگر کوپه ای ۲ نفر ظرفیت داشته باشه و ما ۳ نفر باشیم دو بزرگسال و یک نوزاد ، اگر تعداد نفرات را ۲ بزرگسال انتخاب کنیم و بلیط برای نوزاد نگیریم مشکلی داره

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زینب عزیز 🙂
      کودکان زیر دو سال نیازی به رزرو بلیط ندارن، ولی به هر حال چند درصد از هزینه بلیط قطار برای نوزاد باید پرداخت بشه.

  125. سعید می‌گوید

    سلام خسته نباشید ما ۴ نفر بزرگسال و ۲ خردسال ۷ ساله داریم آیا امکانش هست که یه کوپه ۴ نفره بگیرم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سعید عزیز 🙂
      خیر، مسافران خردسال هم به بلیط نیاز دارن.

      1. حمید می‌گوید

        سلام آیا هنوز طرح فاصله گذاری اجتماعی برقراره؟!

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام حمید عزیز 🙂
          بله این طرح همچنان برقرار هست، اما متاسفانه خیلی از شرکت‌های ریلی در رعایت این قوانین جدی نیستن.

  126. نیما می‌گوید

    سلام
    میخواستم بدونم دلیلش چیه که اگر برای 2 نفر بلیط بگیریم که کوپه دربست بشه، بعد نفر دوم نیاد یک نفر روخودشون اجازه دارن که اضافه کنند؟!!! (توی توضیحات نوشتید)
    خب ما اینکارو میکنیم که به خاطر کرونا کسی نیاد داخل کوپه، چه فرقی براشون میکنه وقتی هزینه هر دونفر رو پرداخت کردیم؟
    وقتی ما پول دو نفر رو دادیم چه اجازه ای دارند؟
    وقتی تیک کوپه دربست رو میزنم، برای 4 نفر حساب میکنه!!

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نیما عزیز 🙂
      این مورد از قوانین و سیاست‌های شرکت‌های ریلی هست و ما صرفا اطلاع‌رسانی کردیم.

  127. مرتضی می‌گوید

    سلام می خواستم برای ۲۷ این ماه بلیط بگیرم .
    ۳ نفر برادر هستیم . باز هم نیاز هست بلیط در بست کنیم تا کس دیگه نیاد یا بر طبق قانون بیش از ۵۰%
    کوپه رو نمی تونن به مسافر دیگه بدن

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مرتضی عزیز 🙂
      طبق قوانین فاصله‌گذاری در سفرهای ریلی نباید فرد دیگه‌ای در این کوپه حضور داشته باشه.

  128. سامان می‌گوید

    سلام من برای رزرو هتل ب مشکل خوردم میشه بگین چند ساعته از تهران تا مشهد ک من هتلم رو هماهنگ کنم؟

  129. نیما می‌گوید

    یه سوال دیگه هم داشتم اینکه، آیا رعایت فاصله گذاری برای کرونا، در همه شرکت ها رعایت میشه؟ یعنی همه قطارها کوچه های 4 نفری دو نفری هستند؟ یا فقط شرکت های خاصی؟
    بعد اگر یعنی بلیط برای 2 نفر رزور کنیم کل کوپه دربست میشه؟
    ممنون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نیما عزیز 🙂
      همه شرکت‌های ریلی موظف به رعایت این قوانین هستند.

  130. نیما می‌گوید

    سلام
    رزرو قطار برای آبان از کی باز میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نیما عزیز 🙂
      به محض اینکه پیش‌فروش بلیط آبان شروع بشه، اعلان اون از طریق اپلیکیشن علی‌بابا روی گوشی شما ارسال خواهد شد. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم حتما اپلیکیشن علی‌بابا رو دانلود و نصب کنید. برای دانلود اپلیکیشن از لینک زیر استفاده کنید.
      https://www.alibaba.ir/app?utm_source=blog&utm_medium=Display&utm_campaign=inbound&utm_term=sidebar-desktop&utm_content=App-Download

  131. سارا می‌گوید

    سلام بلیط قطار ابان کی ب فروش میرسه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سارا عزیز 🙂
      به محض اینکه پیش‌فروش بلیط آبان شروع بشه، اعلان اون از طریق اپلیکیشن علی‌بابا روی گوشی شما ارسال خواهد شد. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم حتما اپلیکیشن علی‌بابا رو دانلود و نصب کنید. برای دانلود اپلیکیشن از لینک زیر استفاده کنید.
      https://www.alibaba.ir/app?utm_source=blog&utm_medium=Display&utm_campaign=inbound&utm_term=sidebar-desktop&utm_content=App-Download

  132. mahy می‌گوید

    سلام وقت بخیر…من و همسرم قصد سفر با قطار از تهران به مشهد رو داریم و تا حالا هیچکدوم تست کرونا ندادیم الان باید برای سفر حتما تست بدیم؟!

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      تست کرونا اغلب برای سفرهای هوایی موردنیاز هست و عموما در سفرهای ریلی چنین تستی از شما نمی‌خوان. با این حال برای اطمینان بیشتر می‌تونید با بخش اطلاعات راه‌آهن تماس بگیرید.

  133. آ می‌گوید

    سلام بلیت ها تکمیل شدن برای اصفهان ب مشهد میتونم از آژانس ها بخرم؟ دارن،؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      پیشنهاد می‌کنم با دوستان ما در تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا شما رو به خوبی راهنمایی کنن.

  134. علی می‌گوید

    سلام در هنگام درخواست کوپه دربست هم اگر تعداد ۶ نفر باشد بخاطر شرایط فاصله گذاری برای این تعداد یک کوپه تعلق میگیره یا دو کوپه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام علی عزیز 🙂
      اگر همه این افراد با هم دوست یا از یک خانواده باشن، می‌تونن در یک کوپه همراه هم سفر کنن.

  135. سارا می‌گوید

    سلام بلیط های ابان ماه قطار مشهد تهران کی پیش فروش میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سارا عزیز 🙂
      به محض اینکه پیش‌فروش بلیط آبان و مقاصد فعال مسیر ریلی شروع بشه، اعلان اون از طریق اپلیکیشن علی‌بابا روی گوشی شما ارسال خواهد شد. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم حتما اپلیکیشن علی‌بابا رو دانلود و نصب کنید. برای دانلود اپلیکیشن از لینک زیر استفاده کنید.
      https://www.alibaba.ir/app?utm_source=blog&utm_medium=Display&utm_campaign=inbound&utm_term=sidebar-desktop&utm_content=App-Download

  136. محمد می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    چرا با توجه به وجود ویروس کرونا در قطارهای سالنی و اتوبوسی شخص دیگری رو کنارمون سوار میکنن
    مگه نمیگن فاصله ۱.۵ متری رعایت بشه؟
    اینجوری که فاصله ۳۰ سانتی داریم با نفر بقل دستی

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      درباره این موضوع حق با شماست.

  137. زینب می‌گوید

    سلام وقت بخیر، بلیط قطار برای ۲۲ آبان، کی باز میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زینب عزیز 🙂
      به محض اینکه پیش‌فروش بلیط آبان شروع بشه، اعلان اون از طریق اپلیکیشن علی‌بابا روی گوشی شما ارسال خواهد شد. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم حتما اپلیکیشن علی‌بابا رو دانلود و نصب کنید. برای دانلود اپلیکیشن از لینک زیر استفاده کنید.
      https://www.alibaba.ir/app?utm_source=blog&utm_medium=Display&utm_campaign=inbound&utm_term=sidebar-desktop&utm_content=App-Download

  138. محمد می‌گوید

    سلام موقع سوار شدن حتما باید بلیط ها رو به صورت کاغذی همراه داشته باشیم؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      روی گوشی هم داشته باشین کافیه

    2. محمد می‌گوید

      سلام بلیط قطار اتوبوسی بگیریم صندلی کناریمون نباید کسی بشینه اگر نشست کجا شکایت کنیم

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام محمد عزیز 🙂
        در همه ترمینال‌ها شماره تماس و باجه‌ای برای ثبت شکایت وجود داره که می‌تونید از طریق همین باجه‌ها اقدام کنید.

  139. عاطفه می‌گوید

    سلام وقت بخیر . در حال حاضر قطار های با کوپه ۶ نفره در هر کوپه چند نفر ظرفیت دارند؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      نصف ظرفیت هستن

  140. سکینه می‌گوید

    از حقوقرمسافرین هم بنویسید

  141. Negin می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    اینکه من یه کوپه کامل خریداری کنم
    بازم امکانش هست چون مسافر بین راهی هستم
    مسافر دیگه ای رو سوار کنن ؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نگین عزیز 🙂
      اگه کوپه رو دربست کرده باشین، کس دیگه‌ای سوار نمیشه

  142. fazel می‌گوید

    سلام
    بنده بلیط قطار اهواز به مشهد بن ریل رو گرفتم
    هگام حرکت برای سوار شدن باید حتما بلیط چاپ شده داشته باشیم
    من بلیط رو چاپ کردم
    الان یک سوالی که فکرم رو مشغول کرده اینه که آیا بعد از چاپ بلیط باید بلیط ها دارای مهر و امضا باشن یا بدون مهر و امضا مشکلی ندارن
    چون من شنیدم باید بلیط دارای مهر و امضا صادر کننده بلیط باشه تا مورد قبول باشه
    ولی بلیط های علی بابا فاقد مهر و امضا هستن
    ممنون میشم برام این موضوع رو روشن کنید
    با تشکر

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فاضل عزیز 🙂
      فایل بلیط رو در گوشی هم داشته باشین کافیه

  143. زینب می‌گوید

    سلام چرا برای میانه به کرج قطاری وجود نداره؟

  144. فریدون می‌گوید

    سلام درود امیدوارم توقف کمتری داشته باشند دربین راه وبه نظافت توجه بیشتر بشود

  145. Maryam می‌گوید

    هفت سالکی مبارکـ✨

  146. عافیت خواه می‌گوید

    سلام.چطور باید متوجه شم که تاریخ حرکت قطار کنسل شده یانه؟(بدلیل کرونا)

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      اگه کنسل بشه براتون اطلاع‌رسانی می‌کنن 🙂

  147. قاسم می‌گوید

    سلام و خداقوت
    خواستم ببینم قطار بن ریل هم کوپه های چهار نفره رو در ایام کرونا دو نفر سوار میکنن؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      اگه طبق قوانین عمل کنن، بله

  148. Reza می‌گوید

    سلام 2بزرگسال و و یه کودک که خانواده هستیم کوپه 6تخته و4تخته کوپه در بست میدن؟ من نمیخام تیک کوپه دربست بزنم چون هزینم زیادتر میشه. کوپه 4نفره باید یک نفر و کوپه 6نفره باید 3نفر کسری کوپه رو از جیبم بدم. خب چه کاریه اگه واسه3نفر کوپه دربست میدن چرا تیک دربست روبزنم و هزینه بیشتر بدم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      اگر قوانین رو به درستی اجرا کنن، کوپه باید بدون تیک هم دربست باشه اما اگه میخوایین مطمئن بشین، پیشنهاد میکنیم که تیک کوپه دربست رو بزنین

  149. arash می‌گوید

    سلام…من واسه ۲۶ ام بلیت قطار اپتیما گرفتم الان پیامک اومد که خود راه آهن بدلیل نقص فنی کنسل کرده حالا من چجوری مبلغ رو دریافت کنم یا میشه یه بلیت دیگه بگیرم …ممنون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      راهنمای کامل خدمت شما:
      https://www.alibaba.ir/mag/train-refund/

  150. صدیق می‌گوید

    سلام من چطور میتونم واسه خانوادم از تخفیف قیمت بلیط برخوردار باشم جانبازان ۷۰درصد
    ممنون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      برای استفاده از این شرایط باید به دفاتر فروش حضوری مراجعه کنین

  151. موس صفدری می‌گوید

    سلام
    ممنون…

  152. پروا کیوانفر می‌گوید

    سلام روز بخیر من قبلاً بلیط استرداد میکردم وجه وارد حساب کاربریم میشد الان که می‌خوام استرداد کنم میزنه وجه نقد موجود نیست. الان چطور میتونم بلیط استرداد کنم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام پروای عزیز 🙂
      اگه خرید رو با شارژ حساب کاربری انجام داده باشین، استرداد هم به صورت شارژ براتون برمی‌گرده.

  153. اسکندری می‌گوید

    ممنون بابت تهیه بلیط راحت

  154. ناهید می‌گوید

    با سلام
    اگر قطار 6 تخته رزرو کنیم در هر کوپه چند نفر هستند

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      اگه قوانین رو به درستی رعایت کنن، سه نفر

    2. اشرف روشن‌ می‌گوید

      سلام
      بلیط‌های رفت و برگشت رو استرداد کردم، میگه در حساب پول نقد موجود نیست.
      شماره روی کارت وارد کردم ولی از واریزی خبری نیست.

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام 🙂
        واریز وجه به کارت چند روز کاری زمان می‌بره. اگه فرایند استرداد شما موفقیت‌آمیز بوده، براتون پرداخت میشه

  155. هدیه می‌گوید

    ۴ سال دانشجویی بطور مداوم تقریبا هر دو هفته یک بار از تبریز به تهران سفر میکنم و همیشه از علی بابا بلیط هایم را خریداری کرده ام و فوق العاده راضی هستم واقعا خدا قوت و خسته نباشید.

  156. سجاد می‌گوید

    با سلام بنده ۳ بلیط در کوپه ۴ نفره تهیه کردم ( ۲ بزرگسال و یک کودک )
    ایا کوپه دربست در اختیار ما خواهد بود ؟ یا یک نفر دیگر هم در کوپه حضور دارد ؟؟

    طبق قوانین فاصله گذاری ۳ بلیط در کوپه ۴ نفره ، دربست خواهد بود

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سجاد عزیز 🙂
      امیدواریم که شرکت ریلی قوانین رو به درستی اجرا کنه و شخص دیگه‌ای رو وارد کوپه نکنه

  157. جمعه سواعدی می‌گوید

    سلام من یک بلیط قطار اهواز مشهد در۲۴مرداد گرفتم می خوام بدانم بااین شرایط وخیم کرونایی آیا قطاردرزمان تعیین شده حرکت می کندیانه ?لطفاجواب بدهید

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      اگه قطار کنسل بشه براتون اطلاع‌رسانی انجام می‌گیره

  158. فرهاد می‌گوید

    با سلام خواستم تجربه سفر با قطار 3 ستاره 4 تخته خلیج فارس رجا روو خدمتتون عرض کنم ، کوپه ها به شدت صدا میداد و اصلا نمیشد خوابید ، بوی بسیار نا مطبوع در کل قطار و کوپه ها میومد ، مبل های قطار کثیف و تهویه به شدت ضعیف ، اصلا پیشنهاد نمیشه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فرهاد عزیز 🙂
      خیلی خوبه که تجربتون را با بقیه به اشتراک می‌ذارین. جای تاسف داره که شرکت‌های ریلی چنین کوتاهی میکنند

  159. حمید می‌گوید

    سلام من باگوشی بیط قطار گرفتم و هزینه شو پرداخت کردم وبلیط صادر شد ایا باید حتما پرینت کاغذی هم داشته باشم؟اگه جواب مثبت است ازکجا؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حمید عزیز 🙂
      نیازی به چاپ بلیط نیست

  160. حنانه می‌گوید

    خوبه

  161. صغرا کریمی می‌گوید

    سلام.
    اگ یک کوپه رو دربست بگیریم.هزینه اش بالاترمیشه یا نه؟؟
    و این که ما سه نفرهستیم میخوایم یه کوپه ۶ نفره رو بگیریم.ایا کسی دیگه رو هم میارن تو کوپه ما.تو این اوضاع کرونایی؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام صغرای عزیز 🙂
      وقتی کوپه رو دربست کنین هزینه کل کوپه رو میدین و کس دیگه‌ای هم وارد نمیشه 🙂

  162. سید می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    بنده ۵ بلیط پریروز گرفتم و الان به دلیل مبتلا شدن به کردنا میخوام کنسل کنم، باید جریمه بدم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      در این مقاله همه اطلاعات رو میبینین:
      https://www.alibaba.ir/mag/train-refund/

  163. مهدی می‌گوید

    سلام بنده دو بلیط برای همسر و فرزند ۵ ساله ام گرفتم در کوپه ۴ نفره ،ایا امکانش هست که باز در مسیر کسی رو اضافه کنن

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      اگه قوانین رو به درستی رعایت کنن، خیر

  164. مهدیزاده می‌گوید

    سلام وقت بخیر
    من برای 26 این ماه میخوام بلیط قطار ریل ترابر سبا غدیر بگیرم 2نفر هستیم اگه بلیط بگیرم کوپه رو دربست میده به من کسی اضافه نمیشه؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      اگه دربست کنین، خیر

  165. مهدی می‌گوید

    سلام،باتشکر از علی بابا، آیا بعد از خرید بلیط امکان جابجایی تاریخ بلیط بدون اعمال هزینه امکان پذیرهست؟ یا باید بلیط فعلی استرداد شود و در تاریخ مورد نظر مجددا خرید کرد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      درخواستتون رو اینجا وارد کنین تا بررسی بشه (https://www.alibaba.ir/profile/ticketing) یا اینکه برای پاسخگویی سریع‌تر با تیم پشتیبانی 24 ساعته تماس بگیرین: 02143900000

  166. رضا می‌گوید

    سلام بسیار خوب است
    واقعا راضی هستم

  167. رضا می‌گوید

    سلام بسیار خوب است

  168. سید عدیل می‌گوید

    سلام من 3 بلیط خریداری کردم در کوپہ 6 نفرہ ۔۔
    آیا ما را یک کوپہ می دھند؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      بله 🙂

  169. Zahra می‌گوید

    سلام دو تا بلیط برای هشتم شهریور میخواستم .میخوام بدونم کی تاریخ هاش باز میشه چه طور باخبر بشم ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهرای عزیز 🙂
      تاریخ‌ها هنوز به صورت دقیق مشخص نشده از طرف شرکت ریلی ؛ پیشنهاد میکنم که اپلیکیشن علی‌بابا رو داشته باشین

  170. مجید می‌گوید

    سلام.برنامه علی بابا خیلی عالیه.من چند باری که از برنامه خرید کردم بسیار راضیم.
    ممنون.

  171. محمد می‌گوید

    سلام خدمت شما. برای 13 مرداد یه کوپه میخواستیم(4 نفریم). متاسفانه پر شده ممکنه کنسلی زده شه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      احتمالش هست که کسی کنسل کنه؛ پیشنهاد میکنم اپلیکیشن علی‌بابا رو داشته باشین تا شروغ فروش‌ها براتون اطلاع‌رسانی بشه

  172. خرم شاد می‌گوید

    سلام من برای 3 نفر یه کوپه 4 نفره دربست گرفتم پجهم واریز کردم. پیامک اومد ناموفق بوده پول برمیگرده ولی هنوز برنگشته لطفا رسیدگی کنین میخام بلیط دیگری یخرم با اون وجه!!

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      استرداد وجه معمولا سه روز کاری زمان می‌بره 🙂

    2. مجید می‌گوید

      با سلام
      یک کوپه دربست گرفتم ولی اسم سه نفر برای بلیط نوشتم آیا میتوانم یک نفر دیگر با خودم ببرم

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        براشون بلیط جداگانه تهیه کردین؟

  173. سید محسن می‌گوید

    سلام برای 21 شهریور چهار کوپه دربست از کرمان به مشهد میخواستم کی باید پیش خرید کنم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محسن عزیز 🙂
      اگه اپلیکیشن علی‌بابا رو نصب کنین پیش‌فروش‌ها براتون اطلاع‌رسانی میشه

  174. علوی می‌گوید

    چقدر مسخره! وقتی کسی هزینه ۲ بلیط روپرداخت کرده به فرض که یکی از اون مسافرها نیاد چراباید کسی دیگه روجای اون مسافر توی کوپه بذارن؟ دزدی فقط متعلق به مسئولان نیست جزء جزء این مملکت دزدن

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      این‌ها بخشی از قوانین شرکت‌هلی ریلی هست که ما دخالتی نداریم

  175. زهرا نجفی می‌گوید

    سلام خسته نباشید. ببخشید من بلیط واسه شهریور میخوام اما هنوز باز نشده. راه دیگه ای برا اینکه از الان تهیه کنم وجود نداره؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهرای عزیز 🙂
      به محض اینکه پیش‌فروش‌ها شروع بشه میتونین روی وب‌سایت مشاهده کنین 🙂
      این پیش‌فروش‌ها از طرف شرکت‌های ریلی اطلاع‌رسانی میشه و برای همین زمان‌بندی دقیقی نمیشه براش در نظر گرفت

  176. Maryam می‌گوید

    سلام ظهرتون بخیر.
    کی میتونم واسه پنج شهریور بلیط بخرم ؟سایت کی باز میشه ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مریم عزیز 🙂
      وقتی پیش‌فروش‌ها شروع بشه میتونین روی وب‌سایت مشاهده کنین 🙂
      این پیش‌فروش‌ها از طرف شرکت‌های ریلی اطلاع‌رسانی میشه و برای همین زمان‌بندی دقیقی نمیشه براش در نظر گرفت

  177. سارا می‌گوید

    چرا روی بعضی از بلیطهای فروش شده با رنگ سبز نوشته استرداد بدون جریمه؟ موقع خرید چگونه متوجه شویم بلیط قابل استردادبدون جریمه هست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سارای عزیز 🙂
      این مورد در حین خرید بلیط در بخش جزئیات قابل مشاهده هست

  178. M می‌گوید

    سلام من ازتون بلیط گرفتم پی دی اف داد پی دی اف رو ببرم اژانس تبدیل کاغذ کنن ؟ یا ببرمش کافی نت

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      برای سوار شدن به قطار نیازی به پرینت بلیط نیست؛ در حین سوار شدن همون بلیط رو روی گوشی یا تبلت نشون بدین کفایت میکنه. البته کارت شناسایی دم دستتون باشه حتما

  179. پدرام می‌گوید

    سلام و عرض ادب . من میخام 15 از تهران به مشهد برم . میخام ماشینمو با قطار ببرم . شرایطش چجوریه .

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام پدرام عزیز 🙂
      این امکاناتی فقط در شرکت ریلی رجا و برای مسیرهای خاص وجود داره. بهتره این موارد رو با تماس با شرکت ریلی بررسی کنین

  180. سجاد دورقي می‌گوید

    سلام خسته نباشيد.سايت چندم باز ميشه توروخدا چند روز قبلش اعلام كنيد

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سجاد عزیز 🙂
      حتما اپلیکیشن علی‌بابا رو داشته باشین تا پیش‌فروش شروع بشه براتون اطلاع‌رسانی کنیم:
      https://alibaba.ir/app

    2. امیرمسعود می‌گوید

      سلام من با شماره های پشتیبانی علی بابا به هیچ وجه موفق به تماس نشدم راهنمایی کنید چگونه اینکار را انجام دهیم

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام امیر عزیز 🙂
        اگه درخواستی دارین درخواستتون رو اینجا وارد کنین تا بررسی بشه (https://www.alibaba.ir/profile/ticketing) یا اینکه برای پاسخگویی سریع‌تر با تیم پشتیبانی 24 ساعته تماس بگیرین: 02143900000

  181. محمد حسین می‌گوید

    عالی

  182. علیه می‌گوید

    سلام. آیا دفاتر فروش بلیط سایت برای 12 مرداد به بعد باز شده؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      هنوز اطلاعیه‌ای از طرف شرکت‌های ریلی برای بلیط‌ها صادر نشده

  183. شیما می‌گوید

    سلام برای 3 نفر میخوان کوپه 4 نفره دربست بگیرم چرا قبول نمیکنه و میگه بصورت جداگانه بلیت بگیرید؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام شیمای عزیز 🙂
      هر کدام از بلیط‌ها باید به اسم یک مسافر باشد

  184. طاهره می‌گوید

    شما چرا به همه جواب یکسان میدین هی میگین پیش فروش مرداد شروع شده! خب تحریریه جان! این همه آدم هی دارن میپرسن یه چک بکنین سیستم رو! اگه هم پیش فروش شروع شده اپ شما یازده مرداد به بعد رو باز نمیکنه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      طاهره عزیز سلام 🙂
      امیدوارم حالتون خوب باشه. من سعی می‌کنم موضوع رو دقیق توضیح بدم خدمتتون.
      این بلیط‌ها از طرف شرکت‌های ریلی صادر میشن و برای اینکه به فروش برسن، باید شرکت ریلی بلیط‌ها رو در اختیار علی‌بابا قرار بده. اول مرداد که بلیط‌ها رو در اختیار علی‌بابا قرار داد، تقاضا زیاد بود و بلیط‌ها زود فروش رفتند. الان باز هم همه دنبال بلیط هستن اما شرکت ریلی هنوز اطلاعیه‌ای صادر نکرده که بلیط‌های جدید چه زمانی قرار است به فروش برسند. به عبارت دیگر، کارشناسان علی‌بابا هم مثل شما در حال صحبت و مذاکره با شرکت‌های ریلی هستند تا بتوانند در سریع‌ترین زمان ممکن بلیط‌ها را موجود کنند

      1. مهدی می‌گوید

        سلام کارتون درسته دمتون گرم درروود بر علی بابا

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          ارادت 🙂

  185. سید محسن می‌گوید

    سلام.برای دوازده مرداد بلیط میخوام برای مشهد ناموجوده.چیکار کنم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محسن عزیز 🙂
      فعلا اطلاعیه‌ای برای بلیط‌ها از سمت شرکت‌های ریلی نیومده که ما هم بر اساس اون، بلیط در اختیار مسافران قرار بدیم

  186. نسیم می‌گوید

    من از تیر ماه میخاستم بلیط بخرم برا مرداد ماه ولی نمیشد الانم که فقط تا ۱۰ میشه خرید توی کامنتا خوندم بلیطا پیش فروش شدن حتی برای تاریخای ۲۷ اینا هم پر شده میشه بگین چطوری میشه تهیه کرد چطوری میفروشین من هرروز چک کردم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نسیم عزیز 🙂
      بله به دلیل تقاضای بالا، خیلی از مشتریان مساله شما را داشتند. در همان بازه کوتاه، بسیاری از بلیط‌ها توسط مسافران خریده شد

  187. قاسم می‌گوید

    سلام من برای ۱۵ مرداد بلیط میخام هنوز باز نشده میشه بفرمایید کی باز میشه

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام قاسم عزیز 🙂
      فعلا اطلاعیه‌ای برای بلیط‌ها از سمت شرکت‌های ریلی نیومده که ما هم بر اساس اون، بلیط در اختیار مسافران قرار بدیم

  188. مرتضی می‌گوید

    من برای ۱۵ مردادماه بلیط ازمشهدبه کرج میخواهم ولی هنوز بازنشده چرامیگوییدمردادبازه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مرتضی عزیز 🙂
      فعلا اطلاعیه‌ای برای بلیط‌ها از سمت شرکت‌های ریلی نیومده که ما هم بر اساس اون، بلیط در اختیار مسافران قرار بدیم

  189. رسول می‌گوید

    وری گود

  190. عبدالغفورطاهری می‌گوید

    از نظر بنده خدمات عالی ب نظر میاد

  191. حسین عسگری می‌گوید

    سلام خسته نباشید
    ببخشید طرح فاصله گذاری برای مرداد ماه هم برقراره همچنان ؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حسین عزیز 🙂
      بله

  192. الناز می‌گوید

    سلام
    برای 27 مرداد بلیط قطار میخوام. چه زمانی پیش فروشش شروع میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام الناز عزیز 🙂
      پیش‌فروش بلیط‌های مرداد ماه شروع شده اما به خاطر حجم تقاضای بسیار زیاد، سریع فروش رفته. حالا برای فروش‌های بعدی میتونین اپلیکیشن یا وب‌سایت علی‌بابا رو بررسی کنین

  193. رضا می‌گوید

    موافقم

  194. مینا می‌گوید

    سلام وقت بخیر میگم وضعیت کوپه چهارنفره ب چه صورته دونفره هست؟؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مینای عزیز 🙂
      اگه شرکت ریلی قوانین رو به درستی اجرا کنه، بله

  195. اسما می‌گوید

    سلام
    من بلیط ۴ تخته گرفتم اما حواسم نبوده مسافر عادی زدم.امکان جابجایی موقع سوار شدن هست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام اسمای عزیز 🙂
      درخواستتون رو اینجا وارد کنین تا بررسی بشه (https://www.alibaba.ir/profile/ticketing) یا اینکه برای پاسخگویی سریع‌تر با تیم پشتیبانی 24 ساعته تماس بگیرین: 02143900000

  196. علی می‌گوید

    سلا م
    ایا قطارهای خلیج فارس هم شامل طرح فاصله گذاری می شوند؟ ظرفیت کوپه چهار نفره در این قطارها دو هست ؟ یا فقط قطار های سفیر و رجا این‌ مدلی اند؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام علی عزیز 🙂
      این قانون رو در مورد شرکت‌های ریلی اشاره شده در مقاله داریم؛ در مورد بقیه شرکت‌های ریلی اطلاعیه‌ای برای ما ارسال نشده

    2. عبدالغفورطاهری می‌گوید

      از نظر بنده خدمات عالی ب نظر میاد

  197. مبینا می‌گوید

    من برای ۲۰ مرداد بلیط می خوام کرمانشاه تهران چه تاریخی سایتش باز میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مبینای عزیز 🙂
      فروش بلیط قطار مرداد ماه شروع شده

  198. سعید می‌گوید

    سلام
    فروش بیلت برای تاریخ ۱۵ مرداد کی آغاز میشه؟
    و بهترین روش برای تهیه بلیط برای خانواده ۵نفره چگونه هست که هم هزینه اضافه تحمیل نشود و هم فاصله گذاری اجتماعی را رعایت کنیم و البته اگر کوپه دوم بگیرم ، فرد دیگری را به کوپه اضافه نکنند؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سعید عزیز 🙂
      فروش بلیط قطار مرداد ماه شروع شده

  199. جواد می‌گوید

    بلیط های یا زدهم مرداد به بعد رو کی داخل سایت منتشرمیکنید؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      فروش بلیط قطار مرداد ماه شروع شده

  200. Sediqeh می‌گوید

    آیا دوباره پیش فروش بلیط قطار برای تاریخ 2 تیر باز میشه یا فقط 28 تیر آخریش بود؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام صدیقه عزیز 🙂
      فروش بلیط قطار مرداد ماه شروع شده

  201. سادات می‌گوید

    من برا هفتم مرداد بلیط قطار میخاستم ولی میزنه در دسترس نیست. چرااا؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      الان میتونین بخرین

  202. امیرحسین می‌گوید

    سلام خسته نباشید ، من از دانشجویان اتباع هستم میخواستم بپرسم با پاسپورت هم بلیط قطار داده نمیشه؟ چون دیدم که در ایستگاه ها اقدام به فروش میکنن.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امیرحسین عزیز 🙂
      برای خرید بلیط قطار باید حضوری به دفاتر فروش مراجعه کنین

  203. azamez1348@gmail.com می‌گوید

    سلام ،من برای دوازده مرداد بلیط مشهد می خواهم کی میتونم رزرو کنم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      فروش بلیط قطار مرداد ماه شروع شده

  204. مریم ابراهیمی می‌گوید

    سلام آیا بعد از تاریخ دهم مرداد ماه دوباره پیش فروش بلیط قطار وجود داره یا خیر؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مریم عزیز 🙂
      فروش بلیط قطار مرداد ماه شروع شده

  205. بهروز می‌گوید

    سلام
    وقت بخیر
    یعنی دیگه نیازی برای دوتا بلیت نیست کوپه دربست بگیریم؟
    با همون دوتا بلیت تهیه شده یه کوپه در اختیار داده میشه توی ۴ تخته ها؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام بهروز عزیز 🙂
      اگه کوپه رو دربست کنین هزینه کل کوپه رو میدین

  206. حسن می‌گوید

    سلام ۲۸تیر سایت رجا باز شد و با آپ آسان پرداخت اما من نتونستم بلیط قزوین مشهد و کرج مشهد و تهران مشهد بگیرم اما از علی بابا راحت تونستم.ممنون

  207. مبینا می‌گوید

    چرا از از 31 ام تیر تا 12 مرداد هیچ قطاری به مبدا شیراز وجود نداره؟😐
    ریل اهن زدن نگاش کنن فقط؟

    1. سمیرا میرالماسی می‌گوید

      سلام مبینا عزیز
      پیش فروش بلیط قطارهای تاریخ یکم تا دهم مرداد از روز دوشنبه مورخ 28 تیرماه ساعت 10 صبح اغاز خواهد شد

  208. مریم رجبی می‌گوید

    من همیشه براحتی بلیت تهیه کردم و کاملا راضیم

  209. بهار می‌گوید

    سلام.ببخشید سرویس راه آهن کی در دسترس میشه؟ الان چند ساعته میخوام بلیط بگیرم مینویسه قطعه

    1. سمیرا میرالماسی می‌گوید

      سلام بهار عزیز
      پیش فروش بلیط قطارهای تاریخ یکم تا دهم مرداد از روز دوشنبه مورخ 28 تیرماه ساعت 10 صبح اغاز خواهد شد

  210. سعید می‌گوید

    در مورد کنسل کردن بلیط هم توضیح کامل میفرمایید

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سعید عزیز 🙂
      این راهنما میتونه کمکتون کنه
      https://www.alibaba.ir/mag/train-refund/

  211. Mobina می‌گوید

    هفته ی اخر تیر ماه هستیم اصلا منطقی نیست بلیتای مرداد باز نشده . چرا واقعا!!!!!

    1. سمیرا میرالماسی می‌گوید

      سلام مبینا عزیز
      پیش فروش بلیط قطارهای تاریخ یکم تا دهم مرداد از روز دوشنبه مورخ 28 تیرماه ساعت 10 صبح اغاز خواهد شد.

  212. سنا می‌گوید

    با سلام. ما ۳ نفریم و کوپه ۴ نفره میخایم رزرو کنیم .اگر گزینه کوپه دربست رو نزنیم با توجه به کرونا امکانش هست یه مسافر دیگه تو کوپه بیارن؟ لطفا با اطمینان جواب بدهید.ممنون قطار کرمانشاه _مشهد

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      اگه شرکت ریلی قوانین رو به درستی اجرا کنه، خیر شخص دیگه‌ای وارد نمیشه

      1. بهار می‌گوید

        یعنی چی هی میگین اگه رعایت کنن طرح فاصله گذاری نبایر بیشتر از دونفر باشن یعنی قراره قانون شکنی کنن

  213. حسن سخراوی می‌گوید

    سلام وقت بخیر. آخه چرا هر وقت وارد سایت بشم. و درخواست بلیت میدم. میگه ظرفیت تکمیل یا اگه بخوام واس ماه آینده درخواست بدم. مینویسه قطار موجود نیست. لطفا توضیح بدین و یه راه حلی بدین؟متشکرم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام حسن عزیز 🙂
      فعلا هیچ اطلاعیه‌ای از طرف شرکت‌های ریلی صادر نشده؛ پیش‌فروش‌ها و قوانینش از سمت شرکت ریلی باید اعلام بشه تا ما هم به مشتری‌ها اعلام کنیم

  214. امیر می‌گوید

    سلام خدمت دوستان خواستم ببینم تا کی امکان مسافرت با قطار وجود نداره چون هرچی سرچ میکنم زده ظرفیت تکمیل از اندیمشک تا مشهد

  215. فرزانه می‌گوید

    سلام. چرا توی صفحه اول قطار نمی‌نویسید که بلیطهای قطار از چه تاریخی قابل خرید هستن؟ خیلی اطلاعات مهمیه ولی شما ندارید، هر روز باید چک کنیم ببینیم بلیط ها باز شده یا نه.

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فرزانه عزیز 🙂
      فعلا هیچ اطلاعیه‌ای از طرف شرکت‌های ریلی صادر نشده

  216. سپیده می‌گوید

    سلام زمان پیش فروش بلیط قطار مشهد به رشت برای مرداد ماه چه موقع است ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام سپیده عزیز 🙂
      فعلا هیچ اطلاعیه‌ای از طرف شرکت‌های ریلی صادر نشده

  217. بابک می‌گوید

    سلام برای اواخر مرداد قطار از تهران به ارومیه کی در سایت اعلام میشه ؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام بابک عزیز 🙂
      هنوز اطلاعیه‌ای در این مورد از طرف شرکت‌های ریلی صادر نشده

  218. اسماعیل می‌گوید

    آژانسیا جلو جلو صدها بلیط رو میخرن پیش خودشون نگه میدارن آخه دیگه چی میرسه به ما
    چکار کنیم حالا بتونیم سریع بلیط بگیریم از سایت؟

  219. فرهاد می‌گوید

    سلام پس کی پیش فروش قطار برای مرداد ماه اعلام میشه ؟ چرا هیچ اطلاعیه ای نمیاد روی سایت ؟ 🙁

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فرهاد عزیز 🙂 فعلا اطلاعیه‌ای از طرف شرکت‌های ریلی نیومده

  220. مهران عبدی می‌گوید

    با سلام
    من برای روز چهارشنبه 23 تیر از تهران به یزد بابت سه نفر در یک کوپه شش نفره سه ستاره شش تخته پارسی بلیط تهیه کرده بودم و با زدن تیک مربوطه عملا هزینه شش بلیط را پرداختم در حالی که مطلع نبودم که نباید تیک را بزنم و بابت سه نفر در همان کوپه که قاعدتا به خاطر کرونا نباید کسی دیگری وارد کوپه شود هزینه سه بلیط را می پرداختم انصافا در این خصوص چه فرقی بین زدن تیک با نزدن آن وجود داشته است؟ سه نفر بیشتر که نباید از آن کوپه استفاده می کردند چرا باید سه نفر اضافه پرداخت کرده باشم؟ لطفا راهنمایی

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مهران عزیز 🙂
      اگه دقت کرده باشین توی کامنت‌های قبلی توضیح دادیم که اگه قوانین فاصله‌گذاری به درستی اجرا بشه، همه کوپه‌ها نصف ظرفیتشون مسافر دارن.

      1. مهران عبدی می‌گوید

        ضمن تشکر از پاسخدهی شما،
        با عرض معذرت من از این پاسخ قانع نشدم مشخصا سوال من اینه که چرا وقتی در یک کوپه شش نفره به خاطر رعایت فاصله گذاری اجتماعی نباید بیش از سه نفر استفاده کنند و عملا هم سه نفر بوده ایم باید هزینه شش بلیط پرداخت شده باشد؟

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          خواهش میکنم 🙂
          چون شما گزینه کوپه دربست رو فعال کردین

    2. علی می‌گوید

      متاسفانه جز قوانین هست.اگه تیک رو نزنی و 3تا بلیط بخری ولی اون دو نفر همراهت نباشن رییس قطار می‌تونه جای خالی که توی کوپه تو هست رو کسی بیاره.ولی اگه کوپه رو دربست کنی و کسی هم همراهت نباشه اون کوپه کلن میشه برا توه

  221. علی می‌گوید

    سلام از کرمان برای تهران در تاریخ ا مرداد روز جمعه ظرفیت تکمیل است آیت قطاری اضافه میشود؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام علی عزیز 🙂
      اگه ظرفیت باز بشه میتونین روی وب‌سایت ببینین

  222. اسماعیل می‌گوید

    سلام اگه سایت باز بشه معمولا از چه ساعتی باز میشه ۸ صبح مثلا یا ۱۰ ؟؟ بعد میتونیم از طریق موبایل سریع دوتا کوپه دربست کنیم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام اسماعیل عزیز 🙂
      وب‌سایت برای خرید بلیط همیشه بازه
      بله از طریق وب‌سایت یا اپلیکیشن علی‌بابا میتونین خریدتون رو انجام بدین

  223. علی می‌گوید

    روش آسان استرداد بیلط قطار

  224. رها می‌گوید

    سلام
    آیا امکانش هست فقط با پرداخت هزینه ۲ بلیط ۴نفر از اعضای یک خانواده از یک کوپه(۴نفره) استفاده کنن. با تشکر

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام رهای عزیز 🙂
      خیر؛ به تعداد افرادی که وارد قطار میشن باید بلیط خریداری بشه

  225. فاطمه می‌گوید

    سلام ما الان در یک کوپه 4 نفره دو تا بلیط رو تهیه کردیم و گزینه ی کوپه در بست رو نزدیم، یعنی کسی دیگه ای ممکنه وارد بشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فاطمه عزیز 🙂
      اگه قوانین فاصله‌گذاری به درستی رعایت بشه، خیر

  226. پریسا می‌گوید

    سلام من تنهام اگر کوپه دربست بگیرم باید هزینه خودم و یه نفر رو پرداخت کنم چون گفتین کوپه های 4 نفره بخاطر کرونا2 نفده شدن؟ و اگر 2 نفر باشیم دیگه نیاز نیست گرینه کومه دربست فعال کنیم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام 🙂
      اگه شرکت‌های ریلی قوانین رو به درستی اجرا کنن، بله نیازی به کوپه دربست نیست

    2. فائزه می‌گوید

      سلام وقت بخیر رزرو بلیط واسه مسیر کرمانشاه به مشهد باز نمیشه؟

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام فائزه عزیز 🙂
        فعلا هیچ اطلاعیه‌ای از طرف شرکت‌های ریلی صادر نشده

  227. پریسا می‌گوید

    سلام من اگه کوپه دربست بگیرم هزینه چن تا بلیط باید بدم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام پریسای عزیز 🙂
      هزینه کل ظرفیت کوپه؛ یعنی اگه کوپه چهار نفره هست، هزینه چهار نفر رو میدین

    2. فاطمه می‌گوید

      سلام اگه تست کرونا ندیم چی میشه؟

  228. فائزه می‌گوید

    سلام چرا در تاریخ۴ مرداد قطار از مشهد به تهران ناموجوده؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام فائزه عزیز 🙂
      احتمالا به خاطر کرونا کنسل شده و یا ظرفیت خالی نیست

      1. امین می‌گوید

        سلام ببخشید سایت کی باز میشه
        واسه اهواز مشهد میخاستم بلیت بگیرم

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام امین عزیز 🙂
          سایت بازه

    2. مجید می‌گوید

      پیش فروشش هنوز شروع نشده. بین 24 تا 27 تیر احتمالا شروع میشه

    3. زهرا می‌گوید

      مرداد که هنوز باز نشده متاسفانه

  229. روژان می‌گوید

    درود . پیش فروش بلیط قطارهای مردادماه از چه تاریخی شروع میشه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      هنوز در این مورد اطلاعیه‌ای نیومده

  230. مصطفی می‌گوید

    خیلی خوب میشه بجای اینکه اینجا مطالعه کنیم مامورین قطار تذکر بدهند

  231. سید عباس محمدی می‌گوید

    سلام
    کد تخفیف علی بابا از کجا بگیرم

  232. نعیمه می‌گوید

    سلام.
    از کی می شه بلیت های مرداد ماه رو خرید؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام نعیمه جان 🙂
      به محض موجود شدن روی وب‌سایت نمایش داده میشه

  233. مهناز شریفی می‌گوید

    سلام و خسته نباشی
    بیش از یک ماه هست،هر روز رو سایت هستم جهت خرید بلیط متاسفانه هربار نگاه می کنم نوشته ظرفیت تکمیل
    یعنی اصلاً حتی کسی بلیطش کنسل نمی کنه
    کی رزرو کردن
    از کجا بفهمم کسب منصرف شد ه؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مهناز عزیز 🙂
      این ظرفیت‌ها به محض این که خالی بشن روی سایت نمایش داده میشه 🙂 الان فصل سفره برای مردم و همه زود بلیط خریدن

  234. پرویز نجفی می‌گوید

    و اینکه ما می تونیم ۲ تا بلیط بگیریم .به خاطر مساعل کرونا بدون اینکه گزینه کوپه دربست رو فعال کنیم چهار تایی سوار شیم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      بله

  235. زهرا می‌گوید

    سلام، من بلیط تهران قزوین رو خریداری کردم، ولی هیچ جای بلیط ننوشته کوپه دربست، اما دوتاش به اسم خودم و همسرم هست که نوشته تمام، دوتاش نوشته کسر کوپه، یعنی بلیط کوپه دربست رو خریدم دیگه درسته؟
    هزینه 4 نفر رو دادم، ممکنه قوانین رو رعایت نکنن؟ خیلی استرس دارم کسی وارد کوپه مون بشه.
    اگه رعایت نکنن چیکار باید کنم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهرای عزیز 🙂
      اگه کوپه رو دربست کرده باشین مسافر دیگه‌ای وارد نمیشه

    2. حسین می‌گوید

      سلام خسته نباشید از کاشان ب بجستان قطار نداره؟؟اگه داره زمان حرکتش را لطف میکنید من نتونستم پیدا کنم ممنون

  236. مسعود می‌گوید

    سلام مسیر زمینی از تهران به انکارا وجود نداره؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام مسعود عزیز 🙂
      مقاله زیر میتونه کمکتون کنه:
      https://www.alibaba.ir/mag/travel-to-istanbul-via-road/

  237. محمدهادی می‌گوید

    سلام وقت بخیر ما چطور میتونیم بلیط خریداری کنیم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمدهادی عزیز 🙂
      برای خرید بلیط قطار به این صفحه برین:
      https://www.alibaba.ir/train-ticket

  238. حشمتی می‌گوید

    سلام مایه خانواده ۷ نفر ه هستیم بایه کوپه دربست میتوانیم ازکرمانشاه به مقصدمشهدمسافرت بریم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام جناب حشمتی عزیز 🙂
      میتونین کوپه دربست بگیرین اما نهایت ظرفیت کوپه، شش نفر و حداقلش چهار نفر برای خانواده است.

  239. مجید می‌گوید

    درود . پیش فروش بلیط قطارهای مردادماه از چه تاریخی شروع میشه؟

  240. Zahra می‌گوید

    سلا م چرا نمیشه از الان برای شهریور بلیط تهیه کرد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهرای عزیز 🙂
      خب از الان زوده که 🙂

  241. Amir می‌گوید

    سلام، برای خرید بلیت 2 نفر در کوپه 4 نفره حتما بایست گزینه کوپه دربست را فعال کرد؟ اگر فعال نشه چه تفاوتی در هزینه دارد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام امیر عزیز 🙂
      اگه کوپه دربست رو بزنین، هزینه کل کوپه رو باید پرداخت کنین اما شخص دیگه‌ای وارد کوپه نمیشه
      اگه دربست رو نزنین (توی شرایط کرونایی) به خاطر قاصله‌گذاری فقط دو نفر میتونن توی کوپه باشن، مگر اینکه همگی خونواده باشن و کوپه پر بشه. البته همه اینا در صورتیه که شرکت ریلی فاصله‌گذاری رو به خوبی رعایت کنه

  242. اکبر می‌گوید

    ما۶نفریم با دوتابچه و هممون یک کوپه میخوایم میتونیم یک کوپه کامل برای هفته اول مرداد بگیریم

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام اکبر عزیز 🙂
      حتما در حین خرید تیک گزینه کوپه دربست رو بزنین

  243. محمد می‌گوید

    سلام ،ما ۲ بزرگسال با یک نوزاد هستیم
    خواستم ببینم ۳ بلیط برا کوپه ۶ تخته میشه ؟و کوپه متعلق به ماسا؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      اگه قوانین فاصله‌گذاری به خوبی رعایت بشه، شخص دیگه‌ای نباید وارد کوپه بشه

  244. ناشناس می‌گوید

    مرداد فروش بلیط شروع میشه باز?

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      بله

  245. محمد می‌گوید

    سلام و وقت بخیر
    چطور باید برای تغییر نام مسافرین اقدام کرد؟

    ظرفیت قطار پر هست و استرداد خیلی پر ریسکه که بلیط گیرمون بیاد.
    اگر تغییر اسم ممکنه نباشه، امکان سوار شدن با بلیط هست؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      بله امکان ویرایش اطلاعات مسافر وجود داره.
      درخواستتون رو اینجا وارد کنین تا بررسی بشه (https://www.alibaba.ir/profile/ticketing) یا اینکه برای پاسخگویی سریع‌تر با تیم پشتیبانی 24 ساعته تماس بگیرین: 02143900000

  246. علی می‌گوید

    و اینکه میتونیم ۳ بلیط را به اسم یک نفر بگیریم؟مشکلی توی دربست شدن کوپه پیش نمیاد؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      مشخصات هر مسافر رو برای هر بلیط بهتره که وارد کنین

      1. ناشناس می‌گوید

        سلام و عرض ادب
        بنده مرد هستم و دوستم خانم،آیا میشود دو بلیط در یک کوپه ۴تخته تهیه کنیم،آیا مشکلی ندارد؟

  247. علی می‌گوید

    سلام ما ۳ نفریم میخوایم یه کوپه ۶ نفره بگیریم الان برای اینکه کسی سوار نشه باید دربست بزنیم یا خیر؟ چون بعضی وقتا مسافر وسط راه سوار میکنن

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام علی عزیز 🙂
      بله گزینه کوپه دربست رو فعال کنین

  248. شایان می‌گوید

    سلام ما یک خانواده سه نفره هستیم یک کودک ۸ ساله داریم با این شرایط به ما یک کوپه ۶ تخته (قطار شش تخته)داده میشود؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام شایان عزیز 🙂
      اگه برای کودک بلیط خریداری بشه (حتی نیم‌بها) بله

      1. مهدی می‌گوید

        سلام اگه برای یک کودک ویک بزرگسال بلیط بگیریم یه کوپه4نفره در اختیارمون قرارمیگیره یا یه مسافر دیگه هم اضافه میشه؟

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام مهدی عزیز 🙂
          اگه قوانین رو به درستی اجرا کنن شخص دیگه‌ای وارد نمیشه

  249. اسما می‌گوید

    سلام وقت بخیر برا اینکه دوکوپه ۴ نفری کنار همدیگر رزرو کنیم چه اقدامی باید انجام بدیم؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام اسمای عزیز 🙂
      اول باید چک کنین که ظرفیت کوپه‌های مجاور هم پر نشده باشن. یا در حین خرید میتونین گزینه کوپه دربست رو فعال کنین

  250. معصومه می‌گوید

    سلام وقت بخیر مادوبلیط گرفتیمم مشهد اهواز کوپه ۴نفره وروی کلید کوپه دربست اوکی‌نکردیم ممکنه دونفرمسافردیگه باماسوار کنن تواین شرایط کرونایی؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام معصومه عزیز 🙂
      اگه قوانین رو به درستی اجرا بکنن، خیر

    2. Hosseini می‌گوید

      سلام.بلیط های مرداد ماه ملایر مشهد چه تاریخی قابل خرید میشه؟

      1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

        سلام دوست عزیز 🙂
        به محض موجود شدن میتونین روی سایت مشاهده کنین

  251. علیضا جوادی می‌گوید

    ممنون از توضیحاتتون

  252. علیرضا جوادی مومن می‌گوید

    ممنون از توضیحاتتون

  253. علی می‌گوید

    بسیار عالی

  254. مجیدی می‌گوید

    سپاس

  255. سینا می‌گوید

    چشم

  256. حلما می‌گوید

    اوکی ممنون

  257. حلما می‌گوید

    اوکی

  258. حلما می‌گوید

    بسیار خوب

  259. حلما می‌گوید

    اوکی عالی

  260. زهرا می‌گوید

    سلام.میخواستم ۶ تا بلیط شیراز به مشهد بگیرم ولی تمام قطارها کوپه های ۴ نفره دارند.اگر ۶ بلیط بگیرم و کوپه دربست بزنم دوتا کوپه دربست بهمون تعلق میگیره؟؟و اینکه ممکنه که ۲ ظرفیت باقی مانده رو به مسافران دیگه بدن؟؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام زهرای عزیز 🙂
      در حین خرید اگه گزینه کوپه دربست رو فعال کنین، مسافر دیگه‌ای وارد نمیشه

    2. مهدی می‌گوید

      2نفردونفرخریدبزن 3تاکوپه 4نفره میگیری بدون هزینه اضافه فقط حتما 6نفرقصدمسافرت داشته باشیدهر2نفرکه بایک درخواست بلیط بگیرن تویک کوپه جا میگیرن وظرفیت پرمیشه

  261. امیری می‌گوید

    سلام هر کوپه چهار نفره که به دو نفر داده میشه قیمت بلیط چطور محاسبه میشه؟ پول دو بلیط باید پرداخت بشه یا 4 بلیط؟

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام دوست عزیز 🙂
      هر چند نفر که سوار قطار بشن به همون اندازه باید پول بلیط بدن

      1. حامد می‌گوید

        سلام من در سایت یک کوپه ۴ نفره دربست کردم برای دونفر ولی قیمتی که به من داد برای ۴ نفر بود…قیمت هر بلیط ۲۰۰ تومان بود حدودا ولی حدود ۷۰۰ تومان در کل حساب شد…یعنی طرح محدودیت فروش بلیط به دونفر برداشته شده؟

        1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

          سلام حامد عزیز 🙂
          چون شما کوپه رو دربست کردین، هزینه کل کوپه از شما گرفته شده.
          اگه برای دو نفر رزرو کنین، هزینه دو نفر رو میدین و اگه قوانین به درستی اجرا بشن، همون دو نفر توی کوپه میشینین

  262. جواد می‌گوید

    خیلی خوب

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سپاس 🙂

  263. علی غلامی می‌گوید

    بسیار عالی

  264. محمد می‌گوید

    با عرض سلام و احترام
    بنده همیشه از طریق آپ علی بابا برای خانواده خودم و دوستان بلیط تهیه میکردم مدتی پیش امکان تهیه بلیط برای اتباع به دلیل شیوع کرونا به روش آنلاین لغو شده الان میخواستم بدونم هنوزم این ممنوعیت ادامه داره و باید از طریق آژانس و حضوری خرید بلیط انجام بدیم یا خیر
    ممنون

    1. تحریریه علی‌بابا می‌گوید

      سلام محمد عزیز 🙂
      اول روی خود اپلیکیشن تست کنین و ببینین که کار میکنه یا نه
      توی قدم بعدی، درخواستتون رو اینجا وارد کنین تا بررسی بشه (https://www.alibaba.ir/profile/ticketing) یا اینکه برای پاسخگویی سریع‌تر با تیم پشتیبانی 24 ساعته تماس بگیرین: 02143900000

  265. حسینی می‌گوید

    سلام و وقت بخیر
    اگر ما دو بلیط خریداری کنی برای کوپه های ۴ نفره ، یک کوپه به ما تعلق خواهد گرفت درسته ؟ شخص دیگری نخواهد بود چون حتمی بودن این مسئله بسیار مهم است مجدد سوال میپرسم.
    ایا امکان تخلف شرکت های ریلی وجود دارد ؟ و اگر پاسخ مثبت است ایا راه پیگیری دارد یا خیر
    ممنون از شما