FIFA WORLD CUP
QATAR 2022

علی‌بابا، تنها نماینده رسمی فیفا در ایران
برای عرضه پکیج‌های جام جهانی 2022

پکیج Match club چه ویژگی‌هایی دارد؟
Alibaba https://cdn.alibaba.ir/h2/desktop/assets/images/worldcup/official-sa-9082e7ba.png

تور جام جهانی قطر ۲۰۲۲

پرسش‌های شما در خصوص تور جام‌جهانی قطر 2022

تفاوت بلیط‌های قرعه‌کشی‌شده با بلیط‌های علی‌بابا چیست؟
بلیط‌های جام جهانی به دو صورت قرعه‌کشی و پکیج میزبانی (مچ هاسپیتالیتی) قابل‌خریداری هستند. علی‌بابا به عنوان نماینده رسمی فیفا، موظف به ارائه این بلیط‌ها در پکیج‌های استاندارد مچ هاسپیتالیتی، هماهنگ با قیمت‌ها و قوانین فیفاست.
علت تفاوت قیمت بلیط‌ها در وب‌سایت‌های مارکت‌پلیس (Market place) بلیط چیست؟

بلیط‌های قرعه‌کشی‌شده قیمت پایین‌تری دارند و از امکانات ویژه پکیج میزبانی (مچ هاسپیتالیتی) نیز برخوردار نیستند. ضمن اینکه در وب‌سایتهای مارکت‌پلیس برندگان قرعه‌کشی، بلیط‌ها را به افراد غیر می‌فروشند. کاری که طبق قوانین فیفا خلاف قانون و برای نمایندگان رسمی غیرمجاز است.

شما می‌توانید قیمت‌ها را در وب‌سایت جهانی میزبانی در لینک زیر مشاهده کنید:
https://hospitality.fifa.com/2022/en/by-hospitality-products

جام جهانی 2022 قطر چه زمانی شروع می‌شود؟
تاریخ شروع بازی‌های جام جهانی 2022 قطر 21 نوامبر یا همان 30ام آبان ماه است. مسابقه فینال این دوره از بازی‌ها هم در روز 18 دسامبر یا 27 آذر برگزار خواهد شد.
کدام استادیوم‌ها برگزار کننده بازی‌های ایران در جام جهانی فوتبال قطر هستند؟
استادیوم بین‌المللی خلیفه شهر دوحه میزبان بازی ایران و انگلیس: 30 آبان ساعت 16:00 به وقت قطر (16:30 به وقت ایران)
استادیوم الریان میزبان بازی ایران با ولز: 4 آذر ساعت 13:00 به وقت قطر (13:30 به وقت ایران)
استادیوم الثمامه میزبان بازی ایران و آمریکا: 8 آذر ساعت 22:00 به وقت قطر (22:30 به وقت ایران)
شرایط واکسیناسیون برای رزرو تور جام جهانی قطر چگونه است؟
دارا بودن کارت واکسیناسیون با اسامی آسترازانکا، مدرنا، جانسون اند جانسون و فایزر برای اخذ ویزای قطر ضروری است و لازم است که از آخرین نوبت دریافت آن ۱۴ روز گذشته باشد. مسافرانی که واکسن سینوفارم زده‌اند حتما باید تست سرولوژی را نیز همراه خود داشته باشند. . اعتبار تست سرولوژی 30 روز است. برای انجام این تست می‌توانید از این لینک درخواست انجام تست در خانه یا محل کار را ثبت کنید.
دسته‌بندی بلیط‌ها در جام جهانی قطر چه معنایی دارد؟
بلیط‌های جام‌جهانی قطر به چهار دسته‌بندی تقسیم می‌شود که هر کدام، جایگاه شما را در استادیوم مشخص می‌کند. با داشتن بلیط کتگوری یک، در عالی‌ترین جایگاه‌های استادیوم مستقر خواهید شد. هر چه عدد کتگوری بیشتر شود، موقعیت صندلی شما در استادیوم معمولی‌تر خواهد شد.
هایاکارت قطر چیست؟ آیا جز خدمات تور هست؟
هایاکارت یک کارت مشخصات طرفداری یا Fan ID است که اداره گذرنامه قطر آن را برای شما صادر می‌کند و به‌هیچ‌عنوان به فیفا مربوط نمی‌شود. شما به‌واسطه داشتن این کارت دیگر نیازی به داشتن ویزا یا ثبت‌نام در سامانه «احتراز» نخواهید داشت. بدون هیچ نگرانی فقط در وب‌سایت مربوطه ثبت‌نام کنید و بعد از آن کارت به دست شما خواهد رسید.
شرایط گرفتن ویزا در تور جام جهانی قطر چگونه است؟
شما در طول مدت برگزاری جام جهانی، بدون نیاز به ویزا و فقط با داشتن هایاکارت می‌توانید وارد قطر شوید. فقط کافی است که پاسپورت شما حداقل 7 ماه اعتبار داشته باشد.
چگونه هایاکارت دریافت کنیم؟

برای تهیه هایاکارت اول باید بلیط مسابقات را تهیه کنید؛ سپس به این وب‌سایت بروید و یک حساب کاربری ایجاد کنید. با انتخاب بخش Apply For Hayya و با استفاده از حساب کاربری خودتان، می‌توانید برای ثبت‌نام کنید. بعد از ثبت اطلاعات شخصی و اعلام بلیط‌های تهیه‌شده، هایاکارت شما صادر می‌شود.

ما در علی بابا در تمامی مراحل حضور شما در مسابقات جام جهانی قطر 2022 در کنار شما خواهیم بود. پس از قطعی شدن رزرو پکیج Hospitality، تیم پشتیبانی علی بابا نیز نسبت به دریافت هایا کارت برای شما مشتریان گرامی اقدام خواهد کرد.

هزینه دریافت هایاکارت چقدر است و کاربرد آن چیست؟
دریافت این کارت کاملا رایگان است و فقط نیاز است تا شما بلیط مسابقه را داشته باشید. با استفاده از این کارت می‌توانید وارد کشور قطر بشوید، به استادیوم بروید، بدون محدودیت از وسایل نقلیه عمومی در روزهای مسابقه استفاده کنید و با استفاده از اپلیکیشن Hayya، برنامه‌ریزی هوشمند سفر خود را انجام دهید.
آیا امکان تهیه هم‌زمان بلیط سه بازی گروهی در جام جهانی قطر وجود دارد؟
بله. در حال حاضر تماشاگران می‌توانند بلیط هر سه بازی و مراحل بعدی را هم تهیه کنند.
آیا با تهیه تور، بلیط بازی‌های جام جهانی قطر هم به‌صورت قطعی دریافت می‌شود یا نیاز به قرعه‌کشی است؟
با تهیه پکیج تور ویژه جام جهانی از وب‌سایت علی‌بابا، بلیط‌های قطعی بازی‌ها هم ارائه می‌شود.
منظور از Match Hospitality چیست؟
منظور از Match Hospitality پکیج‌های خدمات رفاهی با انواع پذیرایی‌هایی است که در محل دهکده مهمانان ارائه می‌شود. این پکیج‌ها متفاوت هستند و خدمات و قیمت‌های متفاوتی دارند. در این پکیج‌ها، بلیط بازی‌های مدنظر شما هم قطعی و نهایی می‌شود.
سامانه «احتراز» چیست؟ آیا در ایام جام جهانی قطر نیاز به ثبت‌نام در آن هست؟
مسافران برای ورود به کشور قطر باید اطلاعات واکسیناسیون خودشان را در سامانه احتراز ثبت کنند. سامانه احتراز شبیه سامانه سلامت در ایران است. در صورتی که هایا کارت گرفته باشید، نیازی به ثبت‌نام در سامانه احتراز ندارید.
آیا می‌توانم مکان‌های صندلی خود را انتخاب کنم؟
با خرید پکیج‌های Hospitality صندلی شما در کتگوری 1 استادیوم مورد نظر رزرو خواهد شد. صندلی‌های کتگوری 1 در بهترین نقطه استادیوم قرار دارند.
قوانین حاکم بر کشور قطر در زمان برگزاری مسابقات جام جهانی به چه صورت است؟
قوانین کشور قطر مطابق قوانین عمومی دین اسلام است.
ورود و خروج به کشور قطر تا چند مرتبه امکان‌پذیر است؟
با داشتن هایا کارت، محدودیتی در تعداد دفعه‌های ورود و خروج به دوحه در زمان بازی‌های مربوطه وجود ندارد.
آیا در پکیج‌های ارائه‌شده در وب‌سایت علی‌بابا، بلیط رفت‌وبرگشت تهران-دوحه هم درنظر گرفته شده؟
بله. با انتخاب پکیج مدنظرتان، بلیط و هتل محل اقامت را هم انتخاب می‌کنید و در نهایت به درگاه پرداخت منتقل می‌شوید.
پکیج Hospitality (مهمان نوازی) شامل چه مواردی است؟
هر بسته Hospitality شامل:
  • بلیط مسابقه )مکان صندلی بستگی به بسته خریداری شده دارد و توسط MATCH Hospitality تعیین خواهد شد.)
  • خدمات پذیرایی در روز مسابقه در استادیوم. (سطح خدمات و مزایا برای هر بسته متفاوت است.)
  • دسترسی به یک منطقه پذیرایی منحصر به فرد. (با توجه به محصول خریداری‌شده، منطقه میزبانی خصوصی یا مشترک، داخل یا خارج از ورزشگاه خواهد بود.)
  • هدیه یادبود
آیا اطلاعاتی در مورد در دسترس بودن بلیط مسابقه انفرادی بدون بسته Hospitality دارید؟
شرکت علی‌بابا تنها نماینده رسمی فیفا در ایران برای عرضه پکیج‌های Match Hospitality جام‌جهانی می‌باشد و هیچ گونه فروش بلیط تک مسابقه (بدون مزایای پکیج Hospitality) را انجام نمی‌دهد. بلیط‌های مسابقه انفرادی (به استثنای خدمات Hospitality) برای جام جهانی فوتبال قطر 2022™ منحصراً برای خرید در www.FIFA.com/tickets موجود است. توجه داشته باشید صرفا با مراجعه به این وبسایت شانس شرکت در بازی‌ها را نخواهید داشت بلکه این وبسایت در بین کسانی که اطلاعات خود را برای خرید بلیط وارد کرده‌اند قرعه‌کشی خواهد کرد. بنابراین تنها راه قطعی حضور در جام جهانی، تهیه بسته‌های Hospitality از علی‌بابا می باشد.
چه زمانی برای دریافت بلیط‌های مسابقه خود اقدام کنم؟
پیشنهاد می‌شود با توجه به استقبال بی‌نظیر هموطنان عزیز از بسته‌های Hospitality، هر چه سریع‌تر جهت رزرو بسته مورد نظر خود از طریق علی‌بابا اقدام فرمایید.
با چه ارزی باید هزینه بسته‌های Hospitality خود را پرداخت کنم؟
شرکت علی‌بابا تنها نماینده رسمی فیفا در ایران برای عرضه پکیج‌های Match Hospitality جام جهانی ، برای سهولت هر چه بیشتر مشتریان خود، امکان پرداخت ریالی از تمامی کارت‌های بانکی عضو شتاب را فراهم کرده است. همچنین علاقمندان مقیم خارج از ایران نیز می‌توانند نسبت به خرید بسته‌های Hospitality از علی‌بابا اقدام فرمایند.
آیا می توانم پس از پرداخت، بسته Hospitality خود را کنسل کنم؟

اقامتگاه (هتل 4 و 5 ستاره و کشتی کروز):

  • بعد از 10 اکتبر (18 مهر): قابل استرداد نیست.
  • قبل از 10 اکتبر (18 مهر): 30% مبلغ به عنوان خسارت کسر و 70% مبلغ پرداختی به مشتری استرداد می‌شود.

پرواز:

  • بعد از 10 اکتبر (18 مهر): قابل استرداد نیست.
  • قبل از 10 اکتبر (18 مهر): 30% مبلغ به عنوان خسارت کسر و 70% مبلغ پرداختی به مشتری استرداد می‌شود.

بلیط مچ هاسپیتالیتی:

  • بعد از 10 اکتبر (18 مهر): قابل استرداد نیست.
  • قبل از 10 اکتبر (18 مهر): 30% مبلغ به عنوان خسارت کسر و 70% مبلغ پرداختی به مشتری استرداد می‌شود.

(به صورت فروش بلیط تک، اقامتگاه تک، و بلیط پرواز تک):

  • به هیچ عنوان قابل استرداد نمی‌باشد.
هزینه بلیط کودکان به چه صورت خواهد بود؟

نرخ متفاوتی برای کودکان وجود ندارد. هر پکیج Hospitality با نرخ استاندارد برای هر نفر و بدون در نظر گرفتن سن مشتریان فروخته می‌شود.

کودکان، صرف نظر از سن، نمی‌توانند به صورت رایگان وارد محوطه استادیوم و محوطه‌های Hospitality شوند. هر فرد برای ورود باید بلیط مسابقه را به همراه داشته باشد.

انواع بلیط های بازی های جام جهانی 2022

Alibaba https://cdn.alibaba.ir/h2/desktop/assets/images/worldcup/match-club-0cf82a3d.svg

پکیج Match Club یا Match Club Beach

پکیج Match club ارزان‌ترین پکیج پیشنهادی فیفا برای حضور در جام جهانی 2022 است. با خرید این پکیج، بلیط «کتگوری یک» تماشای مسابقه (صندلی مشخص)، اقامت در دهکده مهمانان مسابقه در محدوده امنیتی استادیوم، وعده‌های غذایی متنوع، انواع نوشیدنی، پارکینگ و هدیه یادبود جام جهانی به شما تعلق می‌گیرد. این خدمات هم قبل و هم بعد از مسابقه به شما ارائه می‌شود.

با خرید این پکیج، مسافران از چهار ساعت قبل از مسابقات و تا چهار ساعت بعد از مسابقات می‌توانند علاوه بر لذت‌بردن از فضای ساحل‌های زیبای دوحه و موزیک زنده در چادرهای برپاشده، از سرویس غذا و نوشیدنی استفاده کنند. طبق اطلاع‌رسانی میزبان، غذاهای خیابانی (Street food) در این پکیج عرضه می‌شود.

برای راحتی بیشتر شما، خدمات حمل‌ونقل برای رفت‌وآمد به استادیوم در نظر گرفته شده تا خیالتان از بابت حمل‌ونقل هم راحت باشد.

  • ویژگی‌ها: سالن پذیرایی مشترک و لوکس در ساختمان امنیتی و جدا از استادیوم
  • خدمات انحصاری: اولویت در دسترسی
  • دسترسی به جایگاه تماشاگر: جایگاه بلیط کتگوری یک
  • غذا: غذاهای خیابانی + نوشیدنی
  • خوشآمدگویی: ندارد
  • رزرو میز: تعداد محدود صندلی‌های داخل سالن و فضای باز (بدون رزرو)
  • دکوراسیون: ترکیبی (بدون طرح خاص)
  • سرگرمی: اجرای موسیقی زنده + پخش مسابقات روز از تلویزیون
  • محل استراحت و پذیرایی: دهکده مهمانان (کنار استادیوم)
  • هدیه: یادبود عمومی
  • مهماندار: مشترک با سایر مهمان‌ها
  • پارکینگ: پارکینگ معمولی
  • نوع سرویس: ویژه
* این خدمات در بعضی از مواقع به مهمان ارائه می‌شود. (هم قبل و هم بعد از مسابقه)
خرید پکیج Match Club
Alibaba https://cdn.alibaba.ir/h2/desktop/assets/images/worldcup/match-pavilion-d211f98b.svg

پکیج Match Pavilion

دومین گزینه، پکیج Match Pavilion است. با خرید این پکیج بهترین بلیط‌های «کتگوری یک» برای تماشای بازی‌ها را خواهید داشت. تماشاگران می‌توانند تا قبل از شروع مسابقه در یک فضای پذیرایی موقت حضور داشته باشند؛ جایی همراه با آب‌و‌هوای مطبوع در دهکده مهمانان و در محدوده امنیتی استادیوم. خدمات این پکیج عبارتند از: منوی غذایی شامل غذاهای گرم، سالاد و فینگر‌فودها (سرو در سه وعده)، انتخاب نوشیدنی‌های خوش‌آمد‌گویی، انواع نوشیدنی‌های ترکیبی به انتخاب مهمانان، پارکینگ و هدیه یادبود جام جهانی.

قیمت این پکیج 1900 دلار (تقریبا ۵۰ میلیون تومان) برای هر بازی محاسبه می‌شود.

  • ویژگی‌ها: سالن پذیرایی مشترک و لوکس در ساختمان امنیتی و جدا از استادیوم
  • خدمات انحصاری: اولویت در دسترسی
  • دسترسی به جایگاه تماشاگر: بهترین و در‌دسترس‌ترین جایگاه بلیط «کتگوری یک»
  • غذا: منوی سه‌وعده‌ای شامل فینگرفود، سالاد و غذای گرم + نوشیدنی
  • خوش‌آمدگویی: پذیرایی با نوشیدنی‌
  • رزرو میز: ترکیبی از میزهای ایستاده و نشسته برای عموم در فضای باز (بدون رزرو)
  • دکوراسیون: ترکیبی (بدون طرح خاص)
  • سرگرمی: اجرای موسیقی زنده + پخش مسابقات روز از تلویزیون
  • محل استراحت و پذیرایی: دهکده مهمانان (کنار استادیوم)
  • هدیه: یادبود عمومی
  • مهماندار: مشترک با سایر مهمان‌ها
  • پارکینگ: پارکینگ معمولی
  • نوع سرویس: بیزینس کلاس
* این خدمات هم قبل و هم بعد از مسابقه به مهمانان ارائه می‌شود.
Alibaba https://cdn.alibaba.ir/h2/desktop/assets/images/worldcup/match-business-84267ac3.svg

پکیج Match Business Seat

با خرید این پکیج، بهترین بلیط‌های «کتگوری یک» را خواهید داشت که مناسب‌ترین دید را در طول بازی به شما می‌دهد. از تماشاگران این پکیج در سالن مخصوصی که داخل ورزشگاه در نظر گرفته شده با چهار غذای مخصوص سرآشپز به همراه نوشیدنی پذیرایی می‌شود.

با تهیه این پکیج می‌توانید قبل و بعد از بازی و در استراحت بین دو نیمه از خدمات رفاهی استفاده کنید. پارکینگ و هدیه یادبود (با امکان انتخاب) از دیگر امکانات این پکیج است.

  • ویژگی‌ها: سالن پیشرفته و شیک با مهماندار مشترک در استادیوم
  • خدمات انحصاری: اولویت در دسترسی
  • دسترسی به جایگاه تماشاگر: صندلی‌های راحت در بهترین نقطه جایگاه تماشاگرها
  • غذا: منوی چهار وعده‌ای، تهیه‌شده توسط بهترین سرآشپزها + نوشیدنی درجه‌یک
  • خوش‌آمدگویی: پذیرایی با نوشیدنی‌
  • رزرو میز: امکان رزرو برای گروه‌های هشت نفره (به شرط موجود بودن)
  • دکوراسیون: طراحی پیشرفته
  • سرگرمی: سرگرمی در سالن با پخش مسابقات روز از تلویزیون
  • محل استراحت و پذیرایی: پذیرایی در استادیوم
  • هدیه: یادبود (به انتخاب مهمان)
  • مهماندار: اختصاصی
  • پارکینگ: پارکینگ معمولی
  • نوع سرویس: بیزینس کلاس
* این خدمات هم قبل و هم بعد از مسابقه و هم در استراحت بین دو نیمه به مهمانان ارائه می‌شود.
Alibaba https://cdn.alibaba.ir/h2/desktop/assets/images/worldcup/match-private-suite-c275cb02.svg

پکیج Match Private Suite

با خرید این پکیج، از محل ارائه خدمات رفاهی به صندلی‌های مخصوص خودتان در ورزشگاه دسترسی مستقیم دارید. در این پکیج، با پنج غذای مخصوص و نوشیدنی‌های ویژه در اتاق خصوصی از شما پذیرایی خواهد شد. همه اشخاص با تهیه این پکیج می‌توانند از خدمات ارائه‌شده قبل، حین و پس از بازی استفاده کنند.

  • ویژگی‌ها: سوییت خصوصی
  • خدمات انحصاری: اولویت در دسترسی
  • دسترسی به جایگاه تماشاگر: دسترسی مستقیم به صندلی‌های متصل به سوییت
  • غذا: منوی پنج‌وعده‌ای غذا متناسب با ذائقه شما + نوشیدنی درجه‌یک
  • خوش‌آمدگویی: پذیرایی با نوشیدنی
  • رزرو میز: امکان رزرو برای گروه‌های هشت‌نفره (به شرط موجود‌بودن)
  • دکوراسیون: طراحی شیک و مدرن
  • سرگرمی: پخش مسابقات روز از تلویزیون سوییت خصوصی
  • محل استراحت و پذیرایی: پذیرایی در استادیوم
  • هدیه: یادبود استثنایی
  • مهماندار: اختصاصی
  • پارکینگ: پارکینگ اختصاصی ممتاز به انتخاب شما
  • نوع سرویس: لوکس
* این خدمات هم قبل و هم بعد از مسابقه به مهمانان ارائه می‌شود.
Alibaba https://cdn.alibaba.ir/h2/desktop/assets/images/worldcup/pearl-lounge-d220a576.svg

پکیج Pearl Lounge

این پکیج بهترین و لوکس‌ترین پکیجی است که برای حضور در جام جهانی قطر می‌توانید تهیه کنید. با خرید این پکیج از محل ارائه خدمات رفاهی مستقیما به صندلی‌های ورزشگاه دسترسی خواهید داشت و روی بهترین صندلی‌ها (در امتداد خط میانی زمین) به تماشای بازی خواهید نشست.

از دیگر ویژگی‌های این پکیج می‌توان به منویی با شش غذای لذیذ و امکان مشاهده پخت غذاها به‌همراه سرو نوشیدنی‌های مخصوص اشاره کرد. با انتخاب این پکیج می‌توانید قبل و بعد از بازی و در استراحت بین دو نیمه از خدمات رفاهی استفاده کنید. همینطور با انتخاب این پکیج، پارکینگ اختصاصی برای شما رزرو شده و هدیه یادبودی منحصرا مخصوص این پکیج به شما تقدیم می‌شود.

  • ویژگی‌ها: لوکس‌ترین سالن پذیرایی (مشترک با دیگر تماشاگران این پکیج)
  • خدمات انحصاری: اولویت در دسترسی
  • دسترسی به جایگاه تماشاگر: دسترسی مستقیم از سالن پذیرایی
  • غذا: منوی شش‌وعده‌ای با غذاهای لذیذ و مشاهده پخت غذا در آشپزخانه + نوشیدنی
  • خوش‌آمدگویی: نوشیدنی‌های ترکیبی ویژه
  • رزرو میز: میزهای رزرو‌شده
  • دکوراسیون: طراحی مجلل
  • سرگرمی: سرگرمی‌های مهیج و پخش زنده بازی‌ها از تلویزیون با مهمان‌های ویژه
  • محل استراحت و پذیرایی: پذیرایی در استادیوم
  • هدیه: یادبود انحصاری
  • مهماندار: اختصاصی
  • پارکینگ: پارکینگ رزروشده ممتاز
  • نوع سرویس: لوکس
* این خدمات هم قبل و هم بعد از مسابقه و هم بین دو نیمه به مهمانان ارائه می‌شود.

شرایط لازم سفر به قطر

  • نتیجه منفی تست PCR
  • شماره بلیت تأیید شده از فیفا
  • کارت واکسن (فایزر، مدرنا و آسترازانکا)
  • اسکن پاسپورت با حداقل ۷ ماه اعتبار
  • یک قطعه عکس ۴×۳ جدید با زمینه سفید
  • آدرس محل سکونت، شماره موبایل و ایمیل هوادار
  • انجام آزمایش پی سی آر منفی ۷۲ ساعت قبل از ورود به قطر (همه گروه های سنی) ضروری است. مسافرانی که دارای واکسن تایید شده مشروط مثل سینوفارم هستند باید قبل از رسیدن به قطر آزمایش آنتی‌بادی سرولوژیکی انجام دهند و پاسخ مثبت را همراه داشته باشند.
Alibaba https://cdn.alibaba.ir/h2/desktop/assets/images/worldcup/official-sa-bw-74447b3b.png